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  • 電力企業(yè)檔案管理的安全策略

    2013-12-04 14:34:07 北極星電力網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
    部分企業(yè)在檔案管理中存在一定的安全漏洞,主要包括: 管理者重視程度不夠、保護力度不足。檔案管理是一項基礎性管理工作,很難直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。政企分開后,檔案專業(yè)主管機關(guān)對企業(yè)檔案管理喪失了管理職能
             部分企業(yè)在檔案管理中存在一定的安全漏洞,主要包括:

             管理者重視程度不夠、保護力度不足。檔案管理是一項基礎性管理工作,很難直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。“政企分開”后,檔案專業(yè)主管機關(guān)對企業(yè)檔案管理喪失了管理職能。在缺乏監(jiān)督約束的背景下,企業(yè)對檔案管理的重視程度可能會降低。

             管理技術(shù)手段落后、安全系數(shù)不高。一般企業(yè)不會將大量財力持續(xù)投入檔案館(室)建設,檔案館(室)很難達到高標準。部分企業(yè)一套檔案唱“獨角戲”,根本不留備份,再加上傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的保存條件、保存方法很難保證檔案完好無缺,檔案館(室)一旦發(fā)生火災等意外災害,檔案管理者就只能“望檔興嘆”了。

             整體運行機制不健全、安全管理措施不到位。三分技術(shù)、七分管理。檔案學是一門獨立的學科,檔案收集、整理、立卷、歸檔、借閱等各個環(huán)節(jié),都需要管理者建立常態(tài)運行機制。然而,一些企業(yè)對檔案缺乏系統(tǒng)管理,檔案管理員工作干得好不好,沒有一個科學的評價與監(jiān)督機制,檔案是否完整、準確,也沒人說得清楚。

             檔案安全管理不僅涉及檔案學,而且與信息學緊密相關(guān);不僅需要強有力的技術(shù)支撐,還需要科學合理的管理機制。企業(yè)檔案安全管理策略,包括檔案安全技術(shù)措施、檔案安全運行管理機制和應急處置機制。其中,技術(shù)措施是檔案安全管理工作的基礎,另外兩個機制是確保檔案安全的重要保證。

             檔案安全技術(shù)措施

             庫房硬件安全。檔案庫房是檔案的存放基地,是檔案安全管理的重要環(huán)節(jié)。庫房建設必須符合檔案安全保管條件,具備防水、防火、防盜、防蟲、防高溫、防潮、防強光、防塵、防鼠的功能。有條件的單位,可以安裝監(jiān)控和防盜報警系統(tǒng)。

             檔案實體安全。檔案管理者要設計、開發(fā)、利用好數(shù)字檔案管理系統(tǒng),將紙質(zhì)文件、照片等轉(zhuǎn)化成數(shù)字化介質(zhì)保存、保管;采取靜態(tài)備份和同步備份相結(jié)合的方式,靜態(tài)備份用于保存歷史記錄,保證歷史信息完整,同步備份用于數(shù)據(jù)恢復,包括硬盤數(shù)據(jù)恢復、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)庫修復和恢復等;建立檔案登記備份制度,重要檔案備份后移交檔案行政管理部門保管;涉及本企業(yè)發(fā)展、規(guī)劃及財務憑證等商業(yè)秘密的檔案,要備份上交至上級主管部門保存。

             檔案系統(tǒng)安全。網(wǎng)絡、計算機、存儲器和信息系統(tǒng)是數(shù)字檔案賴以存在的基礎,也是容易引發(fā)安全問題的風險源。第一,管理者要按照國家標準建設計算機機房,經(jīng)有關(guān)部門驗收合格后再投入使用;第二,對計算機及網(wǎng)絡設備進行定期維護檢修,要有設備檢修、維護記錄,保證設備處于最佳運行狀態(tài);第三,對內(nèi)部網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng),嚴格實施物理隔離;第四,在存儲方式上采用熱備份、冷備份、遠程存儲等措施,保存好檔案數(shù)據(jù),確保檔案系統(tǒng)遭攻擊或癱瘓后,能以最快速度恢復;第五,建立計算機機房出入管理制度,非機房管理人員進出應履行相關(guān)手續(xù)。

            檔案人員培訓。檔案安全管理能否落到實處,關(guān)鍵在人。沒有思想過硬、業(yè)務精湛的檔案人才隊伍,保證檔案安全就是一句空話。檔案管理現(xiàn)正處在向全面數(shù)字化過渡的階段,檔案人員不僅應懂得檔案學,還應能熟練操作數(shù)字化設備。企業(yè)可以引進一批有專業(yè)知識與技能的人才補充到檔案管理隊伍中,同時加強現(xiàn)有檔案管理人員的培訓與繼續(xù)教育。

             檔案安全運行管理機制

            檔案安全管理策略能否有效執(zhí)行、檔案各項法規(guī)制度能否落到實處,依賴于管理者在檔案收集、形成、保管、存儲、利用等環(huán)節(jié)中建立起高效的運行機制。

