編者按：昆明電力交易中心成立兩年以來，一直不斷加強市場管理相關(guān)工作，不斷提升市場管理服務(wù)水平，充分服務(wù)電力市場化交易。

01 持續(xù)加強市場主體培育

兩年以來，昆明電力交易中心嚴(yán)格貫徹落實電力市場準(zhǔn)入的各項要求，以“優(yōu)化流程、注重公平”為原則開展了市場主體的準(zhǔn)入工作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)水平，發(fā)布了《云南電力市場準(zhǔn)入和退出管理實施細(xì)則》，對電力市場主體準(zhǔn)入和退出行為進(jìn)一步完善。截止目前，共計6021戶電力用戶、375家電廠完成市場準(zhǔn)入，99家售電公司納入市場主體目錄，其中新增大部分電力用戶均為中小用電企業(yè)，電力市場化改革紅利進(jìn)一步擴大。

02 開創(chuàng)性建設(shè)交易行為評價體系

隨著電力市場信用建設(shè)的不斷推進(jìn)，銜接政府的頂層設(shè)計和市場發(fā)展需要，昆明電力交易中心在總結(jié)2017年售電公司信用評價經(jīng)驗的基礎(chǔ)上擬訂了市場主體交易行為信用評價機制，并將評價范圍擴展至售電公司、電力用戶和發(fā)電企業(yè)三類市場主體，在政府部門的指導(dǎo)下修改和完善并對外發(fā)布了《云南電力市場交易行為信用評價機制(試行)》，評價機制側(cè)重建立基于交易行為的評價體系，充分反映市場主體參與電力市場過程中的守信履約情況和能力。

03 加強電力市場風(fēng)險防控

為了維護(hù)零售市場的良好氛圍、識別和防控擾亂市場秩序行為，昆明電力交易中心將問題收集編制形成《2017年云南電力零售市場典型事件和情況通報》，引導(dǎo)市場主體共同保衛(wèi)良好的市場環(huán)境。同時，建立常態(tài)市場風(fēng)險預(yù)警機制。通過動態(tài)分析市場運營情況，識別電力交易中的業(yè)務(wù)風(fēng)險，以風(fēng)險提示書等形式公開發(fā)布預(yù)警，兩年來共發(fā)布《市場風(fēng)險提示書》7份，提醒市場主體識別和躲避風(fēng)險。

04 全方位服務(wù)市場主體

為了充分服務(wù)市場主體，昆明電力交易中心在2017年、2018年市場化交易實施前，發(fā)布《云南電力市場指南業(yè)務(wù)指南》，編制《云南電力市場化交易100問》，提高問題解決效能和效率。在收到客戶反映的問題意見后，昆明電力交易中心按期限時辦理，力爭做到“首問必答”，對于客戶來電、來訪及時處理，市場主體問題一次解決率達(dá)95%以上。

通過不斷的努力，昆明電力交易中心對市場主體的服務(wù)水平和服務(wù)能力都在不斷提升。下一步，將繼續(xù)做好市場服務(wù)工作，盡全力做好市場建設(shè)和提升。