信息化破解民生大難題
民生問(wèn)題無(wú)小事,群眾利益大于天。食品安全、醫(yī)療、社保、教育等一直以來(lái)都是老百姓最關(guān)切的民生問(wèn)題,也是政府著力解決的社會(huì)工程,正如前總理溫家寶說(shuō)過(guò)的一段話:民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行。
民生問(wèn)題無(wú)小事,群眾利益大于天。食品安全、醫(yī)療、社保、教育等一直以來(lái)都是老百姓最關(guān)切的民生問(wèn)題,也是政府著力解決的社會(huì)工程,正如前總理溫家寶說(shuō)過(guò)的一段話:“民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行”。
留心時(shí)事的人不難發(fā)現(xiàn),每年“兩會(huì)”上,各級(jí)政府負(fù)責(zé)人都會(huì)以專門的篇幅詳細(xì)報(bào)告民生事項(xiàng)的進(jìn)展以及新年的新舉措、新目標(biāo)。而隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的急遽擴(kuò)張,信息化手段的不斷深入,一個(gè)可供各級(jí)政府選擇的路徑是——在改善民生的各項(xiàng)政策措施中,健全公共服務(wù)體系、統(tǒng)籌信息化建設(shè)成為最亮麗的抓手。
互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云,應(yīng)邀走進(jìn)中南海會(huì)議室,與共和國(guó)總理共議國(guó)事——這些偶爾見(jiàn)諸媒體的消息,似乎已為上述判斷提供了最好的注腳。
事實(shí)上,就在我們的周圍,就在不經(jīng)意之間,信息化仿佛“一夜春風(fēng)來(lái)”,正在改變或即將改變著我們的生活:
民以食為天,先說(shuō)說(shuō)入口食品的安全。如今依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),就可以建立起食品追溯系統(tǒng)。以前我們?nèi)コ匈I肉,無(wú)法獲取它的詳細(xì)信息,“病死豬肉”、“老鼠肉充當(dāng)羊肉”等奇聞一再發(fā)生。國(guó)家啟動(dòng)動(dòng)物溯源項(xiàng)目后,動(dòng)物的育種-生產(chǎn)-飼養(yǎng)-屠宰-運(yùn)輸-超市等整個(gè)流程,都可以在超市的查詢機(jī)上看到。比如在杭州,老百姓不僅可以吃到放心肉,而且可以根據(jù)自己的需求挑選高品質(zhì)養(yǎng)殖廠的肉,這是通過(guò)二維碼技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)醫(yī)療。如今的省城大醫(yī)院簡(jiǎn)直就像集市般熱鬧,光排隊(duì)停車就需花掉一小時(shí)左右。從前幾年的“看病難、看病貴”到眼下“患者刺死醫(yī)生”的惡性事件不斷上演。醫(yī)患矛盾從根子上說(shuō),不是醫(yī)生與患者的問(wèn)題,而是醫(yī)療資源配置的極度不合理造成的。許多老百姓看病,不僅掛號(hào)難,付費(fèi)、檢查都要排隊(duì),診療、付款程序復(fù)雜。什么時(shí)候,看病也能享受到現(xiàn)代化信息服務(wù)呢?
4G等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,為醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)了機(jī)遇。去年,浙江移動(dòng)就通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)院搭建了遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)生遠(yuǎn)程會(huì)診。4G帶給醫(yī)療服務(wù)的變化,不僅是提供了信息基礎(chǔ)設(shè)施,還能實(shí)現(xiàn)診療信息、醫(yī)療資源共享。通過(guò)信息化手段促使醫(yī)療資源更公平、醫(yī)療服務(wù)更便捷、醫(yī)療監(jiān)管更透明,這是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有效手段,也是改善民生、滿足人民需求的最佳路徑。
最后說(shuō)說(shuō)教育。當(dāng)前,手機(jī)應(yīng)用以通信、娛樂(lè)居多,其實(shí)它還可以充當(dāng)我們的“移動(dòng)老師”。相比較傳統(tǒng)在線教育,移動(dòng)教育更具優(yōu)勢(shì)。比如像公務(wù)員考試、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試、業(yè)余大學(xué)課程選修等,現(xiàn)在完全可以先把課程輕松下載下來(lái),在飛機(jī)上、高鐵上隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。這種“碎片化閱讀”,更加有助于記憶。
民生者,人民之生計(jì)也。盤點(diǎn)今年我國(guó)的政府工作報(bào)告,很多網(wǎng)絡(luò)信息“熱詞”撲面而來(lái)。比如:網(wǎng)絡(luò)安全、信息消費(fèi)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、互聯(lián)網(wǎng)金融、寬帶中國(guó)、第四代移動(dòng)通信、三網(wǎng)融合等等,令人目不暇接。政府推進(jìn)信息化的決心和舉措力度空前,而這一切的初衷和最終目的,不就是為了民生的改善、老百姓的安居樂(lè)業(yè)、每一位國(guó)人的“中國(guó)夢(mèng)”么?
我們深信,隨著信息技術(shù)的日益滲透,必將給解決民生問(wèn)題打開(kāi)一扇嶄新的大門。
責(zé)任編輯:葉雨田
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