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電力急先鋒：三步告訴你開(kāi)售電公司需要準(zhǔn)備什么

2018-03-19 15:32:28 北極星售電網(wǎng) 　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

電力體制改革是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，這期間要遭遇各種妥協(xié)與磨合，同樣，開(kāi)售電公司也不是像想象中那么容易，有些準(zhǔn)備你必須提前做好！本期電力

電力體制改革是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，這期間要遭遇各種妥協(xié)與磨合，同樣，開(kāi)售電公司也不是像想象中那么容易，有些準(zhǔn)備你必須提前做好！

本期電力急先鋒將帶你了解要成立售電公司要做的準(zhǔn)備。

【開(kāi)售電公司第一步：要知道售電這件事有何發(fā)展前景】

一、售電業(yè)務(wù)的價(jià)值

1市場(chǎng)主體角度

按照新電改的框架，售電公司將成為電力消費(fèi)側(cè)的市場(chǎng)主體，是電力市場(chǎng)的最重要的參與者，電網(wǎng)(包括配電業(yè)務(wù))將退居通道商的位置。售電公司作為市場(chǎng)主體具有自主定價(jià)權(quán)，而輸配電業(yè)務(wù)將作為公共事業(yè)被核定成本，實(shí)現(xiàn)透明化經(jīng)營(yíng)。

2產(chǎn)業(yè)鏈位置

售電是電力消費(fèi)的核心環(huán)節(jié)，既是電力生產(chǎn)的出口，又是用戶服務(wù)的入口。

隨著技術(shù)和體制的雙重革新，在未來(lái)的電力行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中，必定是消費(fèi)決定生產(chǎn)，消費(fèi)將處于產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)地位，售電則是電力消費(fèi)的核心環(huán)節(jié)。

此外，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)看，售電是電力生產(chǎn)的出口，又是用戶服務(wù)的入口。售電是一個(gè)全民性的互聯(lián)網(wǎng)入口，任何人都離不開(kāi)電力，具有天然的用戶粘性，可以衍生和嫁接眾多用戶增值服務(wù)。電力具有公共事業(yè)的屬性，從發(fā)展趨勢(shì)看，電力本身的價(jià)值空間將逐步固化，而用戶(包括工業(yè)、商業(yè)、民用)增值服務(wù)的價(jià)值空間是巨大的，并將被不斷發(fā)掘與創(chuàng)新。在此引申一下，未來(lái)電力行業(yè)，很可能是主業(yè)變輔業(yè)，輔業(yè)變主業(yè)。

二、售電公司的盈利途徑

1電力銷售和需求側(cè)響應(yīng)

電力銷售包括電力躉售和自建電源銷售。售電公司可以從外部購(gòu)電，賺取差價(jià)，也可自建電源，賺取增值。在售電公司發(fā)展之初，電力躉售是主要業(yè)務(wù)模式，降低外購(gòu)電成本是售電公司的核心任務(wù)。在電價(jià)放開(kāi)之后，如何購(gòu)得低成本電量，如何利用電價(jià)波動(dòng)降低購(gòu)電成本將成為售電公司最重要的課題。

需求側(cè)響應(yīng)也是售電公司的盈利來(lái)源。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析和用戶負(fù)荷預(yù)測(cè)技術(shù)，積極進(jìn)行用戶負(fù)荷管理，自建需求側(cè)響應(yīng)設(shè)備，參與電網(wǎng)系統(tǒng)的調(diào)峰和調(diào)頻，賺取官方補(bǔ)貼或市場(chǎng)化收入。

2用戶增值服務(wù)

前文講到，以電力消費(fèi)為入口的增值服務(wù)具有廣闊的空間。用戶服務(wù)的形式是多樣的，有些是為了增加用戶粘性，有些是直接賺取了收入。例如：

①為用戶提供個(gè)性化套餐，幫助用戶節(jié)約用電成本。比如單身貴族套餐、三口之家套餐、商業(yè)綜合體用戶套餐等等，滿足各種定制化服務(wù)。

②開(kāi)發(fā)用電管理系統(tǒng)和移動(dòng)應(yīng)用，包括個(gè)人電費(fèi)管理、智能家居控制和電動(dòng)車充電等各種應(yīng)用，除了可以方便的管理自己的電費(fèi)賬單、查閱用電數(shù)據(jù)和各種價(jià)目，同時(shí)還可搜尋附近的充電樁，控制家里可遠(yuǎn)程調(diào)控的電器設(shè)備，了解最新的電價(jià)和能源信息。