             組織管理機制。任何一項工作,首先要明確由誰來干、干什么、工作職責是什么,檔案安全管理也不例外。管理者要明確各級人員的工作任務和職責,樹立“大檔案、大安全”理念,全員、全過程參與檔案安全管理工作。第一,設立檔案安全管理領導小組,本著“誰主管、誰負責”的原則,領導、檢查和監(jiān)督檔案安全管理工作。第二,建立針對關(guān)鍵崗位和人員的管理辦法。管理員要采用多人負責制,防止因人員流動或缺崗而出現(xiàn)問題,同時也避免職位壟斷或由于在崗時間過長而造成職權(quán)濫用。第三,提升管理人員檔案意識,在科技、干部等檔案形成過程中,加強原始資料的收集與保管。第四,在查閱檔案方面,實行權(quán)限等級管理,嚴禁越權(quán)操作,對不同職位、從事不同業(yè)務的人員,賦予不同權(quán)限。第五,制作檔案拷貝必須在有效監(jiān)控下進行,不完全開放的檔案數(shù)據(jù)不宜以拷貝方式提供,對檔案數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、傳遞和使用,必須按照國家有關(guān)保密規(guī)定進行,并在各項操作中有相應的密級識別。

            日常防范機制。凡事預則立,不預則廢。火災水患、蟲咬風蝕、黑客病毒等都對檔案安全造成一定威脅。因此,企業(yè)要注重檔案安全過程管理,建立日常防范機制。管理者需堅持日常監(jiān)管和重點檢查相結(jié)合,不定期組織全面細致的安全檢查,認真清點核對檔案實有數(shù)量,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。針對不同災情等級,管理者可以采取相應措施,防止或減少檔案信息損失,保證檔案信息安全與完整。遇到一般性災害,如發(fā)現(xiàn)檔案館(室)電器設施老化、消防設施不合格、水管爆裂等,檔案工作人員應立即向上級匯報,同時通知其他人員共同查險源、查原因,立即采取切實可行的措施,迅速排除險情。同時,要制定并實施檔案借閱流程、規(guī)定,按照相關(guān)法規(guī)制度執(zhí)行檔案利用審批手續(xù),不擅自開放或擴大利用檔案,確保檔案完整安全,嚴守《保密法》,與員工簽訂保密承諾書。

            考評激勵機制。檔案工作確實比較單調(diào)、枯燥,但檔案人員如把自己等同于“保管員”,將不利于調(diào)動工作主動性和積極性,也不利于檔案安全管理。檔案工作應當引入競爭激勵機制,結(jié)合企業(yè)績效管理,對現(xiàn)有人員實行公平競爭、擇優(yōu)上崗、優(yōu)勝劣汰,打破“鐵飯碗”。企業(yè)需加強對檔案工作的考核評價,本著適應性、協(xié)調(diào)性和持久性的原則,科學評價企業(yè)檔案工作是否與企業(yè)發(fā)展同步,并調(diào)動有關(guān)部門的積極性。此外,企業(yè)還可引入對標管理理念,在同行業(yè)間開展檔案管理對標,學先進、比差距,不斷提升檔案安全管理水平。

            檔案安全應急處置機制

            為防范由各種自然或人為突發(fā)性事件引起的檔案災害,企業(yè)要建立嚴格的突發(fā)事件防范和應急處置責任機制,制定相關(guān)預案,并經(jīng)常開展應急演練。主要可從以下幾個方面入手:

            信息預警。信息預警指在某個特定條件下為將要發(fā)生的事件或已經(jīng)發(fā)生的重大事件給出提示信息,提示檔案管理者針對災害情況采取相應措施,實施相關(guān)處理。企業(yè)要與氣象、地震、公安等部門保持良好的溝通,及時掌握災害變化的第一手資料。此外,企業(yè)還要注重掌握黑客及最新病毒情況,及時為計算機“打補丁”,更新防毒軟件。

            全面防備。企業(yè)要從思想、組織、措施、技能、物質(zhì)等各方面做好準備,以便在突發(fā)性事件發(fā)生時,能及時采取措施,降低不良影響。管理者要強化工作人員的危機意識,舉行應急處理模擬訓練;制訂應急計劃,備齊物資(如滅火設施、防水耐高溫的檔案裝具、應急燈、手電筒等);將重要檔案以光盤、磁盤的方式進行備份,以便轉(zhuǎn)移時攜帶方便;建立檔案數(shù)據(jù)庫遠程備份系統(tǒng),防范黑客攻擊和管理人員誤操作。

            應急處置。企業(yè)要建立應急處置組織領導小組,明確一名領導分管突發(fā)事件處理;成立檔案工作應急決策機構(gòu),設立專門的檔案安全負責人,在突發(fā)性事件危及檔案安全時指揮檔案救援;按照國家法律法規(guī),明確在突發(fā)性事件發(fā)生時,由什么人來轉(zhuǎn)移檔案、怎么轉(zhuǎn)移檔案、優(yōu)先轉(zhuǎn)移什么檔案等;及時與檔案行政主管部門和上級公司匯報,按預先制定的各種預案體系實施,最大限度減少災害對檔案造成的損失。

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    責任編輯:黎陽錦

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