大數(shù)據(jù)時(shí)代:安全第一 還是效率第一?
跟隨著互聯(lián)網(wǎng)的腳步,大數(shù)據(jù)悄然而至,隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的逐漸深入,大數(shù)據(jù)也開始發(fā)散它的能量。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算加在一起甚至被人譽(yù)為信息產(chǎn)業(yè)的第三次高峰,與智能化生產(chǎn)、無線網(wǎng)絡(luò)革命共同被稱為引領(lǐng)未來繁榮的三大技術(shù)變革。
但大數(shù)據(jù)卻像一枚硬幣,有其兩面:一面它將催生新型科技公司、吸納科技人才就業(yè),并為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新機(jī)遇;另一面它對(duì)個(gè)人、企業(yè)甚至國(guó)家?guī)韨€(gè)人隱私危機(jī)、重構(gòu)信息安全、競(jìng)爭(zhēng)力差距拉大、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端等諸多挑戰(zhàn)。
技術(shù)“照亮”個(gè)性化
早上起床后,開著車或者刷著卡坐地鐵上班,白天在電腦上瀏覽網(wǎng)頁或者下個(gè)訂單,晚上刷卡消費(fèi),要是生病了就上醫(yī)院看病……這是現(xiàn)代人日常的現(xiàn)代生活,但這些行動(dòng)都會(huì)在現(xiàn)代儀器上留下痕跡,進(jìn)而產(chǎn)生數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)古已有之,但互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生為數(shù)據(jù)帶來了質(zhì)的突變。有統(tǒng)計(jì)顯示,過去兩年累積的數(shù)據(jù)量已超過了以往所有歷史的總和,該數(shù)據(jù)還在以每年40%的速度增長(zhǎng),即信息總量每?jī)赡昃头环?/p>
之所以稱為大數(shù)據(jù)時(shí)代,不單是指數(shù)據(jù)之大,規(guī)模只是先決條件,更主要是指數(shù)據(jù)正在成為一種資產(chǎn)或者生產(chǎn)資料。任何行業(yè)、任何領(lǐng)域都會(huì)產(chǎn)生有價(jià)值的數(shù)據(jù),而對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘和人工智能則會(huì)創(chuàng)造意想不到的價(jià)值和財(cái)富。
這項(xiàng)技術(shù)已在很多領(lǐng)域“開花結(jié)果”:比如在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,硅谷有個(gè)氣候公司,他們根據(jù)各地降雨、氣溫、土壤狀況和歷年農(nóng)作物產(chǎn)量相關(guān)度的情況來預(yù)測(cè)農(nóng)場(chǎng)來年產(chǎn)量,進(jìn)而向農(nóng)戶出售個(gè)性化保險(xiǎn)。在中國(guó),阿里巴巴根據(jù)在淘寶網(wǎng)上中小企業(yè)的交易狀況篩選出財(cái)務(wù)健康和講究誠(chéng)信的企業(yè),對(duì)他們發(fā)放無需擔(dān)保的貸款。目前已放貸300多億元,壞賬率僅0.3%……
科學(xué)界和輿論界給予了大數(shù)據(jù)高度的評(píng)價(jià)。《華爾街日?qǐng)?bào)》將大數(shù)據(jù)時(shí)代與智能化生產(chǎn)、無線網(wǎng)絡(luò)革命被稱為引領(lǐng)未來繁榮的三大技術(shù)變革。
如果我們站在一個(gè)更樂觀的角度,大數(shù)據(jù)可能會(huì)與第一次工業(yè)革命、第二次工業(yè)革命相提并論,成為一次新的工業(yè)革命。電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示,因?yàn)樗丫邆淞嗣看喂I(yè)革命中最重要的因素,它的新能源是計(jì)算,新材料是數(shù)據(jù),同時(shí)它還有先進(jìn)的工業(yè)技術(shù),也就是更聰明的頭腦,怎么在這些材料中分析出更大的價(jià)值。
與前兩次工業(yè)革命規(guī)模化、自動(dòng)化的特征相比,周濤認(rèn)為,大數(shù)據(jù)有其鮮明的特征,那就是在規(guī)模化和自動(dòng)化之下的個(gè)性化。“我們?cè)跉v史上第一次有機(jī)會(huì)把不同類型、來自不同地方的數(shù)據(jù)圍繞著一個(gè)東西形成了一個(gè)完整的描述。”
比如一個(gè)人,我們有他的短信和通話數(shù)據(jù)、有他微博的內(nèi)容數(shù)據(jù)、有他醫(yī)保和社保的數(shù)據(jù)、還有他的交通數(shù)據(jù)、簽到數(shù)據(jù)、社交關(guān)系數(shù)據(jù)等等,得益于這些數(shù)據(jù),我們不僅能對(duì)這個(gè)人形成深刻的認(rèn)識(shí),而且能打造出完全個(gè)性化的服務(wù)。
不僅可以針對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),還可以針對(duì)商品、地點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。周濤說,這個(gè)個(gè)性化不是孤立的個(gè)性化,而是和第一次、第二次工業(yè)革命相結(jié)合,在規(guī)模化和自動(dòng)化之下的個(gè)性化。大數(shù)據(jù)讓自動(dòng)地、成規(guī)模地為成千上萬的人提供完全量身定制的服務(wù)成為了可能。
此外,周濤指出,大數(shù)據(jù)商業(yè)模式的另外一個(gè)特點(diǎn)就是外化。我們可以把很多跨領(lǐng)域關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)通過合法的手段積聚起來,通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析為眾多行業(yè)和企業(yè)服務(wù)、提供決策指導(dǎo)方案,這就是典型的數(shù)據(jù)外化。
比如我們有1億多用戶的數(shù)據(jù),我們可以給每個(gè)用戶打500多個(gè)標(biāo)簽,根據(jù)每個(gè)用戶有沒有車、有沒有房、有沒有小孩和健康需求、金融理財(cái)需求等來區(qū)分他的長(zhǎng)期、短期和即時(shí)興趣。金融、證券、媒體、教育等各行中的企業(yè)可以根據(jù)這些認(rèn)識(shí)來決定自己的市場(chǎng)廣告投放方向和銷售營(yíng)銷策略。
21世紀(jì)被譽(yù)為個(gè)性化的時(shí)代,但這一切如果沒有技術(shù)的支撐,個(gè)性化終究只是空談,只有掃除了技術(shù)上的障礙,個(gè)性化才有可能真正變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。應(yīng)運(yùn)而生的大數(shù)據(jù)讓個(gè)性化真正照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