③幫助用戶進(jìn)行能源管理并獲取節(jié)能收入。通過(guò)智能用電終端和節(jié)能管理軟件對(duì)用戶的用電行為進(jìn)行分析診斷，為用戶提供節(jié)電設(shè)備，提高智能化控制水平，改善用戶用能習(xí)慣等等。

④以用電查詢管理系統(tǒng)(包括網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào))為入口拓展其他業(yè)務(wù)。如，在線購(gòu)物，衣食住行導(dǎo)購(gòu)與其他服務(wù)商的嵌入、定制化信息服務(wù)、家庭分布式電源安裝、廣告展示與推送等等。

三、成立售電公司的總體思路與操作策略

1總體思路

①注冊(cè)公司：注冊(cè)成立售電公司，經(jīng)營(yíng)范圍包含電力銷售。當(dāng)前已有多個(gè)省份成立了售電公司，并完成了工商注冊(cè)。

②獲得售電牌照：根據(jù)現(xiàn)行的《電力法》，從事供電業(yè)務(wù)要取得電力行政管理部門頒發(fā)的《供電營(yíng)業(yè)許可證》。當(dāng)前售電牌照還并未正式下發(fā)，但據(jù)稱，國(guó)有發(fā)電集團(tuán)將優(yōu)先獲得售電牌照。

③劃定售電區(qū)域落實(shí)用戶：獲得售電牌照意味著具備了售電資質(zhì)，還需要與政府、電網(wǎng)協(xié)調(diào)，劃定售電區(qū)域，落實(shí)電力用戶。

④存量部分租用配網(wǎng)，增量部分建設(shè)配網(wǎng)：新電改并未提出配售分開(kāi)，所以配網(wǎng)還要納入售電公司考慮范疇。配網(wǎng)原則上可建設(shè)、可收購(gòu)、可租用，宜根據(jù)實(shí)際情況確定最佳方式。

⑤建設(shè)分布式電源：根據(jù)售電區(qū)域?qū)嶋H情況建設(shè)分布式電源，結(jié)合冷熱電多能源聯(lián)供提高能源利用效率，結(jié)合能效電廠理論提高需求側(cè)響應(yīng)水平。分布式電源是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，是推動(dòng)能源革命重要力量，國(guó)家對(duì)于分布式發(fā)電的政策和補(bǔ)貼支持將越來(lái)越完善，為分布式發(fā)電創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)性。

⑥推動(dòng)直購(gòu)電交易，降低總體購(gòu)電成本：推動(dòng)政策支持售電公司進(jìn)行統(tǒng)調(diào)計(jì)劃外的直購(gòu)電交易，利用發(fā)電側(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)降低總體購(gòu)電成本。當(dāng)前廣東電力行業(yè)已經(jīng)從統(tǒng)調(diào)計(jì)劃內(nèi)拿出小部分電量作為市場(chǎng)電，在當(dāng)前電力裝機(jī)供大于求的情況下，市場(chǎng)電價(jià)格有所降低，節(jié)約用戶的購(gòu)電成本。

2操作策略

①爭(zhēng)取本省(市)首家售電牌照，并緊密跟進(jìn)本省(市)政府謀劃“新電改”、“能源互聯(lián)網(wǎng)”等試點(diǎn)工作，在獲得牌照后立即申請(qǐng)省(市)級(jí)售電公司試點(diǎn)。省(市)級(jí)試點(diǎn)有利于優(yōu)先落實(shí)電改政策，以及與電網(wǎng)公司協(xié)調(diào)關(guān)系。

