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  • 移動信息化部署 安全管理是企業(yè)痛點

    2013-12-09 10:24:47 北極星電力網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
    現(xiàn)在談移動信息化,我們通常會結合整個產業(yè)鏈來談,而作為產業(yè)鏈中最為重要,也是用戶最為擔心的安全問題,是移動信息化部署需要重點突破的領域。客戶成規(guī)模,估計還要等。今年應該是很多客戶都要上,國內現(xiàn)在
           現(xiàn)在談移動信息化,我們通常會結合整個產業(yè)鏈來談,而作為產業(yè)鏈中最為重要,也是用戶最為擔心的安全問題,是移動信息化部署需要重點突破的領域。“客戶成規(guī)模,估計還要等。今年應該是很多客戶都要上,國內現(xiàn)在都是試點的一些項目。”這是明朝萬達董事長王志海對記者描述的目前他們看到的一些現(xiàn)狀。

           移動信息化部署 政府是先行者

           談到移動信息化的發(fā)展,王總認為反倒是政府行業(yè)以及一些特殊行業(yè)的企業(yè)是走的最快的。其他的一些企業(yè)都在向移動信息化方向邁進,但是不會是特別大的企業(yè)范圍。移動應用分幾類用戶,一種是跟業(yè)務相關,包括移動警務這類應用,警察在執(zhí)法過程中經(jīng)常會跑來跑去。另外就是明朝萬達在做的海關方面的應用,除了報關,包括檢查這些都是跟移動相關。再就是和金融服務業(yè)相關的應用,比如保險,銀行信用卡的業(yè)務,比如開卡、服務,VIP客戶現(xiàn)場的開卡服務等等,這些都會有移動應用方面需求。還有一些服務快銷性的行業(yè),比如說七匹狼服裝,他們的店可能非常分散,但是要進行巡檢等方面的東操作,這些通常是跟業(yè)務相關的。還有一些電網(wǎng),采礦等能源方面的需求,其實也是跟業(yè)務相關的。

            現(xiàn)在大家討論比較多的是移動辦公的話題,一般來說就是傳統(tǒng)的辦公向移動終端的遷移,這種遷移實際上從現(xiàn)在看,沒有行業(yè)性,必須都有這樣的需求,但是目前來說,它屬于企業(yè)在總部試點的情況。

            王總認為,企業(yè)移動信息化的發(fā)展目前來說是走逐步推進的路線。企業(yè)會根據(jù)自己更加看重和實際運用的信息化系統(tǒng)進行有順序的遷移。有些企業(yè)非常重視ERP的業(yè)務,那么他們在ERP方面的遷移會更加的積極快速。有些企業(yè)重視CRM,那么同樣會有傾向性。例如銷售型的企業(yè),可能覺得CRM挺重要,一些是大型的制造業(yè)工廠,他們會認為ERP挺重要的,因為它有很多的供應商。

           局部系統(tǒng)的遷移不需要原來整個系統(tǒng)的重建,現(xiàn)在有移動中間件的廠商,其實他們遷移也是一部分的遷移,例如有些企業(yè)OA和ERP全部都是一體化的,但是遷移的時候只是遷移ERP供應鏈這部分,其他的可能不進行遷移,或者是將遷移出來就分成幾個APP逐步去做。

           不同企業(yè)的情況是千差萬別的,比如說像國企,它的辦公化就是領導層,中高層的領導,可能對OA的應用最急切。另外像一些中小型的企業(yè)會考慮到業(yè)務上有需要,把ERP和CRM這些需求遷移到移動終端上去。

           對于企業(yè)是否進行移動信息化的部署,王總認為,今年絕大多數(shù)的企業(yè),只要成規(guī)模了,基本上移動都開始有考慮了。

            明朝萬達主做企業(yè)安全

            目前在做的幾個大型項目包括廣東的幾個銀行,以及幾個大型的電力用戶,也都是集中在安全這一個核心業(yè)務上。現(xiàn)在通常是大家一起合作,將明朝萬達的安全模塊整合在一起,然后再提供給用戶。比如與聯(lián)想進行定制合作,由聯(lián)想提供整套方案給用戶,對于用戶來說也是最好用的。

