現(xiàn)在談移動(dòng)信息化，我們通常會(huì)結(jié)合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)談，而作為產(chǎn)業(yè)鏈中最為重要，也是用戶最為擔(dān)心的安全問(wèn)題，是移動(dòng)信息化部署需要重點(diǎn)突破的領(lǐng)域。“客戶成規(guī)模，估計(jì)還要等。今年應(yīng)該是很多客戶都要上，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在都是試點(diǎn)的一些項(xiàng)目。”這是明朝萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王志海對(duì)記者描述的目前他們看到的一些現(xiàn)狀。

       移動(dòng)信息化部署 政府是先行者

        談到移動(dòng)信息化的發(fā)展，王總認(rèn)為反倒是政府行業(yè)以及一些特殊行業(yè)的企業(yè)是走的最快的。其他的一些企業(yè)都在向移動(dòng)信息化方向邁進(jìn)，但是不會(huì)是特別大的企業(yè)范圍。移動(dòng)應(yīng)用分幾類用戶，一種是跟業(yè)務(wù)相關(guān)，包括移動(dòng)警務(wù)這類應(yīng)用，警察在執(zhí)法過(guò)程中經(jīng)常會(huì)跑來(lái)跑去。另外就是明朝萬(wàn)達(dá)在做的海關(guān)方面的應(yīng)用，除了報(bào)關(guān)，包括檢查這些都是跟移動(dòng)相關(guān)。再就是和金融服務(wù)業(yè)相關(guān)的應(yīng)用，比如保險(xiǎn)，銀行信用卡的業(yè)務(wù)，比如開(kāi)卡、服務(wù)，VIP客戶現(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)卡服務(wù)等等，這些都會(huì)有移動(dòng)應(yīng)用方面需求。還有一些服務(wù)快銷性的行業(yè)，比如說(shuō)七匹狼服裝，他們的店可能非常分散，但是要進(jìn)行巡檢等方面的東操作，這些通常是跟業(yè)務(wù)相關(guān)的。還有一些電網(wǎng)，采礦等能源方面的需求，其實(shí)也是跟業(yè)務(wù)相關(guān)的。

        現(xiàn)在大家討論比較多的是移動(dòng)辦公的話題，一般來(lái)說(shuō)就是傳統(tǒng)的辦公向移動(dòng)終端的遷移，這種遷移實(shí)際上從現(xiàn)在看，沒(méi)有行業(yè)性，必須都有這樣的需求，但是目前來(lái)說(shuō)，它屬于企業(yè)在總部試點(diǎn)的情況。

        王總認(rèn)為，企業(yè)移動(dòng)信息化的發(fā)展目前來(lái)說(shuō)是走逐步推進(jìn)的路線。企業(yè)會(huì)根據(jù)自己更加看重和實(shí)際運(yùn)用的信息化系統(tǒng)進(jìn)行有順序的遷移。有些企業(yè)非常重視ERP的業(yè)務(wù)，那么他們?cè)贓RP方面的遷移會(huì)更加的積極快速。有些企業(yè)重視CRM，那么同樣會(huì)有傾向性。例如銷售型的企業(yè)，可能覺(jué)得CRM挺重要，一些是大型的制造業(yè)工廠，他們會(huì)認(rèn)為ERP挺重要的，因?yàn)樗泻芏嗟墓?yīng)商。

        局部系統(tǒng)的遷移不需要原來(lái)整個(gè)系統(tǒng)的重建，現(xiàn)在有移動(dòng)中間件的廠商，其實(shí)他們遷移也是一部分的遷移，例如有些企業(yè)OA和ERP全部都是一體化的，但是遷移的時(shí)候只是遷移ERP供應(yīng)鏈這部分，其他的可能不進(jìn)行遷移，或者是將遷移出來(lái)就分成幾個(gè)APP逐步去做。

        不同企業(yè)的情況是千差萬(wàn)別的，比如說(shuō)像國(guó)企，它的辦公化就是領(lǐng)導(dǎo)層，中高層的領(lǐng)導(dǎo)，可能對(duì)OA的應(yīng)用最急切。另外像一些中小型的企業(yè)會(huì)考慮到業(yè)務(wù)上有需要，把ERP和CRM這些需求遷移到移動(dòng)終端上去。

        對(duì)于企業(yè)是否進(jìn)行移動(dòng)信息化的部署，王總認(rèn)為，今年絕大多數(shù)的企業(yè)，只要成規(guī)模了，基本上移動(dòng)都開(kāi)始有考慮了。

        明朝萬(wàn)達(dá)主做企業(yè)安全

        目前在做的幾個(gè)大型項(xiàng)目包括廣東的幾個(gè)銀行，以及幾個(gè)大型的電力用戶，也都是集中在安全這一個(gè)核心業(yè)務(wù)上。現(xiàn)在通常是大家一起合作，將明朝萬(wàn)達(dá)的安全模塊整合在一起，然后再提供給用戶。比如與聯(lián)想進(jìn)行定制合作，由聯(lián)想提供整套方案給用戶，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)也是最好用的。