②推動(dòng)售電公司直購(gòu)電政策。售電公司前期盈利還需要靠電力躉售，后期也需要為用戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠電價(jià)，通過(guò)直購(gòu)電降低購(gòu)電成本是最佳方式。這里講的直購(gòu)電是廣東模式，并非其他省份之前推出的大用戶直購(gòu)電政策。二者的區(qū)別在于廣東的直購(gòu)電量是在發(fā)電統(tǒng)調(diào)計(jì)劃之外的，是市場(chǎng)電;而其他省份的直購(gòu)電量還要從發(fā)電企業(yè)的計(jì)劃電量中扣除，相當(dāng)于還是計(jì)劃電。采用廣東模式既符合新電改精神，享受電價(jià)降低的優(yōu)惠，又可以避免其他省份遇到的“變相地方優(yōu)惠”詬病。

③著重建設(shè)核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，包括用戶服務(wù)能力和需求側(cè)響應(yīng)能力。售電公司具有顯著的用戶服務(wù)屬性，其業(yè)務(wù)范圍直接深入到用戶對(duì)電力的使用、查詢、測(cè)算、習(xí)慣、節(jié)能等，必須以互聯(lián)網(wǎng)公司為榜樣做好用戶服務(wù)，增加用戶粘性。此外，售電公司作為電力交易的市場(chǎng)主體，在政策具備的情況下，應(yīng)從需求側(cè)響應(yīng)、調(diào)峰調(diào)頻激勵(lì)、電價(jià)逐時(shí)變化中掙取收入或降低成本，提高公司綜合效益。

④爭(zhēng)取售電區(qū)域涵蓋居民、商業(yè)、工業(yè)等多業(yè)態(tài)。單一業(yè)態(tài)不利于售電公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。居民用戶電價(jià)低，但互聯(lián)網(wǎng)入口價(jià)值大;商業(yè)用戶電價(jià)高，但屬于電網(wǎng)公司最優(yōu)質(zhì)用戶;工業(yè)用戶用電量大、負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定，但能源管理的潛力較小。所以，綜合多種業(yè)態(tài)，才能更好的匹配用戶負(fù)荷，發(fā)掘節(jié)能潛力，創(chuàng)造更高價(jià)值。

四、售電公司業(yè)務(wù)拓展展望

1跨區(qū)域售電前景廣闊

售電公司的業(yè)務(wù)可在廣度上進(jìn)行跨區(qū)域擴(kuò)張，跨區(qū)域售電分為兩個(gè)層次：

一是售電公司形成完善的、有競(jìng)爭(zhēng)力的、可復(fù)制的業(yè)務(wù)模式，在多個(gè)區(qū)域復(fù)制其售電業(yè)務(wù);

二是售電公司實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自由獲取。售電公司與用戶、配網(wǎng)通過(guò)智能電表進(jìn)行計(jì)量、結(jié)算，與移動(dòng)通信用戶通過(guò)SIM卡計(jì)量結(jié)算類似，完全擺脫硬件和地域限制。

層次一在當(dāng)前技術(shù)條件下就可以達(dá)成，只要電力體制為售電公司創(chuàng)造出發(fā)展的空間。層次二還有賴于技術(shù)進(jìn)步，即智能電表的發(fā)明，此智能電表可以實(shí)現(xiàn)在電網(wǎng)的任何角落都能實(shí)現(xiàn)交易雙方的標(biāo)識(shí)、計(jì)量和結(jié)算。屆時(shí)地域壁壘和硬件壁壘將徹底垮塌，售電公司實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自由獲取，也就擁有了一個(gè)最廣泛的、扁平化的用戶市場(chǎng)。售電公司將具有互聯(lián)網(wǎng)公司一樣的爆發(fā)力和成長(zhǎng)性，其前景極其廣闊。

2以區(qū)域售能為基礎(chǔ)打造能源互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化公司

售電公司在狹義上的理解是提供電力，在廣義上，售電公司可以是綜合能源供應(yīng)商。在國(guó)外，售電公司實(shí)際上就是售能公司，很多公司為用戶提供電、氣、熱、冷等多種能源供應(yīng)。售電公司可在區(qū)域綜合能源供應(yīng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)區(qū)域能源互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)建立平臺(tái)化的機(jī)制，運(yùn)用金融創(chuàng)新手段，形成可持續(xù)、可復(fù)制的商業(yè)模式，打造能源互聯(lián)網(wǎng)概念上市公司。

