在剛剛落幕的深圳安博會采訪中，多數(shù)企業(yè)都表示未來安防行業(yè)的發(fā)展方向是民用安防和家用安防領(lǐng)域。據(jù)推測，如按中國現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民家庭1億戶計算，結(jié)合GDP增長率及城市化發(fā)展速度，未來5年中國城鎮(zhèn)居民家庭對安防產(chǎn)品系統(tǒng)的預(yù)期購買總量將達(dá)到5000萬套，按每套1000元計算，市場規(guī)模將達(dá)到500億元，平均每年也有100億元的市場需求，這也是眾多企業(yè)看好這一尚待開發(fā)的民用安防的主因。未來很美好，但現(xiàn)實卻是寸步難行，履步維艱，為何如此具有商業(yè)價值和使用價值的民用安防卻遲遲在中國以蝸牛的速度前進(jìn)著呢?

        有這樣一組調(diào)查數(shù)據(jù)，表明了中國民用安防與世界各國的差異，同時也表明了中國安防市場的未來發(fā)展?jié)摿Γ涸谥袊裼冒卜朗袌鰞H占安防市場總產(chǎn)值的6%，而美國民用市場產(chǎn)值占總產(chǎn)值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。我國人均安防產(chǎn)品的支出更是遠(yuǎn)落后于歐美和日本等發(fā)達(dá)國家，是英國的1/9、美國的1/7，與周邊國家包括韓國相比，也存在很大的差距，只有韓國的1/5。

        在本次安博會展臺訪談中，多數(shù)企業(yè)表示，中國民用安防市場還在初探時期，尚需時間來發(fā)力。我們在充滿期待和信心的同時更要找出阻礙因素。下面筆者從以下方面對民用安防市場發(fā)展緩慢的原因進(jìn)行分析：

        思維觀念的轉(zhuǎn)變

        11月4號財經(jīng)網(wǎng)生活頻道一則《婆婆帶娃媳婦在家裝監(jiān)控老人賭氣回老家》的新聞報道：“近段時日，家住漢口臺北路的吳女士忙得焦頭爛額，因為她在家里裝了監(jiān)控器，婆婆覺得受到監(jiān)視不肯再帶孩子，生氣回老家了。而吳女士也很是委屈，裝監(jiān)控器是為了隨時掌握孩子在家里的成長動向，并非針對老人。”初為人母的吳女士只是不想錯過孩子的每一次笑容，每一點細(xì)微的成長，就專門購買了一臺嬰兒監(jiān)控看護(hù)器裝在家里，跟自己的手機(jī)相連，可以隨時了解孩子的狀態(tài)，不想?yún)s惹惱了婆婆，婆婆覺得是在監(jiān)視自己。”從這則新聞事件中，可以看出民用安防市場的受眾對象是新生代的父母，他們由于工作原因等各種現(xiàn)代生活的驅(qū)動，迫使他們選擇更便利的方式來記錄生活的點點滴滴。因此要想快速的打開民用市場，就要快速的向這一群體發(fā)力，進(jìn)行具有引導(dǎo)性的宣傳。

        外觀設(shè)計與周邊環(huán)境還需完美結(jié)合

        這些先進(jìn)的設(shè)備不是已經(jīng)歷經(jīng)滄桑的爺爺奶奶級別的受眾人群可以迅速接受的。民用安防市場要想迅速的崛起，首先就要找對自己的受眾人群，對受眾需求進(jìn)行分析，生產(chǎn)出真正符合中國用戶需求的產(chǎn)品。不論是從外觀設(shè)計還是從產(chǎn)品的性能上，比如中國人喜好比較花哨的外觀，而外國的受眾喜歡簡單的外觀，在這方面，廠商就要注意嘍，用戶不僅僅關(guān)注產(chǎn)品使用價值，也關(guān)注它的審美價值，這與中國的建筑室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格有關(guān)，所以安防行業(yè)的廠商在關(guān)注技術(shù)和性能的同時要兼顧與設(shè)備周邊環(huán)境有關(guān)的整體和諧，畢竟，未來的受眾是一群伴隨著不是水做的，不是泥做的，而是水泥做的的春哥成長起來的，并且在今年夏天又得了一種怪咖的流行病，因此，他們對于個性的追求更極致。

         民用市場需摸清用戶心理需求

         民用安防市場，不再是BTOB的商業(yè)模式，到銷售渠道的終端是BTOC，這整個的銷售渠道中，最終要滿足C的需求，所以廠家產(chǎn)品的技術(shù)和性能真正的提高，還要了解消費(fèi)者的內(nèi)心和底線，怎樣的價格才是這個市場可以接受的，就目前而言，這個市場是小眾化的需求，因此每個買家都有自己的法則，可能廠家在意的不是他需要的，廠家看似無所謂的卻是用戶非常在意的。面對這些不具同質(zhì)性心理的用戶，企業(yè)要更加的謹(jǐn)慎，否則，民用市場在興奮和大意中將遲遲不前。

         民用安防市場，要放長線釣大魚

         目前的安防產(chǎn)品大都是用于工程，不論從性能、外觀還是價格等方面都不適合直接移植到民用市場，例如視頻監(jiān)控、報警設(shè)備是獨立存在的，對于小戶家庭購買產(chǎn)品更喜歡監(jiān)控防盜為一體的產(chǎn)品，此外，安防產(chǎn)品的安裝繁瑣，操作復(fù)雜，大企業(yè)更多投資高端應(yīng)用領(lǐng)域，做民用和家用市場的都是一些小企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、售后服務(wù)都有待完善，監(jiān)控失靈的事件常發(fā)，導(dǎo)致用戶對安防產(chǎn)品失去信心。

        更可怕的是，所有的企業(yè)只看到了民用安防這塊蛋糕，卻沒有找到開發(fā)蛋糕的新模式和新技術(shù)，沒有新意的產(chǎn)品、缺乏用戶體驗如何立足于這個市場。單一的用戶怎么和以大項目為單位購買安防產(chǎn)品的企業(yè)相比。民用安防市場是一個有眾多小眾組合而成的市場，它的盈利模式是為這些分散的用戶服務(wù)，看似小利，但是中國有那么多的人口和家庭，綜合起來的利潤將大大超越幾個工程項目。對于民用安防市場的開發(fā)，要放長線釣大魚。

        雖然，民用安防市場還處于發(fā)力和萌芽時期，但從此次安博會參展企業(yè)訪談中，可以看出，企業(yè)對于民用安防市場充滿信心，筆者也相信，只要走對路，民用市場的繁榮發(fā)展時期還會遠(yuǎn)嗎?