            解密安全管理的三個層面

            第一、接入安全,包括用戶身份的管理。比如你是VIP客戶,你現(xiàn)在手機接進來,首先用戶身份要確認,單純的比如說是信用卡,那肯定是不靠譜。確認用戶身份的時候,明朝萬達的TFP的方案或者其他的方案就可以很好的做到接入安全。

            第二、VPN管理。移動端的VPN跟以前的VPN不一樣,以前的VPN可能在PC上權限都比較高,怎么做VPN都無所謂,但是在手機上是沒有這種權限的,傳統(tǒng)的VPN的模式行不通。要有一些代理的模式去解決這個問題,Android系統(tǒng)不同品牌終端,用傳統(tǒng)的VPN模式去做肯定不行,因為不可能要求用戶把權限落地。VPN很多企業(yè)是不入內網(wǎng)的,明朝萬達的VPN和加密技術都是整合在一起的,相當于手機的各種終端都可以實現(xiàn)。

            第三、用戶的管理,和PC的管理差不多,以往的OA和ERP系統(tǒng)可能有不同的用戶名密碼去登陸,管理起來很麻煩,但是在手機上進行管理更加的麻煩。安全的系統(tǒng),后臺的統(tǒng)一的用戶身份的管理,權限管理,你接入到內網(wǎng)中來,你會訪問哪些東西,都能夠進行很好的管理和控制。

            如何做到防泄密,包括幾個方面,第一,手機丟掉時怎么處理。手機中有很多敏感的東西,比如郵件,通訊錄,還有木馬入侵等。如果沒有加密,那么你的銀行卡號,或者是郵箱里接收的文件,都會有安全隱患。

            如何做好移動終端設備的管理,尤其是對于一些銀行的管理,海關數(shù)據(jù)等。如果海關的設備丟掉了,掛失、數(shù)據(jù)的銷毀,還有各種設備的控制明朝萬達都可以幫助用戶解決。比如說跟銀行談他們的業(yè)務,開卡的時候可能要進行授權,把一些端口給放開。

           屏保同步有效的解決了終端的遺失帶來的麻煩

           通常終端的屏保打開表示當前沒有做任何的操作,后臺進行設置,當用戶重新打開手機時要重新輸入密碼,如果沒有輸入密碼,你就不能進入后臺系統(tǒng)了。這種方式可以很好的和用戶的使用習慣結合起來,做到有效的安全防護。

            王總表示,對于合作比較深入和客戶,比如聯(lián)想給了系統(tǒng)權限,那么安全防護軟件能夠一直在后臺運行。如果說已經(jīng)顯示用戶掛失了手機,我們會遠程把他的數(shù)據(jù)銷毀掉,甚至以后幫用戶取回一些數(shù)據(jù)都可以的。

            數(shù)據(jù)安全保密性上是重中之中

            數(shù)據(jù)安全有很多方面,比如說數(shù)據(jù)的可用性,更多是從數(shù)據(jù)存儲規(guī)范的方面去考慮,還有保密性的東西。王總認為保密性是一個核心,同時也會圍繞這個領域來布開產品線。移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全這方面,還有云計算,目前在產品架構中有已經(jīng)所考慮,而且優(yōu)先考慮移動應用,然后再考慮其他的,圍繞這個方向來布局我們的整個產品線。