區(qū)域能源互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容非常豐富，其本質(zhì)上不是一個(gè)項(xiàng)目，而是一個(gè)融合多技術(shù)、集成多項(xiàng)目的平臺(tái)，所以必須用“平臺(tái)化”的思維來(lái)運(yùn)作，堅(jiān)持“開(kāi)放、透明、協(xié)作”的理念，建立“有準(zhǔn)入、有評(píng)價(jià)、有考核、有退出”的平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，在各子領(lǐng)域廣泛引進(jìn)專業(yè)化公司參與投資和運(yùn)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)能源互聯(lián)網(wǎng)各種技術(shù)、概念和商業(yè)模式。

平臺(tái)公司應(yīng)以“透明化運(yùn)營(yíng)”為抓手，順應(yīng)公共事業(yè)透明化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。要求所有參與者須實(shí)時(shí)公示主要技術(shù)指標(biāo)，對(duì)外披露主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并建立數(shù)據(jù)中心，所有參與者實(shí)時(shí)上傳運(yùn)行數(shù)據(jù)，平臺(tái)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)運(yùn)行數(shù)據(jù)共享。“透明化運(yùn)營(yíng)”既可以為參與者的評(píng)價(jià)、考核、資產(chǎn)評(píng)估提供數(shù)據(jù)支撐，是建立“有準(zhǔn)入、有評(píng)價(jià)、有考核、有退出”的平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)性措施，又非常契合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代協(xié)作與共享的開(kāi)放理念，可以有效促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)模式創(chuàng)新。

平臺(tái)公司還應(yīng)大力進(jìn)行金融創(chuàng)新，順應(yīng)資產(chǎn)證券化的趨勢(shì)，順應(yīng)公共事業(yè)投資多元化的趨勢(shì)。在平臺(tái)內(nèi)推行項(xiàng)目資產(chǎn)證券化，為所有子項(xiàng)目的資產(chǎn)、權(quán)益標(biāo)定價(jià)格和創(chuàng)造流動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、權(quán)益有價(jià)有市，為投資、融資、轉(zhuǎn)讓、退出提供高效的資本運(yùn)營(yíng)機(jī)制。同時(shí)應(yīng)按照“強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)權(quán)，淡化所有權(quán)”的理念，大力吸引社會(huì)資本廣泛參與投資，并結(jié)合資產(chǎn)證券化，以項(xiàng)目資產(chǎn)、股權(quán)進(jìn)行直接融資，推動(dòng)成立聯(lián)合控股公司上市進(jìn)行融資。以上金融創(chuàng)新手段是實(shí)現(xiàn)“有進(jìn)有退”機(jī)制、滾動(dòng)發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的必要保障。

【開(kāi)售電公司第二步：要知道售電公司都要做哪些業(yè)務(wù)？】

第一個(gè)問(wèn)題，配電業(yè)務(wù)做不做呢?

關(guān)于售電公司的配套性文件還沒(méi)有出臺(tái)，觀茶君只好抱著9號(hào)文繼續(xù)研讀。新電改對(duì)配電業(yè)務(wù)是怎么說(shuō)的呢?9號(hào)文稱：“鼓勵(lì)社會(huì)資本投資配電業(yè)務(wù)。按照有利于促進(jìn)配電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展和提高配電運(yùn)營(yíng)效率的要求，探索社會(huì)資本投資配電業(yè)務(wù)的有效途徑。逐步向符合條件的市場(chǎng)主體放開(kāi)增量配電投資業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)以混合所有制方式發(fā)展配電業(yè)務(wù)。”看到“鼓勵(lì)”、“探索”等字眼，觀茶君隱約覺(jué)著9號(hào)文并沒(méi)有解決社會(huì)資本如何投資配電業(yè)務(wù)這一問(wèn)題。況且，“逐步向符合條件的市場(chǎng)主體放開(kāi)增量配電投資業(yè)務(wù)”，什么樣的市場(chǎng)主體才符合增量配電投資業(yè)務(wù)的從業(yè)條件呢?目前還沒(méi)有任何與之相關(guān)的配套文件。憑借著敏銳的法律直覺(jué)，觀茶君覺(jué)得在目前的政策和法律環(huán)境下，售電公司恐難以開(kāi)展配電業(yè)務(wù)。更何況，在各國(guó)電力市場(chǎng)中，配電側(cè)被普遍認(rèn)為是天然壟斷的，因此要受到監(jiān)管或者大眾持有股份。至于我國(guó)的配電側(cè)能否真正放開(kāi)，何時(shí)放開(kāi)，還要等待政策的進(jìn)一步釋出。