轉(zhuǎn)型契機(jī)蒞臨
大數(shù)據(jù)被譽(yù)為下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)力提高的前沿陣地,發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛將開發(fā)利用大數(shù)據(jù)作為搶奪下一輪競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的抓手。大數(shù)據(jù)就像是一座礦山,孕育著大量的財(cái)富和機(jī)遇,對(duì)大數(shù)據(jù)的開采將催生新型科技公司和吸納科技人才就業(yè),對(duì)數(shù)據(jù)的利用將成為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)。
目前,單一數(shù)據(jù)集容量超過幾十TB甚至數(shù)PB已不罕見,其規(guī)模之大已難以用常規(guī)軟件工具對(duì)其進(jìn)行抓取、管理和處理,這就需要借助于專業(yè)的技術(shù)公司,以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心業(yè)務(wù)的公司應(yīng)運(yùn)而生。
作為大數(shù)據(jù)技術(shù)的先行者,百分點(diǎn)的創(chuàng)始人蘇萌對(duì)記者表示,他們的發(fā)展歷程和大數(shù)據(jù)的發(fā)展歷程非常相似,和大數(shù)據(jù)一起經(jīng)歷了萌芽期、困難期、發(fā)展期,到今天又和大數(shù)據(jù)技術(shù)、應(yīng)用一起迎接了光明期。“早在4年前,大數(shù)據(jù)的技術(shù)、推薦型技術(shù)、個(gè)性化技術(shù)大多數(shù)企業(yè)都不知道,我們?cè)缙谝步?jīng)歷了異常的艱難和痛苦。”
蘇萌依然清晰地記得那個(gè)既無資源也無資本、只有辛勤汗水和付出的時(shí)期。“2009年的夏天,我的合伙人柏林森和我坐在一間8平米的小辦公室里,柏林森沒日沒夜地敲打著百分點(diǎn)第一代推薦引擎的技術(shù)框架和代碼。”
跟隨著大數(shù)據(jù)的步伐,他們公司業(yè)務(wù)已向大數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用延展。據(jù)蘇萌介紹,他們的大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)目前主要有三個(gè)大的核心功能模塊:一是數(shù)據(jù)的采集和歸集,采集線上線下、第一方、第三方等所有盡可能采集到的數(shù)據(jù);二是數(shù)據(jù)的整合,根據(jù)客戶的決策方式去分析、解析和決策數(shù)據(jù);三是數(shù)據(jù)的應(yīng)用,把這些分析過的數(shù)據(jù)應(yīng)用到客戶的營(yíng)銷、消費(fèi)者的洞察和應(yīng)用的效率等方面。
大數(shù)據(jù)時(shí)代更呼喚創(chuàng)新型人才:據(jù)蓋特納咨詢公司預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)將為全球帶來440萬個(gè)IT新崗位和上千萬個(gè)非IT崗位。麥肯錫公司預(yù)測(cè)美國(guó)到2018年需要深度數(shù)據(jù)分析人才44萬-49萬個(gè),缺口14萬-19萬人;需要既熟悉本單位需求又了解大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用的管理者150萬個(gè)。中國(guó)能理解與應(yīng)用大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新人才更是稀缺資源,這方面的人才缺口更大。
受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,以線下零售和金融為代表的眾多企業(yè)都需要轉(zhuǎn)型,而大數(shù)據(jù)就像一個(gè)跳板,為眾多企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新的契機(jī)。
IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠對(duì)此有深刻的體悟:“大數(shù)據(jù)正帶來一場(chǎng)信息社會(huì)的變革。大量的結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及流數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,致使企業(yè)需要重新思考已有的IT模式;與此同時(shí),大數(shù)據(jù)又將推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行又一次基于信息革命的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,使企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)帶來的大洞察,獲取更多的商業(yè)價(jià)值和發(fā)展機(jī)會(huì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。”
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)供給過剩的時(shí)代,消費(fèi)者占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位。如果一個(gè)企業(yè)能夠把握住消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的一些信息,那么,它將會(huì)領(lǐng)先于別的企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利優(yōu)勢(shì)。
此外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)跟企業(yè)之間已經(jīng)連成一片了。如果你的數(shù)據(jù)不流動(dòng),你的企業(yè)就是一個(gè)信息孤島,那就等于說是你在嚴(yán)重浪費(fèi)自己的數(shù)據(jù)資源。百分點(diǎn)COO張韶峰對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨的時(shí)候,每個(gè)企業(yè)作為一個(gè)封閉的小天地都會(huì)被沖垮,會(huì)瞬間崩塌。
這是因?yàn)閿?shù)據(jù)本身必須流動(dòng),只有流動(dòng)才能產(chǎn)生價(jià)值,靜止的數(shù)據(jù)實(shí)際上是沒有什么價(jià)值的。張韶峰表示:“不同行業(yè)、不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)的交叉融合產(chǎn)生的價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于
責(zé)任編輯:黎陽錦
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