桌面云,讓管理更高效節(jié)能電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

2013-09-24 15:37:32 EP電力信息化網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

2013年5月9日，在VMware舉辦的“化繁為簡，讓‘終端’走向‘云端’”2013“桌面云”技術(shù)與應(yīng)用研討會(huì)上，青島市電子政務(wù)和信息資源管理辦公室張紹締作了主題為：“桌面云，讓管理更高效節(jié)能”的演講，本文根據(jù)演講內(nèi)

桌面云，讓管理更高效節(jié)能

　　--青島市電子政務(wù)和信息資源管理辦公室張紹締

　　
2013年5月9日，在VMware舉辦的“化繁為簡，讓‘終端’走向‘云端’”2013“桌面云”技術(shù)與應(yīng)用研討會(huì)上，青島市電子政務(wù)和信息資源管理辦公室張紹締作了主題為：“桌面云，讓管理更高效節(jié)能”的演講，本文根據(jù)演講內(nèi)容整理而成。

　青島市電子政務(wù)和信息資源管理辦公室張紹締介紹電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題。

　　
我們理解的桌面云，對(duì)于我們來說主要的功能就是高效，節(jié)能，安全，還有移動(dòng)化。目前電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1)范圍：從每單位少范圍人逐步擴(kuò)展到機(jī)關(guān)每個(gè)辦公人員

　　2)領(lǐng)域：從基礎(chǔ)辦公到行政審批、辦事服務(wù)延伸

　　3)方式：從傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)向移動(dòng)政務(wù)轉(zhuǎn)變

　　4)規(guī)模：從單一政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)向大規(guī)模集中式的數(shù)據(jù)服務(wù)演化

　　5)架構(gòu)：傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心向云計(jì)算中心轉(zhuǎn)變

　　電子政務(wù)網(wǎng)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)是基于傳統(tǒng)PC方式，每個(gè)工作人員使用自己的PC機(jī)，IT管理員需要在每臺(tái)PC上分別為用戶安裝業(yè)務(wù)所需的軟件及程序，同時(shí)重要的數(shù)據(jù)也分散存儲(chǔ)在這些PC機(jī)的本地硬盤中，不能很方便的進(jìn)行集中管理、存儲(chǔ)和備份。隨著應(yīng)用場(chǎng)景越來越復(fù)雜，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能性，安全性，方便性等要求越來越高，例如：

　　1)辦公PC安全漏洞較多，容易遭受木馬病毒侵害。目前傳統(tǒng)的架構(gòu)會(huì)造成客戶端有很多安全隱患，許多用戶不會(huì)及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，也不會(huì)及時(shí)升級(jí)本地的殺毒軟件病毒庫，這樣數(shù)據(jù)在客戶端有泄漏及丟失的現(xiàn)象。

　　2)工作被綁定在PC機(jī)上，出現(xiàn)軟硬件故障導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失。

　　3)IT管理員無法對(duì)現(xiàn)有環(huán)境統(tǒng)一管理，維護(hù)困難。、大量的終端設(shè)備需要維護(hù)，操作系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁防護(hù)、殺病毒、裝軟件，需要大量的人力成本。

　　4)隨著移動(dòng)政務(wù)的推廣，原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要移動(dòng)化，開發(fā)量巨大

　　5)數(shù)據(jù)中心設(shè)備隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)及使用人群的增長飛速膨脹，能耗越來越大。

　　6)移動(dòng)政務(wù)安全性得不到很好的控制。

　　桌面云的技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　桌面云我們認(rèn)為它在下面幾個(gè)方面是比較有優(yōu)勢(shì)的，第一是IT管理輕松高效。主要體現(xiàn)在一是安裝應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁、軟件升級(jí)、病毒庫更新只需統(tǒng)一安裝設(shè)置一次，然后管理員通過后端發(fā)布軟件給用戶使用;二是恢復(fù)功能，用戶的“工作桌面”出現(xiàn)問題不能正常使用，管理員通過使用服務(wù)器和存儲(chǔ)恢復(fù)軟件迅速解決問題;三是擴(kuò)展功能，當(dāng)政府新進(jìn)工作人員時(shí)，我們可以快速交付一個(gè)他所需的“工作桌面”。

　　我們用于日常維護(hù)的時(shí)間可能會(huì)降低到原來的33%，剩下的時(shí)間我們就可以花大力氣用于業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的研究，把主要的精力都放在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、政府流程的改造。

　圖1桌面云的技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是工作桌面安全可靠。具體體現(xiàn)在

　　1)防止數(shù)據(jù)泄露——“工作桌面”和數(shù)據(jù)完全留在后臺(tái);

　　2)防止病毒和木馬入侵——用戶的“工作桌面”托管在高安全性的服務(wù)器端，不會(huì)被病毒和木馬侵害。

　　第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是節(jié)省成本，促進(jìn)節(jié)能減排。如果我們有500個(gè)用戶，像政府一邊都是雙網(wǎng)隔離的，買PC機(jī)要買一千臺(tái)，按4000算的話，總資產(chǎn)投入這邊是800萬。如果是用瘦客戶機(jī)的話，整的投入可能是600萬。在電力消耗前面說過，普通的PC可能是至少200瓦以上，瘦客戶端，我們就算16瓦的話，最后算下來，我們第五年的話，PC的耗電是844，用虛擬環(huán)境的話才是108。再一個(gè)，我們的維護(hù)成本，如果說是PC環(huán)境的話是800，在虛擬環(huán)境的話就是200，相差四倍的差距。最后算下來，我們可以看一下，這個(gè)數(shù)在第一年的時(shí)候，因?yàn)槲覀円徺I新的設(shè)備，它的設(shè)備是要比PC環(huán)境下支出是要多的。隨著年份的增長我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，收益是越來越大的。