另一個(gè)更加現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是：投資配電網(wǎng)不僅需要大量的資金，而且建設(shè)難度大，比如拆遷補(bǔ)償、路徑協(xié)調(diào)等都是令人頭疼的問(wèn)題，建設(shè)周期和回收周期都不是一般地長(zhǎng)。作為初創(chuàng)型企業(yè)，觀茶君售電公司還是先別碰了。

第二個(gè)問(wèn)題，售電業(yè)務(wù)怎么做呢?

毋庸置疑，售電業(yè)務(wù)是任何一家售電公司都必須從事的主營(yíng)業(yè)務(wù)。但想到售電業(yè)務(wù)，觀茶君不僅倒吸了口涼氣：作為一家新設(shè)立的售電公司，如果只是照搬供電公司的營(yíng)銷模式、只與用戶簽訂傳統(tǒng)的供用電合同，那么競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力肯定是很低的，弄不好連飯都吃不上，還不如做律師呢。若想獲得更多用戶的認(rèn)可，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，觀茶君認(rèn)為，售電公司應(yīng)區(qū)別不同用戶的需求，提供更加“私人訂制”化的供電套餐。主要的供電合同可分為三大類：一為傳統(tǒng)供電合同;二為可中斷負(fù)荷合同;三為高標(biāo)準(zhǔn)供電合同。

傳統(tǒng)供電合同就不贅述了，相信電力小伙伴們對(duì)它不能再熟悉了。觀茶君認(rèn)為，可中斷負(fù)荷合同和高標(biāo)準(zhǔn)供電合同可以成為售電公司售電業(yè)務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)供電公司的亮點(diǎn)。售電公司可以根據(jù)用戶的實(shí)際用電需求確定中斷負(fù)荷的時(shí)間表、負(fù)荷量和應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)方案，并給用戶一定的電價(jià)優(yōu)惠。對(duì)于供電質(zhì)量要求較高的用戶，售電公司也可以在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和用電安全的前提下，適當(dāng)提高電價(jià)。總之呢，幫用戶省錢，更加靈活地滿足用戶需求，可能就是售電公司在售電業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在了。

第三個(gè)問(wèn)題：節(jié)能服務(wù)怎么做呢?

想要玩得炫，還要數(shù)節(jié)能服務(wù)。業(yè)界普遍認(rèn)為節(jié)能服務(wù)是售電公司最有潛力、最富創(chuàng)新精神的業(yè)務(wù)之一。

關(guān)于節(jié)能服務(wù)，國(guó)外的能源公司、電網(wǎng)公司已經(jīng)玩得有模有樣了。一般家庭可以使用手機(jī)APP了解自己的能源使用情況，設(shè)定每個(gè)月的使用標(biāo)準(zhǔn)并在接近目標(biāo)時(shí)給出預(yù)警，以免收到一張難以接受的電費(fèi)通知單。節(jié)能服務(wù)也可以通過(guò)提供工具和信息，激勵(lì)消費(fèi)者對(duì)他們的能源使用做出更明智的決策。美國(guó)Opower公司制作的能源使用賬單，可以幫助用戶了解這個(gè)月冰箱用了多少電，iphone用了多少電。電量跟上個(gè)月比有哪些超出，并能在手機(jī)上讀取專業(yè)的節(jié)約用電方案。更有意思的是，賬單中可生成用戶與其鄰里之間的用能對(duì)比報(bào)告，并能提供能效小貼士，這也是它所標(biāo)榜的“行為科學(xué)理論”的重頭戲——“如果你知道你的鄰居比你節(jié)電，這才是你節(jié)電的動(dòng)力。”所有數(shù)據(jù)使用圖形設(shè)計(jì)，使賬單更容易理解。今年，Opower公司的APP已更新至OPOWER 6。現(xiàn)在，Opower公司已與東京電力公司和香港中華電力公司建立了合作。