        解密安全管理的三個(gè)層面

        第一、接入安全，包括用戶身份的管理。比如你是VIP客戶，你現(xiàn)在手機(jī)接進(jìn)來(lái)，首先用戶身份要確認(rèn)，單純的比如說(shuō)是信用卡，那肯定是不靠譜。確認(rèn)用戶身份的時(shí)候，明朝萬(wàn)達(dá)的TFP的方案或者其他的方案就可以很好的做到接入安全。

        第二、VPN管理。移動(dòng)端的VPN跟以前的VPN不一樣，以前的VPN可能在PC上權(quán)限都比較高，怎么做VPN都無(wú)所謂，但是在手機(jī)上是沒(méi)有這種權(quán)限的，傳統(tǒng)的VPN的模式行不通。要有一些代理的模式去解決這個(gè)問(wèn)題，Android系統(tǒng)不同品牌終端，用傳統(tǒng)的VPN模式去做肯定不行，因?yàn)椴豢赡芤笥脩舭褭?quán)限落地。VPN很多企業(yè)是不入內(nèi)網(wǎng)的，明朝萬(wàn)達(dá)的VPN和加密技術(shù)都是整合在一起的，相當(dāng)于手機(jī)的各種終端都可以實(shí)現(xiàn)。

        第三、用戶的管理，和PC的管理差不多，以往的OA和ERP系統(tǒng)可能有不同的用戶名密碼去登陸，管理起來(lái)很麻煩，但是在手機(jī)上進(jìn)行管理更加的麻煩。安全的系統(tǒng)，后臺(tái)的統(tǒng)一的用戶身份的管理，權(quán)限管理，你接入到內(nèi)網(wǎng)中來(lái)，你會(huì)訪問(wèn)哪些東西，都能夠進(jìn)行很好的管理和控制。

        如何做到防泄密，包括幾個(gè)方面，第一，手機(jī)丟掉時(shí)怎么處理。手機(jī)中有很多敏感的東西，比如郵件，通訊錄，還有木馬入侵等。如果沒(méi)有加密，那么你的銀行卡號(hào)，或者是郵箱里接收的文件，都會(huì)有安全隱患。

        如何做好移動(dòng)終端設(shè)備的管理，尤其是對(duì)于一些銀行的管理，海關(guān)數(shù)據(jù)等。如果海關(guān)的設(shè)備丟掉了，掛失、數(shù)據(jù)的銷毀，還有各種設(shè)備的控制明朝萬(wàn)達(dá)都可以幫助用戶解決。比如說(shuō)跟銀行談他們的業(yè)務(wù)，開(kāi)卡的時(shí)候可能要進(jìn)行授權(quán)，把一些端口給放開(kāi)。

        屏保同步有效的解決了終端的遺失帶來(lái)的麻煩

        通常終端的屏保打開(kāi)表示當(dāng)前沒(méi)有做任何的操作，后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)用戶重新打開(kāi)手機(jī)時(shí)要重新輸入密碼，如果沒(méi)有輸入密碼，你就不能進(jìn)入后臺(tái)系統(tǒng)了。這種方式可以很好的和用戶的使用習(xí)慣結(jié)合起來(lái)，做到有效的安全防護(hù)。

        王總表示，對(duì)于合作比較深入和客戶，比如聯(lián)想給了系統(tǒng)權(quán)限，那么安全防護(hù)軟件能夠一直在后臺(tái)運(yùn)行。如果說(shuō)已經(jīng)顯示用戶掛失了手機(jī)，我們會(huì)遠(yuǎn)程把他的數(shù)據(jù)銷毀掉，甚至以后幫用戶取回一些數(shù)據(jù)都可以的。

        數(shù)據(jù)安全保密性上是重中之中

        數(shù)據(jù)安全有很多方面，比如說(shuō)數(shù)據(jù)的可用性，更多是從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范的方面去考慮，還有保密性的東西。王總認(rèn)為保密性是一個(gè)核心，同時(shí)也會(huì)圍繞這個(gè)領(lǐng)域來(lái)布開(kāi)產(chǎn)品線。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全這方面，還有云計(jì)算，目前在產(chǎn)品架構(gòu)中有已經(jīng)所考慮，而且優(yōu)先考慮移動(dòng)應(yīng)用，然后再考慮其他的，圍繞這個(gè)方向來(lái)布局我們的整個(gè)產(chǎn)品線。