圖2SBDC(美國中小企業(yè)發(fā)展中心)針對(duì)桌面云價(jià)值分析

　　再一個(gè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)就是我們可以隨時(shí)隨地的辦公。我們可以把我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)比較快捷的通過桌面云的方式部署到移動(dòng)化的辦公環(huán)境里面來，不需要對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的開發(fā)，都可以很快的把原來的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化到桌面云，應(yīng)用到移動(dòng)終端上來。

　　桌面云應(yīng)用于電子政務(wù)意義

　　過去政府領(lǐng)導(dǎo)在外出差時(shí)往往會(huì)耽誤許多重要文件的審批，領(lǐng)導(dǎo)們也常常會(huì)感慨分身乏術(shù)，現(xiàn)在有了移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)，無論領(lǐng)導(dǎo)在哪都可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)審閱文件，走到哪里都可以辦公。

　　特別是對(duì)于眾多需要外勤的政府部門工作人員，比如對(duì)于城管、稽查、行政執(zhí)法工作移動(dòng)性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn)，公眾對(duì)此類政府部門的工作效率、反應(yīng)能力提出了更高的要求。總體說來，可以歸納為3點(diǎn)：

　　1)解放技術(shù)人員，將服務(wù)于硬件轉(zhuǎn)變成服務(wù)于業(yè)務(wù)。以解放像我們這種數(shù)據(jù)中心的技術(shù)人員，我們可以把我們的服務(wù)從硬件轉(zhuǎn)化到服務(wù)于業(yè)務(wù)，我們可以有更多的精力可以研發(fā)應(yīng)用程序。

　　2)節(jié)省能耗，將資源從消耗轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)能。我們可以把節(jié)省下來的能耗再給其他的企業(yè)，然后讓他們轉(zhuǎn)變成產(chǎn)能。

　　3)快速移動(dòng)化。可以快速的發(fā)展成移動(dòng)政務(wù)。

　　桌面云的風(fēng)險(xiǎn)

　　傳統(tǒng)的各項(xiàng)PC應(yīng)用可以直接遷移至手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上，桌面云可以免除公司內(nèi)部的各種一線銷售技術(shù)人員對(duì)傳統(tǒng)PC重量、尺寸和電池持續(xù)時(shí)間方面的不滿，他們可以直接在移動(dòng)手機(jī)上使用傳統(tǒng)PC一樣的應(yīng)用類型。

　　然而，在實(shí)際應(yīng)用中今天各項(xiàng)桌面云方案還很難讓最終用戶在移動(dòng)設(shè)備上感到滿意。拋開網(wǎng)絡(luò)所帶來的延遲不提，移動(dòng)設(shè)備和傳統(tǒng)PC的應(yīng)用習(xí)慣匹配就是難以讓人接受的事情。在傳統(tǒng)設(shè)備上簡單點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn)的操作，你可能要在移動(dòng)設(shè)備上點(diǎn)擊數(shù)次才能夠完成。屏幕尺寸顯示也是個(gè)問題，當(dāng)你把原本應(yīng)該在12英寸左右顯示的信息壓縮到7英寸(平板電腦)甚至3英寸(手機(jī))。你會(huì)發(fā)現(xiàn)就連簡單的閱讀也十分讓人頭疼，更不用說進(jìn)一步的操作了。

　　如果只是要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，譬如為公司管理層提供簡單的信息瀏覽或消息傳輸，以及銷售人員提交日常工作報(bào)表或查收資料。基于實(shí)際終端所開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用可能更加適合。

　　移動(dòng)應(yīng)用基于特定的操作系統(tǒng)和終端類型進(jìn)行特定開發(fā)，刨除了傳統(tǒng)PC上不經(jīng)常使用的大部分操作，并且針對(duì)具體屏幕大小進(jìn)行定制開發(fā)。使用定制開發(fā)后的移動(dòng)應(yīng)用相比用瀏覽器或桌面云廠商的終端軟件，會(huì)有更好的使用體驗(yàn)，而且隨著移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)市場(chǎng)的普及，使用移動(dòng)應(yīng)用方式實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公所需的成本一般也不會(huì)超過桌面云的部署。

　　不過，移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)一般都是針對(duì)特定的系統(tǒng)和硬件的。也就是說除非企業(yè)為員工統(tǒng)一配發(fā)設(shè)備，否則要某款移動(dòng)應(yīng)用適配多個(gè)終端和操作系統(tǒng)可能會(huì)大大延長開發(fā)周期，也會(huì)給后期的維護(hù)帶來不小的挑戰(zhàn)。

　　同時(shí)由于移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)，比如OA系統(tǒng)中的各種文件，郵件系統(tǒng)中的郵件信息都會(huì)保存在終端內(nèi)部。對(duì)于安全級(jí)別要求較高的單位這也是不小的挑戰(zhàn)。移動(dòng)設(shè)備相較于傳統(tǒng)PC更易于丟失。所幸的是，目前已經(jīng)有一些安全廠商致力于移動(dòng)安全的防護(hù)工作，通過加密SD卡，授權(quán)應(yīng)用等方式確保信息的唯一訪問。

責(zé)任編輯：和碩涵

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