人家的節(jié)能服務(wù)APP都玩到6了，咱國(guó)內(nèi)還無(wú)人涉足。觀茶君琢磨著，可以趁著假期把幾個(gè)留學(xué)海外的朋友子女請(qǐng)到觀茶君售電公司，讓他們掏出手機(jī)，仔細(xì)給觀茶君演示一下節(jié)能服務(wù)APP的炫酷界面和高帥技能，給觀茶君售電公司節(jié)能服務(wù)部的員工們好好講講國(guó)外的節(jié)能服務(wù)到底是怎么回事。到時(shí)候，這些大學(xué)生拿著觀茶君售電公司的暑期實(shí)習(xí)鑒定，新學(xué)期說(shuō)不定也能加好幾個(gè)學(xué)分呢!工作表現(xiàn)突出的同學(xué)，直接留任觀茶君售電公司節(jié)能服務(wù)部主任啊!

第四個(gè)問(wèn)題，大數(shù)據(jù)怎么玩?

聊完節(jié)能服務(wù)APP，觀茶君的腦洞又開(kāi)了。《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者舍恩伯格說(shuō)，可以抽象地認(rèn)為，智能電網(wǎng)就是“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念在電力行業(yè)中的應(yīng)用，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將用戶的用電習(xí)慣等信息傳回給電力企業(yè)的信息中心，進(jìn)行分析處理，并對(duì)電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)等提供更可靠的依據(jù)。

觀茶君想到了一個(gè)關(guān)于消費(fèi)習(xí)慣的小例子：一天，一個(gè)男人沖進(jìn)了一家位于明尼阿波利斯市郊的塔吉特商店，要求經(jīng)理出來(lái)見(jiàn)他。他氣憤地說(shuō)：“我女兒還是高中生，你卻給她郵寄嬰兒服和嬰兒床的優(yōu)惠券，你們是在鼓勵(lì)她懷孕嗎?”而當(dāng)幾天后，經(jīng)理打電話向這個(gè)男人致歉時(shí)，這個(gè)男人的語(yǔ)氣變得平和起來(lái)。他說(shuō)：“我跟女兒談過(guò)了，她的預(yù)產(chǎn)期是8月份，是我完成沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)事情的發(fā)生，應(yīng)該說(shuō)抱歉的人是我。”

這是怎么做到的呢?原來(lái)，塔吉特公司建立了“懷孕趨勢(shì)”測(cè)評(píng)體系。商場(chǎng)先是向媽媽們免費(fèi)發(fā)放嬰兒禮物，媽媽們?cè)陬I(lǐng)取禮物時(shí)要填報(bào)自己的姓名和塔吉特會(huì)員卡號(hào)。公司對(duì)這些卡號(hào)一年之內(nèi)的消費(fèi)記錄進(jìn)行匯整分析，最終得出這些信息：這些婦女會(huì)在懷孕大概第三個(gè)月的時(shí)候買很多無(wú)香乳液。幾個(gè)月后，她們會(huì)買一些營(yíng)養(yǎng)品，比如鎂、鈣、鋅。公司最終找出了大概20多種關(guān)聯(lián)物，這些關(guān)聯(lián)物可以給顧客進(jìn)行“懷孕趨勢(shì)”評(píng)分。這些相關(guān)關(guān)系甚至使得零售商能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)預(yù)產(chǎn)期，這樣就能夠在孕期的每個(gè)階段給客戶寄送相應(yīng)的優(yōu)惠券，這才是塔吉特公司的目的。

這個(gè)例子出自舍恩伯格所著《大數(shù)據(jù)時(shí)代》，也許您覺(jué)得它太極端，調(diào)侃意味更重些。但如果您常在亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物，一定收到過(guò)亞馬遜公司不定期寄來(lái)的電子郵件，標(biāo)題一般是：“我猜你喜歡***”，而這個(gè)猜中的概率大概在30%以上。您是否想過(guò)，到底發(fā)生了什么?為什么亞馬遜公司會(huì)猜到我想看什么書?想買什么東西?是的，這就是大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于用戶消費(fèi)習(xí)慣分析作出的消費(fèi)預(yù)測(cè)。

