如何做電力企業(yè)信息安全管理?
在現(xiàn)今時代,無論是富裕的發(fā)達國家,還是貧窮的發(fā)展中國家,誰都不能沒有電。電氣工業(yè)已成為一國現(xiàn)代化的重要指標。電力企業(yè)是電氣工業(yè)的實際體現(xiàn)。電力企業(yè)做好網(wǎng)絡信息安全工作,除了采用技術手段外,必須建立安全管理機制。因為諸多不安全因素恰恰反映在組織管理等方面。良好的管理有助于增強網(wǎng)絡信息的安全性。只有切實提高網(wǎng)絡意識,建立完善的管理制度,才能保證電力企業(yè)網(wǎng)絡信息的整體安全性。
“三分技術,七分管理”是網(wǎng)絡安全領域的一句至理名言,網(wǎng)絡安全中的30%依靠計算機系統(tǒng)信息安全設備和技術保障,而70%則依靠用戶安全管理意識的提高以及管理模式的更新。安全管理是網(wǎng)絡安全中非常重要又常被忽視的一項內(nèi)容,需要‘管理’到位、‘技術’到位、‘觀念’到位,更需要管理、技術和觀念不斷更新,而且三者要有機地結合起來,才能真正地為電力企業(yè)信息安全服務。
本人在企業(yè)從事信息化工作多年,深刻體會到企業(yè)信息化給企業(yè)帶來的巨大變革,同時也深刻體會到企業(yè)信息安全管理工作的重要性。隨著信息技術和網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,企業(yè)信息安全問題也日益突出,如果防范不當可能給企業(yè)帶來災難性的后果。做好網(wǎng)絡信息安全工作,除了采用技術手段外,必須建立安全管理機制。因為諸多不安全因素恰恰反映在組織管理等方面。良好的管理有助于增強網(wǎng)絡信息的安全性。只有切實提高網(wǎng)絡意識,建立完善的管理制度,才能保證電力企業(yè)網(wǎng)絡信息的整體安全性。
網(wǎng)絡信息安全管理的內(nèi)容
信息安全管理包括風險管理、安全策略和安全教育三個部分,是電力企業(yè)進行安全規(guī)劃的基礎。信息安全管理通過適當?shù)刈R別企業(yè)的信息資產(chǎn),評估信息資產(chǎn)的價值,制定、實施安全策略、安全標準、安全方針、安全措施來保證企業(yè)信息資產(chǎn)的完整性、機密性、可用性,通過安全教育形成企業(yè)安全文化的重要組成部分,保障企業(yè)安全管理的順利實現(xiàn)。
風險管理
識別企業(yè)的信息資產(chǎn),評估所有威脅這些信息資產(chǎn)的風險,并估算這些風險成為現(xiàn)實時企業(yè)所承受的災難和損失。通過降低風險、避免風險、轉嫁風險、接受風險等多種風險管理方式來協(xié)助信息管理部門制定企業(yè)信息安全策略。
安全策略
隨著電力企業(yè)規(guī)模的擴大、業(yè)務的發(fā)展,安全需求的不同,信息安全策略的制定也會有所不同。但是安全策略都應該簡單清晰、通俗易懂并直接反映主題,避免含糊不清的情況出現(xiàn)。信息安全策略是企業(yè)信息安全的最高方針,必須由高級管理部門支持,并形成書面文檔,廣泛發(fā)布到企業(yè)的所有員工手中。
安全教育
信息安全意識和相關技能的教育是企業(yè)信息安全管理中重要的內(nèi)容,其實施力度將直接關系到電力企業(yè)安全策略被理解的程度和被執(zhí)行的效果。為了保證信息安全的成功和有效,高級管理部門應當對企業(yè)各級管理人員、用戶、技術人員等進行安全培訓,所有的企業(yè)人員必須了解并嚴格執(zhí)行企業(yè)信息安全策略。
建立安全長效機制
解決網(wǎng)絡信息安全問題,技術是安全的主體,管理是安全的靈魂。加強信息安全管理,建立安全長效機制,成為電力企業(yè)安全文化的重要組成部分,其必然性由以下因素決定:
(1)電網(wǎng)企業(yè)安全文化對社會具有輻射作用。
(2)新形勢下安全生產(chǎn)要求的重大舉措。
(3)電網(wǎng)科學技術發(fā)展的需要。
(4)人本管理是電力企業(yè)先進安全文化的核心。
(5)實現(xiàn)高效的安全生產(chǎn)管理。
電力企業(yè)應建立先進的企業(yè)安全文化。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)工作起到凝聚、協(xié)調(diào)和控制的作用。只有將有效的安全管理實踐自始至終貫徹落實于信息安全當中,網(wǎng)絡安全的長期性和穩(wěn)定性才能有所保證。在企業(yè)中建立安全文化,并將網(wǎng)絡信息安全管理容納到整個企業(yè)文化體系中才是最根本的解決辦法。
加強電力企業(yè)網(wǎng)絡信息安全管理的建議
重視安全規(guī)劃
電力企業(yè)網(wǎng)絡信息安全規(guī)劃的目的就是要對網(wǎng)絡信息安全問題有一個全面的思考,要以系統(tǒng)的觀點去考慮信息安全問題。
要進行有效的安全管理,必須建立起一套系統(tǒng)而全面的信息安全管理體系。這可以參照國際上通行的一些標準來實現(xiàn),如:BS7799、ISO17799、ISO15408等。
合理劃分安全域