        現(xiàn)在整個(gè)的信息化，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)越來(lái)越高，信息化程度越來(lái)越高，其實(shí)最核心，最有價(jià)值的就是數(shù)據(jù)，圍繞數(shù)據(jù)無(wú)非是幾個(gè)工作，第一個(gè)是數(shù)據(jù)的使用，數(shù)據(jù)的挖掘，怎么利用這個(gè)數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)你怎么挖掘出來(lái)，所以說(shuō)這是一個(gè)大的方面。另外就是數(shù)據(jù)的安全性，可控性，在信息網(wǎng)絡(luò)中的可控性，因?yàn)槟阍瓉?lái)在傳統(tǒng)中你的這種信息是很好可控制的。比如說(shuō)一張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙，我設(shè)計(jì)好了，隨時(shí)的就放在保密室里面，你要看就看好了，你復(fù)印不了，我有監(jiān)控?cái)z象頭看著你，你不能復(fù)印，就是一種很好的控制措施。

        云安全是一個(gè)難題

        我們現(xiàn)在更多的提到了云的概念，云除了云端的備份等安全隱患之外，數(shù)據(jù)的本身的可控性確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題，可以相信一個(gè)人，但是很難相信其他人，特別是一旦涉及到很重要的數(shù)據(jù)時(shí)，更加不讓人放心。

        王總認(rèn)為，云最大的問(wèn)題，現(xiàn)在不是不能加密，非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)加密較為容易，比如說(shuō)文件形式存在，大不了加密存進(jìn)去，再拿出來(lái)。但是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)往往會(huì)有問(wèn)題，數(shù)據(jù)庫(kù)你不可能把所有的數(shù)據(jù)取出來(lái)檢索，而且如果加密完之后，檢索速度是很慢的。這是云計(jì)算現(xiàn)在很大的一個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在通過(guò)加密的做法有了初步的成果，但是離使用還有一定的距離，如果能夠把這個(gè)問(wèn)題解決掉，那云的安全才能徹底的解決掉。

        用戶可能擔(dān)心的幾個(gè)方面

        第一、企業(yè)要衡量是否需要采購(gòu)專門(mén)的機(jī)器設(shè)備。畢竟手機(jī)跟單位以前用電腦是不一樣的，電腦在企業(yè)中往往是統(tǒng)一配備，而個(gè)人設(shè)備屬于私人的用品，個(gè)人的隱私跟單位的隱私之間是怎么來(lái)做一個(gè)衡量，因此設(shè)備管理要控制好一個(gè)度。

        第二、規(guī)避用戶的隱私非常重要。“由于手機(jī)是用戶比較細(xì)密的設(shè)備，因此在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候非常的斟酌”。王總對(duì)IT168記者坦言，“這些東西我們是盡可能的你影響到個(gè)人隱私的不要去保護(hù)，就是非常明確，保護(hù)的是與企業(yè)信息相關(guān)的東西，一旦出了問(wèn)題就會(huì)有很多的糾紛。因此從企業(yè)角度看，我們希望從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中下來(lái)的數(shù)據(jù)能夠管好，除此之外不要碰個(gè)人的東西。”

       移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之所以也會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)一定的問(wèn)題，是因?yàn)楹芏嚯S身的設(shè)備都是有個(gè)人特性的，把企業(yè)的便捷性和效率提高結(jié)合起來(lái)，這其中必然有一些問(wèn)題。

       如果說(shuō)快遞行業(yè)讓員工使用自己的手機(jī)做為企業(yè)應(yīng)用終端的話，GPS就是一個(gè)很敏感的問(wèn)題，特別是下班的時(shí)間，追蹤個(gè)人的位置信息會(huì)帶來(lái)很大的問(wèn)題。

       還有一個(gè)普遍的情況，中國(guó)的整個(gè)企業(yè)級(jí)的OA，包括政府的OA非常混亂，都有各自的特點(diǎn)，遷移的時(shí)候都要重新開(kāi)發(fā)。雖然現(xiàn)在有一些移動(dòng)的中間件，從項(xiàng)目實(shí)施的工作量來(lái)看有些降低，但是總體來(lái)說(shuō)缺乏一種標(biāo)準(zhǔn)，缺乏統(tǒng)一性。特別是對(duì)于一些比較復(fù)雜的大型集團(tuán)化企業(yè)，比如說(shuō)中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商，他們各個(gè)省的OA系統(tǒng)都不一樣，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)比較頭疼的事情。

       雖然現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很多企業(yè)有了更多的發(fā)展空間，但是王總表示，明朝萬(wàn)達(dá)這個(gè)公司定位還是做產(chǎn)品的，希望把產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、品牌，把合作伙伴的利益維護(hù)好，大家一起來(lái)發(fā)展。

        總結(jié)

        通過(guò)近期對(duì)移動(dòng)信息化廠商的采訪，大家普遍的認(rèn)為移動(dòng)信息化未來(lái)發(fā)展的潛力很大，但是必須和產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴通力合作才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，才能推進(jìn)移動(dòng)信息化進(jìn)程的快速發(fā)展。