售電公司掌握著大量用戶的負(fù)荷信息和用電習(xí)慣信息，這可是一座巨大的金礦!售電公司可根據(jù)這些信息，主動(dòng)為用戶設(shè)計(jì)量身定制的用電菜單。例如有的企業(yè)用電高峰在午夜，而這時(shí)恰好是居民用電的低谷。觀茶君售電公司就可以利用所掌握的這一信息，通過(guò)電子郵件或APP向該企業(yè)發(fā)送“閑時(shí)用電優(yōu)惠包”訂制邀請(qǐng)，并通過(guò)“低價(jià)+預(yù)付費(fèi)”模式刺激用戶同意邀請(qǐng)并成功完成預(yù)付費(fèi)，電費(fèi)輕松到手有木有!

第五個(gè)問(wèn)題：“互聯(lián)網(wǎng)+金融”怎么做?

最近“互聯(lián)網(wǎng)+”金融是相當(dāng)?shù)幕穑^茶君腦洞大開(kāi)，想給觀茶君售電公司設(shè)個(gè)金融服務(wù)部。

售電公司玩金融?觀茶君被中國(guó)股市玩殘了吧?其實(shí)，觀茶君是這樣設(shè)想滴：售電公司的主要用戶多屬中小企業(yè)，而小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和貸款在中國(guó)是相當(dāng)艱難的事情，企業(yè)電費(fèi)收不上來(lái)，售電公司的日子鐵定不好過(guò)。那么能不能換一種思路呢?比如，售電公司幫助用戶將到期電費(fèi)作為優(yōu)良債務(wù)進(jìn)行金融操作，幫助其融資;各企業(yè)之間，通過(guò)售電公司開(kāi)發(fā)的特定平臺(tái)，根據(jù)各自經(jīng)營(yíng)所需進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的自由交易，而交易的對(duì)象甚至是“貨幣”就是電費(fèi)債務(wù)包…小微企業(yè)還可以通過(guò)售電公司的特定平臺(tái)進(jìn)行融資和眾籌…所有這些，都可以去試驗(yàn)啊!

【開(kāi)售電公司第三步：要知道售電公司可以開(kāi)在哪？】

第一個(gè)問(wèn)題：售電公司開(kāi)在哪里

作為尚未放開(kāi)的售電市場(chǎng)的產(chǎn)物，售電公司還僅僅是處在萌芽狀態(tài)的一種探索，對(duì)開(kāi)設(shè)地點(diǎn)的要求非常高。觀茶君考慮再三，覺(jué)得觀茶君售電公司應(yīng)該在下面幾個(gè)區(qū)域中選擇一個(gè)設(shè)立地點(diǎn)：

一是電改試點(diǎn)區(qū)域。電改還處在試點(diǎn)階段，承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)的區(qū)域無(wú)疑將會(huì)有先行先試的便利。因此，國(guó)家所確定的七個(gè)輸配電價(jià)改革試點(diǎn)區(qū)域——深圳、蒙西、貴州、湖北、安徽、云南、寧夏——都可以作為選擇。

二是國(guó)家創(chuàng)新示范區(qū)。國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)是指經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，在推進(jìn)自主創(chuàng)新和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面先行先試、探索經(jīng)驗(yàn)、做出示范的區(qū)域。國(guó)家已經(jīng)批準(zhǔn)的試驗(yàn)區(qū)有北京中關(guān)村、武漢東湖、上海張江、深圳、蘇南、長(zhǎng)株潭、天津?yàn)I海、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)等。這些區(qū)域的政府有創(chuàng)新權(quán)限、創(chuàng)新意愿，條件優(yōu)厚，作為售電公司的設(shè)立地點(diǎn)比較理想。比如，令人印象深刻的“華中售電交易平臺(tái)”的設(shè)想就是在武漢東湖產(chǎn)生的，而且得到了武漢市政府的大力支持，引發(fā)業(yè)內(nèi)一片驚呼。