           現(xiàn)在整個的信息化,比如說網(wǎng)絡建設越來越高,信息化程度越來越高,其實最核心,最有價值的就是數(shù)據(jù),圍繞數(shù)據(jù)無非是幾個工作,第一個是數(shù)據(jù)的使用,數(shù)據(jù)的挖掘,怎么利用這個數(shù)據(jù),海量數(shù)據(jù)你怎么挖掘出來,所以說這是一個大的方面。另外就是數(shù)據(jù)的安全性,可控性,在信息網(wǎng)絡中的可控性,因為你原來在傳統(tǒng)中你的這種信息是很好可控制的。比如說一張設計圖紙,我設計好了,隨時的就放在保密室里面,你要看就看好了,你復印不了,我有監(jiān)控攝象頭看著你,你不能復印,就是一種很好的控制措施。

           云安全是一個難題

           我們現(xiàn)在更多的提到了云的概念,云除了云端的備份等安全隱患之外,數(shù)據(jù)的本身的可控性確實是一個問題,可以相信一個人,但是很難相信其他人,特別是一旦涉及到很重要的數(shù)據(jù)時,更加不讓人放心。

           王總認為,云最大的問題,現(xiàn)在不是不能加密,非結構化的數(shù)據(jù)加密較為容易,比如說文件形式存在,大不了加密存進去,再拿出來。但是結構化的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫往往會有問題,數(shù)據(jù)庫你不可能把所有的數(shù)據(jù)取出來檢索,而且如果加密完之后,檢索速度是很慢的。這是云計算現(xiàn)在很大的一個問題。現(xiàn)在通過加密的做法有了初步的成果,但是離使用還有一定的距離,如果能夠把這個問題解決掉,那云的安全才能徹底的解決掉。

            用戶可能擔心的幾個方面

           第一、企業(yè)要衡量是否需要采購專門的機器設備。畢竟手機跟單位以前用電腦是不一樣的,電腦在企業(yè)中往往是統(tǒng)一配備,而個人設備屬于私人的用品,個人的隱私跟單位的隱私之間是怎么來做一個衡量,因此設備管理要控制好一個度。

           第二、規(guī)避用戶的隱私非常重要。“由于手機是用戶比較細密的設備,因此在設計方案的時候非常的斟酌”。王總對IT168記者坦言,“這些東西我們是盡可能的你影響到個人隱私的不要去保護,就是非常明確,保護的是與企業(yè)信息相關的東西,一旦出了問題就會有很多的糾紛。因此從企業(yè)角度看,我們希望從企業(yè)網(wǎng)絡中下來的數(shù)據(jù)能夠管好,除此之外不要碰個人的東西。”

           移動互聯(lián)網(wǎng)之所以也會給企業(yè)管理帶來一定的問題,是因為很多隨身的設備都是有個人特性的,把企業(yè)的便捷性和效率提高結合起來,這其中必然有一些問題。

            如果說快遞行業(yè)讓員工使用自己的手機做為企業(yè)應用終端的話,GPS就是一個很敏感的問題,特別是下班的時間,追蹤個人的位置信息會帶來很大的問題。

           還有一個普遍的情況,中國的整個企業(yè)級的OA,包括政府的OA非常混亂,都有各自的特點,遷移的時候都要重新開發(fā)。雖然現(xiàn)在有一些移動的中間件,從項目實施的工作量來看有些降低,但是總體來說缺乏一種標準,缺乏統(tǒng)一性。特別是對于一些比較復雜的大型集團化企業(yè),比如說中國三大電信運營商,他們各個省的OA系統(tǒng)都不一樣,對他們來說也是一個比較頭疼的事情。

           雖然現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代很多企業(yè)有了更多的發(fā)展空間,但是王總表示,明朝萬達這個公司定位還是做產品的,希望把產品相關的技術服務、品牌,把合作伙伴的利益維護好,大家一起來發(fā)展。

           總結

           通過近期對移動信息化廠商的采訪,大家普遍的認為移動信息化未來發(fā)展的潛力很大,但是必須和產業(yè)鏈的合作伙伴通力合作才能為客戶提供優(yōu)質的解決方案,才能推進移動信息化進程的快速發(fā)展。

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    責任編輯:黎陽錦

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