電力企業(yè)由于其應用的需要,大部份都需要接入互聯(lián)網(wǎng),在內(nèi)網(wǎng)上需要合理劃分安全域。要根據(jù)整體的安全規(guī)劃和信息安全密級,從邏輯上劃分核心重點防范區(qū)域、一般防范區(qū)域和開放區(qū)域。重點防范的區(qū)域是網(wǎng)絡安全的核心,這部分區(qū)域是一般用戶不能直接訪問的區(qū)域,有很高的安全級別,各種重要數(shù)據(jù)、服務器、數(shù)據(jù)庫服務器應當放置在該區(qū)域。各種應用系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等由于用戶需要經(jīng)常訪問,放在一般防范區(qū)域運行。開放區(qū)域的級別比較低,但必須與防范區(qū)域做到物理上的隔離。
加強安全管理,重視制度建設
為保證企業(yè)網(wǎng)絡信息安全,要把企業(yè)網(wǎng)絡信息安全作為一個系統(tǒng)工程來考慮。因此,企業(yè)網(wǎng)絡的安全問題,安全管理和制度建設非常重要(特別是內(nèi)網(wǎng))。現(xiàn)提出如下建議:
加強日志管理與安全審計
一般的防火墻與入侵檢測系統(tǒng)都具備審計功能,要充分利用它們的審計功能,作好網(wǎng)絡的日志管理和安全審計工作。對審計數(shù)據(jù)要嚴格管理,不允許任何人修改、刪除審計記錄。
建立內(nèi)網(wǎng)的統(tǒng)一認證系統(tǒng)
認證是網(wǎng)絡信息安全的關鍵技術之一,其目的是實現(xiàn)身份鑒別服務、訪問控制服務、機密性服務和不可否認服務等。
建立病毒防護體系
在企業(yè)網(wǎng)絡上安裝防病毒體系。防病毒軟件系統(tǒng)要具有遠程安裝、遠程報警、集中管理等多種功能。其次,要建立防病毒的管理制度。不能隨意將互聯(lián)網(wǎng)上下載的數(shù)據(jù)往內(nèi)網(wǎng)主機上拷貝,來歷不明的移動存儲設備不能隨意在聯(lián)網(wǎng)計算機上使用,職員應熟練掌握發(fā)現(xiàn)病毒后的處置辦法。
重視網(wǎng)絡管理制度建設
嚴格的管理制度,是保證企業(yè)信息網(wǎng)絡安全的重要措施之一。
(1)企業(yè)領導應當高度重視網(wǎng)絡信息安全問題。企業(yè)領導要高度重視安全管理和安全制度建設問題,不能把安全管理和制度建設看成是技術部門的事。企業(yè)應當成立信息安全領導小組,由分管領導抓網(wǎng)絡安全工作,并明確其職責和工作制度。要制訂安全事故處理程序、應急計劃等。
(2)加強基礎設施和運行環(huán)境的管理建設。企業(yè)網(wǎng)絡的管理機構(信息中心)的機房、配電房等計算機系統(tǒng)重要基礎設施應嚴格管理,配備防盜、防火、防水等設施,應當安裝監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置等。建立嚴格的設備運行日志,記錄設備運行狀況。要規(guī)范操作規(guī)程,確保計算機系統(tǒng)的安全、可靠運行。
(3)建立必要的安全管理制度。企業(yè)網(wǎng)絡的中心機房和各業(yè)務部門計算機系統(tǒng)都要建立計算機系統(tǒng)使用管理制度,網(wǎng)絡系統(tǒng)管理員、安全員、各業(yè)務部門主管和計算機操作人員的計算機密碼管理規(guī)定等內(nèi)控管理制度,對應用系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的修改要經(jīng)過授權并由專人負責,登記日志。建立健全數(shù)據(jù)備份制度,核心程序及數(shù)據(jù)要嚴格保密,實行專人保管。
(4)堅持安全管理原則。多人負責原則:兩人或多人互相配合、互相制約。從事每項安全活動,應至少兩人在場,做好工作情況記錄。任期有限原則:任何人不長期擔任與安全有關的職務。當人員離任時,應立即對系統(tǒng)進行授權調(diào)整。職責分離原則:不要打聽、了解或參與職責以外的任何與安全相關的事情,除非系統(tǒng)主管領導批準。最小權限原則:只授予用戶和系統(tǒng)管理員所需要的最基本權限,并且超級用戶的權限也應該越小越好。
(5)制度的定期督導檢查。管理制度具有嚴肅性、權威性、強制性,管理制度一旦形成,就要嚴格執(zhí)行。企業(yè)應組織有關人員對管理制度進行定期督導檢查,保證制度的落實。
加強企業(yè)員工和網(wǎng)絡管理人員安全意識教育
對于網(wǎng)絡信息安全,企業(yè)員工和網(wǎng)絡管理人員的素質(zhì)非常重要,應加強企業(yè)員工和網(wǎng)絡管理人員安全意識教育,對其進行特定的安全培訓,以增強其安全技能。
在安全教育具體實施過程中應該有一定的層次性
(1)對主管信息安全工作的高級負責人或各級管理人員,重點是熟悉、掌握企業(yè)信息安全的整體策略及目標、信息安全體系的構成、安全管理部門的建立和管理制度的制訂等。
(2)對負責信息安全運行管理及維護的技術人員,重點是充分理解信息安全管理策略,掌握安全評估的基本方法,對安全操作和維護技術的合理運用等。
(3)對企業(yè)全體職員,重點是學習各種安全操作流程,了解和掌握與其相關的安全策略,包括自身應該承擔的安全職責等。
對于特定的人員要進行特定的安全培訓
對于關鍵崗位和特殊崗位的工作人員,通過送往專業(yè)機構學習和培訓,使其獲得特定的安全方面的知識和技能。通過安全培訓,確保在電力信息安全保障體系逐步建立的過程中,各類人員的安全意識和技術能力獲得提高,各崗位人員的技術能力和管理能力與安全保障體系的運行和維護相適應。
責任編輯:電改觀察員
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