關(guān)于電力ERP成功實(shí)施的探索

2013-09-26 15:34:34 EP電力信息化網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評論 (0)

電力ERP，是個(gè)聽著就讓人起急的詞兒。

電力ERP，是個(gè)聽著就讓人起急的詞兒。理論上，電力改革一下把電力企業(yè)都推向了市場，電力ERP就象天上突然落下的一塊熱騰騰的大蛋糕，每個(gè)IT廠商有機(jī)會(huì)在里面分上一塊，參與一把，不過，說著容易做著難，起碼目前還很少有哪個(gè)電力ERP項(xiàng)目能讓廠商和用戶都皆大歡喜，可以拿出來給人當(dāng)成功典范。

這里，既有影響ERP成功的那些普遍性問題，也有電力復(fù)雜性業(yè)務(wù)以及略顯封閉的行業(yè)特色，而給ERP增添的更多一重的障礙。

成功的評價(jià)

電力企業(yè)在電力改革方案出臺(tái)前的幾年間，已經(jīng)在ERP方面進(jìn)行了艱苦的探索，對于探索的結(jié)果，各方評價(jià)大相徑庭，褒貶不一。以國內(nèi)首開先河進(jìn)行ERP實(shí)施的浙江電力為例，外人眼里它似乎是一個(gè)很難衡量成敗的個(gè)案，畢竟站在不同角度的人，對項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)也有不同，不過經(jīng)歷了4年多的項(xiàng)目實(shí)施歷程之后，對于浙江電力的用戶以及參與項(xiàng)目實(shí)施的IBM公司，他們似乎已經(jīng)品嘗出了一些成功的滋味。

以企業(yè)的財(cái)務(wù)管理為例，以往的電力系統(tǒng)從省局到下面的地市局、電廠，可能每個(gè)單位都有自己的小王國，都有一套自己的信息壁壘，而對于企業(yè)最高層的決策者，下面各個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行情況永遠(yuǎn)都象黑箱一樣難以掌握。而ERP財(cái)務(wù)管理模塊的上馬，使得所覆蓋的浙江電力企業(yè)的資金情況終于可以透明地呈現(xiàn)出來，使上級(jí)決策者一目了然，同時(shí)使全省范圍內(nèi)資金能夠合理的流動(dòng)。雖然這種變化會(huì)觸動(dòng)下面一些小范圍、小團(tuán)體的利益，招致微詞，但從省局公司的角度看，無疑是ERP帶來的一個(gè)初步勝利。

而且，ERP項(xiàng)目的功能范圍在不斷擴(kuò)大，在財(cái)務(wù)取得初步成效之后，浙江電力又將之?dāng)U展到了設(shè)備管理、物料管理等方面。浙江省局雖然在財(cái)務(wù)、設(shè)備、物料等方面一直也有專有的應(yīng)用平臺(tái)，但相互間獨(dú)立分散，缺乏一個(gè)全省統(tǒng)一的平臺(tái)，通過ERP項(xiàng)目，他們終于實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，在電力局，他們用一套系統(tǒng)將輸、配電等不同業(yè)務(wù)的管理整合在了一起，在電廠，他們將系統(tǒng)化流程化的管理規(guī)范平臺(tái)代替了原有的粗放式手工管理。今年年初，浙江電力在財(cái)務(wù)、設(shè)備、物料等業(yè)務(wù)模塊實(shí)施ERP的基礎(chǔ)上，又繼續(xù)上馬了ERP的第三期項(xiàng)目——電廠電力基建管理，基建管理對于發(fā)電企業(yè)來說是一項(xiàng)既復(fù)雜又非常關(guān)鍵的業(yè)務(wù)，雖然這一項(xiàng)目還在進(jìn)一步的實(shí)施當(dāng)中，但從浙江電力對于ERP應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，也可以使人們感到用戶對于ERP的信心以及所寄予的期望。

實(shí)施的準(zhǔn)備

專注于電力行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)化IT企業(yè)雖然很多，但要使電力企業(yè)獲得ERP實(shí)施的成功，卻絕不是買一套ERP軟件這么簡單，IBM大中華區(qū)工商企業(yè)部總經(jīng)理鄭小聰認(rèn)為，電力企業(yè)必須從這樣幾方面著手進(jìn)行準(zhǔn)備。

