但要如何做到兼顧質(zhì)量而且創(chuàng)造奇跡呢？這就是一項(xiàng)需要內(nèi)外兼修的功夫了，要向外找尋發(fā)展靈感，也要向內(nèi)檢視經(jīng)營(yíng)模式，而達(dá)成以上目標(biāo)的首要條件就是保持謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，不因現(xiàn)有的成就而自滿。

　　止步不前的公司馬上就會(huì)反應(yīng)在業(yè)績(jī)上，例如 Motorola、黑莓就都是非常明顯的例子，雖然他們都曾是市場(chǎng)的當(dāng)紅炸子雞，但面對(duì)智能型手機(jī)的來(lái)勢(shì)洶洶，這些曾經(jīng)科技品牌已經(jīng)不如以往了。

　　為了找出哪些領(lǐng)域以及經(jīng)營(yíng)方針可能會(huì)影響以后的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，曾被《Mashable》譽(yù)為「四位值得關(guān)注的青年創(chuàng)業(yè)家」的 Scott Gerber 以下列問(wèn)題綜合各方意見(jiàn)，希望可以提供科技產(chǎn)業(yè)的大老板們一些開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域的點(diǎn)子：

　　哪個(gè)產(chǎn)業(yè)或是經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)是科技領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該要注意的？為什么？

　　13 個(gè)科技產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)

　　預(yù)測(cè)分析信息

　　Michael Mayernick 旗下的Spinnakr 公司就是有關(guān)大量信息的儲(chǔ)存及管理，而隨著全球網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和商業(yè)需求，這其中顯然隱含著巨大的市場(chǎng)，要怎樣利用網(wǎng)絡(luò)特性提供更便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)呢？

　　目前越來(lái)越多依照客戶個(gè)人需求而產(chǎn)生的推薦功能：例如 Spotify 會(huì)自動(dòng)依照使用者的音樂(lè)喜好推薦更多相關(guān)音樂(lè)、更科技化的屏幕掉使用者不需要的信息等等都是這個(gè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)使用者所追求的網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)，也是這個(gè)信息預(yù)測(cè)分析的核心目標(biāo)。

　　任何掌握使用者需求的科技公司就可以以此當(dāng)發(fā)展，但同時(shí)也要注意軟硬件與使用者之間的契合度為何，人機(jī)互動(dòng)的事前研究就顯得重要，許多企業(yè)宣稱推出了計(jì)算機(jī)化服務(wù)，但還是有可能因?yàn)榻涌陔y用至極而吸引不到消費(fèi)者。

　　營(yíng)銷自動(dòng)化

　　營(yíng)銷自動(dòng)化就是指以「計(jì)算機(jī)取代營(yíng)銷部門(mén)中某些日常重復(fù)性工作」以減少出錯(cuò)率和節(jié)省人力，這直接影響到營(yíng)運(yùn)成本，使得公司企業(yè)的組成模式可以大為不同，或是可以轉(zhuǎn)移人力、資金到發(fā)展創(chuàng)新上面。

　　舉例來(lái)說(shuō)，Benji Rabhan旗下的某間公司就以營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)為主體，只有兩位員工卻可以負(fù)責(zé)銷售許多產(chǎn)品，這代表公司經(jīng)營(yíng)不一定要有特定的形態(tài)，自動(dòng)化管理不但替公司節(jié)省不必要開(kāi)銷也可以提升本身價(jià)值。

　　數(shù)位廣告

　　贊助廣告可以替公司打開(kāi)知名度，將自己的品牌廣告放在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社群來(lái)連結(jié)潛在的客戶或是使用者，早期的例子例如臉書(shū)與游戲軟件的結(jié)合就創(chuàng)造出開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)、CandyCrush 等等的熱潮。此外，如此公司內(nèi)部也能確定廣告是有意義的散發(fā)出去，（而不是滿街亂貼的小傳單，這種宣傳方式并不一定能讓真正需要的使用者可以得知訊息。）

　　藉由有目的的散發(fā)廣告在網(wǎng)站或是社群媒體上，公司也可以藉此機(jī)會(huì)分析使用者來(lái)源和實(shí)際需求，而不是漫無(wú)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)今天誰(shuí)來(lái)我家，這樣無(wú)法掌握消費(fèi)者動(dòng)向在現(xiàn)今的科技社會(huì)絕對(duì)不是明確的選擇。

　　品牌在地化

　　「Siri 只講英文我聽(tīng)不懂，請(qǐng)問(wèn)他可以講中文、西班牙文、阿拉伯文嗎？」除了英文之外，更多的是母語(yǔ)非英文的使用者，這些使用者并不一定要會(huì)講英文才會(huì)購(gòu)買科技產(chǎn)品。

　　將自己的產(chǎn)品、說(shuō)明書(shū)翻譯成不同種語(yǔ)言就可以進(jìn)軍更廣大的市場(chǎng)，同時(shí)也要注意到各地的民情不同，Siri 到了臺(tái)灣也是得入境隨俗，甚至還知道鄉(xiāng)民梗呢！

　　時(shí)尚產(chǎn)業(yè)科技化

　　時(shí)尚產(chǎn)業(yè)一直都保有他們自己的節(jié)奏，使得科技產(chǎn)業(yè)的快腳步在早期似乎很難涉足。大品牌分季節(jié)的銷售模式要怎么每秒幾十萬(wàn)上下的科技業(yè)結(jié)合呢？