三是具有改革傳統(tǒng)的區(qū)域，比如東部沿海城市，這些區(qū)域開(kāi)放早，容易接受售電公司這類新生事物。

當(dāng)然，還有一種更為理想的地點(diǎn)是同時(shí)具有上述特點(diǎn)的區(qū)域。等等，觀茶君是在說(shuō)深圳么?哦，怪不得第一家售電公司選擇在深圳呢!看來(lái)，觀茶君售電公司行動(dòng)晚了…

第二個(gè)問(wèn)題：售電公司的理念或愿景

觀茶君售電公司的愿景，肯定不能模仿電網(wǎng)的“追求卓越，勇于超越”或“萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”。作為電力行業(yè)的后來(lái)者，觀茶君售電公司不會(huì)以多賣電為追求目標(biāo)，而應(yīng)該更多地追求客戶利益最大化，踐行“分享、共擔(dān)”的理念以爭(zhēng)取客戶。至于愿景的具體文字表述，觀茶君還沒(méi)有想好，就暫定為“分享成果，共創(chuàng)價(jià)值”吧!

第三個(gè)問(wèn)題：售電公司的治理架構(gòu)

治理架構(gòu)容易被人忽略，以為照抄一下《公司法》三會(huì)的職能、弄個(gè)章程就完事了，但觀茶君卻絕對(duì)不會(huì)!非為別事，只因作為律師，觀茶君見(jiàn)多了太多血淋淋的現(xiàn)實(shí)：當(dāng)公司的股東出現(xiàn)矛盾或發(fā)生變故的時(shí)候，一般性約定是無(wú)法解決這些問(wèn)題的!許多經(jīng)營(yíng)前景非常看好的公司就這樣被毀掉了，其中還包括很多知名的上市公司!

要避免這種“買賣好做，伙計(jì)難搭”的悲劇，就必須依法建立可操控的企業(yè)制度，健全公司治理架構(gòu)，做好法律風(fēng)險(xiǎn)的防控設(shè)計(jì)。同時(shí)，也為公司今后的投資方引入、上市融資做好準(zhǔn)備!防得住法律風(fēng)險(xiǎn)，方能成為百年老店…

第四個(gè)問(wèn)題：售電公司的合伙人

不怕神一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友——選擇合伙人真的非常重要。對(duì)于一般的合伙人，觀茶君自有標(biāo)準(zhǔn)不想多說(shuō)，考慮的比較多的是要不要選擇地方政府、國(guó)有企業(yè)作為合伙人。結(jié)論是：可以引入地方政府和國(guó)有企業(yè)，但只可讓其參股而不要控股!為啥?因?yàn)樵诩訌?qiáng)集團(tuán)管控的名義之下，國(guó)企的決策效率實(shí)在是不敢恭維…這還真不是觀茶君一個(gè)人的觀點(diǎn)，大凡了解國(guó)企者多有此感慨…

第五個(gè)問(wèn)題：售電公司的目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶非常關(guān)鍵，他們可是公司的上帝。觀茶君覺(jué)得，現(xiàn)在的電力客戶主要有大客戶、中小客戶和居民用戶等三大類。在這些客戶中，觀茶君售電公司的目標(biāo)應(yīng)該是中小客戶。理由是醬紫滴：

首先，大客戶是最優(yōu)質(zhì)的客戶，但肯定是幾大發(fā)電集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象，以直供電為主要手段的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈。與發(fā)電集團(tuán)相比，觀茶君售電公司顯然不占有什么優(yōu)勢(shì)，暫時(shí)不宜作為發(fā)展的重點(diǎn)。

其次，居民用戶是很難賺到錢的客戶。長(zhǎng)期以來(lái)，居民用戶多是賠本賺吆喝，屬于交叉補(bǔ)貼的重點(diǎn)，還是把他們留給電網(wǎng)吧，咱們售電公司先別碰了。

剩下的就是中小客戶了。觀茶君覺(jué)得對(duì)于中小客戶的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)像大客戶那樣激烈，而利潤(rùn)貢獻(xiàn)也肯定比居民客戶要好得多。因此，現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，觀茶君售電公司應(yīng)該把中小客戶作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。而且，如果做得好，中小客戶一樣可以成長(zhǎng)為大客戶…

責(zé)任編輯：lixin

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