首先，一個(gè)ERP集成方案的實(shí)現(xiàn)要先從基礎(chǔ)架構(gòu)開始，之前許多失敗的例子可以看到，企業(yè)即使上了ERP軟件，但由于基礎(chǔ)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)兼容等問題，往往導(dǎo)致軟件的作用無法最終發(fā)揮出來。所以，IBM的建議是，電力企業(yè)應(yīng)該先從基礎(chǔ)架構(gòu)開始計(jì)劃，不一定一開始就要把系統(tǒng)搭建起來，但是一定要對網(wǎng)絡(luò)未來的擴(kuò)展性進(jìn)行預(yù)先的規(guī)劃，保證企業(yè)即使最初沒有能力搭建一個(gè)完整的平臺(tái)，但是企業(yè)最開始的每一分投入都不會(huì)成為將來的包袱，而能夠繼續(xù)支持企業(yè)未來完整平臺(tái)的建立。

然后就是對企業(yè)當(dāng)前分散系統(tǒng)的整合以及業(yè)務(wù)流程的梳理。電力業(yè)務(wù)中專項(xiàng)的信息技術(shù)應(yīng)用很多，但大都孤立分散，無法發(fā)揮整體運(yùn)行的效益，電力企業(yè)需要通過ERP這樣的系統(tǒng)對企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、項(xiàng)目、物流等諸多方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的整合。而且，實(shí)施ERP，也要求企業(yè)必須對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行清晰梳理，同時(shí)業(yè)務(wù)流程也絕不能僅僅停留在對企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的支持上，而應(yīng)該為企業(yè)的未來留下發(fā)展的空間，比如通過咨詢公司或者從國外的一些先進(jìn)的電力企業(yè)，了解他們創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，從中獲得啟發(fā)。

在基礎(chǔ)架構(gòu)的建立、系統(tǒng)的整合、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新這三個(gè)方面，電力企業(yè)都需要IT廠商來進(jìn)行參與。

其實(shí)很多IT廠商都能參與到這三個(gè)部分的建設(shè)中來，但鄭小聰先生認(rèn)為，有可能存在這樣的問題，做平臺(tái)的廠商可能會(huì)過多地強(qiáng)調(diào)自己基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建，軟件廠商可以一味地只關(guān)注軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的整合，咨詢公司則只熱衷于流程設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)創(chuàng)意，彼此都很難從系統(tǒng)整體的高度給予相應(yīng)的協(xié)調(diào)與平衡。而IBM則全面具備了上述三個(gè)方面的綜合實(shí)力，而不是只做其中的一個(gè)軟件，或者一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，IBM從用戶構(gòu)架自己系統(tǒng)第一步開始，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、硬件平臺(tái)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、顧問服務(wù)、整合創(chuàng)新等方面，就已經(jīng)全為用戶做好了齊全的準(zhǔn)備。所以，IBM相比于其他的競爭對手，實(shí)力是不可同比的，鄭小聰把IBM比喻為給電力企業(yè)開設(shè)的ERP超市，當(dāng)用戶有需求進(jìn)來挑選的時(shí)候，想要的東西里面肯定都有了，無須再進(jìn)第二家店。

鄭小聰?shù)碾娏τ^

電力行業(yè)推動(dòng)ERP，會(huì)有幾方面的優(yōu)勢。

首先，電力行業(yè)，相比于金融或電信這類信息應(yīng)用基礎(chǔ)深厚的行業(yè)，歷史包袱相對比較少。推動(dòng)ERP時(shí)，就沒有太多的技術(shù)或者系統(tǒng)上的障礙和包袱，不需要考慮原有設(shè)備或系統(tǒng)的兼容性，而可以直接以開放的體系架構(gòu)來對ERP進(jìn)行總體的設(shè)計(jì)。

第二，電力市場的形成是這兩年剛剛開始提出的概念，在此之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電力行業(yè)一直是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，不太注重經(jīng)營效益，主要為社會(huì)提供服務(wù)，這樣的結(jié)果導(dǎo)致了電力企業(yè)很少會(huì)進(jìn)行投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)核算，有時(shí)會(huì)成為國家的負(fù)擔(dān)。而這幾年的市場化改革，讓電力企業(yè)看到了，電力不會(huì)永遠(yuǎn)都是國家的政策性單位，它已經(jīng)在向商業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)開始考慮怎樣遵循市場的法則，服務(wù)客戶、提高客戶滿意度、與其他的企業(yè)競爭，讓自己的企業(yè)成為一個(gè)市場的參與者。這種向市場化邁進(jìn)的步伐以及市場觀念的形成，對ERP肯定是一個(gè)正面的促進(jìn)。

此外，電力行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集的行業(yè)。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大都是技術(shù)出身，他們過去比較多的是在和電力設(shè)備打交道，今后他們對ERP肯定也會(huì)抱著很開放的態(tài)度。所以，ERP在中國電力市場的發(fā)展是大有前途的，三五年之后，電力行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的局面，可能會(huì)和現(xiàn)在電信市場的信息技術(shù)應(yīng)用水平不相上下，對此我非常樂觀。

責(zé)任編輯：和碩涵

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