　　科技產(chǎn)業(yè)可以依照客戶的需求替時(shí)尚產(chǎn)業(yè)制定需求計(jì)劃、市調(diào)分析、以及邏輯規(guī)劃，其實(shí)科技可以在很多想不到的方面和時(shí)尚業(yè)結(jié)合，幫助時(shí)尚業(yè)以系統(tǒng)化的方法找出更適合的運(yùn)作模式。

　　擴(kuò)增實(shí)境

　　擴(kuò)增實(shí)境是利用攝影設(shè)備將屏幕上的虛擬畫(huà)面與現(xiàn)實(shí)世界結(jié)合而更有互動(dòng)，平板計(jì)算機(jī)的普及就是一個(gè)很好的例子。

　　如今這種真實(shí)世界和數(shù)字科技的結(jié)合是科技業(yè)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，就像 1995 網(wǎng)絡(luò)的普及帶給全世界無(wú)可想象的影響，而如今數(shù)字化的生活不再是想象而且也即將帶來(lái)另一系列的巨大改變。

　　健康醫(yī)療照護(hù)

　　大眾的自身健康管理在現(xiàn)代變成一個(gè)金雞母產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槿藗冋J(rèn)知到健康的重要性其實(shí)是生活的一切根源，相關(guān)的產(chǎn)品也不斷推陳出新或是結(jié)合傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)變成 e 化管理，這些都?xì)w功于現(xiàn)代人能夠隨時(shí)上網(wǎng)掌握健康信息，進(jìn)而了解到健康的重要性。

　　食品科技化

　　人們?nèi)投家裕萍籍a(chǎn)業(yè)若能掌握到與大眾生活絕對(duì)相關(guān)的領(lǐng)域，那就確保了業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅。

　　除了從服務(wù)角度下手之外，大眾對(duì)于食材的要求也逐漸謹(jǐn)慎、精致，如果能夠確保食品的安全以及來(lái)源，這也可以吸引到許多消費(fèi)者的青睞，或許現(xiàn)在臺(tái)灣的每位民眾大概都很需要類似的 App 來(lái)提醒哪些商品里含有黑心成分吧。

　　建設(shè)產(chǎn)業(yè)與科技結(jié)合的可能

　　建設(shè)產(chǎn)業(yè)要如何與科技合作呢？

　　就拿火紅的 3D 打印來(lái)說(shuō)吧，從前制造大型零件必須制造模塊然后再經(jīng)過(guò)一連串的手續(xù)才能完工，3D 打印彈指之間就節(jié)省許多耗費(fèi)金錢(qián)、時(shí)間、人力物力的制造過(guò)程。

　　另外一個(gè)現(xiàn)代人關(guān)心的話題就是節(jié)能建筑，如何節(jié)省電費(fèi)、材料來(lái)獲得環(huán)保又堅(jiān)固的房屋也是個(gè)潛在的市場(chǎng)所在。

　　塑身管理

　　緊抓住大眾愛(ài)美的心態(tài)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！上健身房或是外出運(yùn)動(dòng)不再是唯一的選項(xiàng)了，只要有網(wǎng)絡(luò)，在線的各種健身教練影片任你選。

　　不管是鄭多燕健身操或是標(biāo)準(zhǔn)的六塊肌訓(xùn)練法，通通可以透過(guò) YouTube 或是手機(jī) APP 找到，而且還包含了減肥餐，或是提供卡路里計(jì)算功能，而將所有健康、健身甚至是生活習(xí)慣管理整合的網(wǎng)站軟件就成為現(xiàn)代人最好的貼身教練了。

　　客制化廣告

　　未來(lái)的電視廣告趨勢(shì)即將變成完全不同，廣告主可以依照客戶年齡、性別、需求的不同來(lái)安排廣告，如此一來(lái)一個(gè)二十歲年輕男子的電視上可能會(huì)出現(xiàn)的廣告就會(huì)有運(yùn)動(dòng)商品、科技產(chǎn)品、流行廣告等等，這種選擇性的廣告播映造成的可能是購(gòu)買欲的大幅提升。

　　配戴式科技產(chǎn)品

　　科技產(chǎn)品從桌上型計(jì)算機(jī)一路縮小到智能型手機(jī)，這種便利取向的演化帶來(lái)的就會(huì)是科技產(chǎn)品變得更容易隨身配戴－智慧手表、智慧眼鏡等等，這些現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。

　　而下一步就是要確保隨身形的科技產(chǎn)品仍然要足以應(yīng)付現(xiàn)在使用者的精密需求，可知的是目前多方勢(shì)力正在想辦法搶食這塊大餅，而誰(shuí)能快又準(zhǔn)的推出新產(chǎn)品就能得到消費(fèi)者的心。

　　以上這么多選項(xiàng)內(nèi)，在在都指出一切都是源自于消費(fèi)者需求還有大眾對(duì)于科技便利的想象，除了科技的研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)之外，消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)是商家的利益，除了上述之外，科技產(chǎn)業(yè)還可以從哪里找到新出路呢？

　　這就看誰(shuí)的腦筋動(dòng)的快了。