所以，智慧水務(wù)建設(shè)面臨著“天光云影共徘徊”的局面，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜中，條分縷析，建設(shè)好智慧水務(wù)平臺(tái)，需要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想。在四個(gè)層次(物聯(lián)感知層、網(wǎng)絡(luò)通信層、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層、智慧應(yīng)用層)，以及三個(gè)支撐體系(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全運(yùn)營(yíng)體系、建設(shè)管理體系)上做好統(tǒng)一規(guī)劃。

 

 

能否借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)新趨勢(shì)，充分借助“物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)”的力量，在“互聯(lián)網(wǎng)+水務(wù)“的風(fēng)口騰飛?這是水務(wù)企業(yè)與供應(yīng)商們必須共同深思的問(wèn)題，而智慧水務(wù)是一個(gè)概念，更是一個(gè)信念，同時(shí)也僅僅才是一個(gè)開(kāi)始。所謂小荷才露尖尖角，但你是那只早已立于枝頭的先知先覺(jué)的蜻蜓嗎?

 

理解了一個(gè)行來(lái)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)之后，接下去關(guān)注一下拐點(diǎn)，水務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)，已經(jīng)有幾十年的歷史，當(dāng)智慧水務(wù)作為一個(gè)概念提出的時(shí)候，就是拐點(diǎn)來(lái)臨的時(shí)候。本人試圖以兩個(gè)思想等式來(lái)闡述智慧水務(wù)發(fā)展的可能性。

 

 

理性的智慧是基于大數(shù)據(jù)的，而智慧水務(wù)中，大數(shù)據(jù)是一個(gè)平臺(tái)，但并不是所有的業(yè)務(wù)都需要大數(shù)據(jù)來(lái)解決。許多大數(shù)據(jù)的建立主要是在跨平臺(tái)、跨行業(yè)、跨部門之間形成的一些相關(guān)性，而智慧水務(wù)恰好創(chuàng)建了這樣一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)這個(gè)平臺(tái)又具有這樣的邏輯思維的設(shè)計(jì)。

 

試舉一例：斑馬魚+運(yùn)動(dòng)行為解析軟件包用斑馬魚生物特征來(lái)測(cè)試水質(zhì)及其毒性，已經(jīng)被業(yè)內(nèi)廣泛接受。筆者認(rèn)為，此方法的應(yīng)用，通過(guò)硬件實(shí)時(shí)觀測(cè)其生物反映，不僅解決了在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)滯后性的問(wèn)題，還部分解決了水質(zhì)指標(biāo)模糊性的問(wèn)題。目前，理化檢驗(yàn)和生化檢驗(yàn)，檢測(cè)指標(biāo)機(jī)械化與生物體關(guān)聯(lián)性差，有著不可忽視的缺陷：(1)有害物質(zhì)的殘留量在標(biāo)準(zhǔn)值以下是否就對(duì)人體絕對(duì)安全?多種化學(xué)品之間的相互作用也可能使得殘留量低于標(biāo)準(zhǔn)值的化學(xué)品對(duì)人體產(chǎn)生危害。(2)現(xiàn)有的檢測(cè)體系只檢測(cè)列入檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的已知有害物質(zhì)，無(wú)法檢測(cè)未列入檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或未知的有害物質(zhì)，我們無(wú)法判斷和預(yù)防毒性不明物質(zhì)可能帶來(lái)的危害。

 

同理推斷，在污水處理廠的控制系統(tǒng)中，是否引入生物圈的思維狀態(tài)，如果能夠找到某種類似斑馬魚的菌種，并觀察其各類反映，來(lái)評(píng)價(jià)進(jìn)廠水質(zhì)對(duì)生化池的危害，那也必然是污水處理行業(yè)中關(guān)于水質(zhì)監(jiān)控手段的變革。在筆者第一篇文章中提及的“水務(wù)模型的馴化”就是基于此思想。

 

如果能夠用生物的思維與方法來(lái)替代或部分替代水質(zhì)監(jiān)測(cè)手段，也必然可以解決部分軟件的互融性問(wèn)題，也包括硬件的問(wèn)題。當(dāng)然也可以衍生出這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈延伸問(wèn)題。即使是某個(gè)點(diǎn)的突破都有可能產(chǎn)生核裂變的效果(此類案例另外專文介紹)。

 

 

智慧水務(wù)建設(shè)的本質(zhì)，是一場(chǎng)管理理念和管理方式的變革，不僅僅是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)簡(jiǎn)單地代替人工管理模式，而是需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和重組，這一過(guò)程是企業(yè)改革、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的過(guò)程，會(huì)涉及到企業(yè)的體制、機(jī)構(gòu)、人員、規(guī)章制度的變化和調(diào)整。而這個(gè)過(guò)程恰恰是許多提供智慧水務(wù)軟件、硬件的供應(yīng)商所不具備的專業(yè)素質(zhì)。供應(yīng)商與水務(wù)企業(yè)存在體制約束、贏利模式等不同以外，其商業(yè)思維，軟件思維，與水務(wù)企業(yè)的管理思維有著本質(zhì)的不同。于是，水務(wù)企業(yè)與供應(yīng)商之間的鴻溝便自然形成了。兩者之間的深度溝通就顯得尤為必要了。

 

目前智慧水務(wù)平臺(tái)，比較流行的是SOA(基于服務(wù)對(duì)象)架構(gòu)，而在此架構(gòu)下，是在細(xì)節(jié)中見(jiàn)水平。

 

試舉例二 GIS系統(tǒng)中，判斷出供水管網(wǎng)漏點(diǎn)之后的搶修決策方案優(yōu)化中，需要對(duì)停水區(qū)域的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以評(píng)價(jià)社會(huì)效益;需要對(duì)搶修工作量、管材應(yīng)用等方面進(jìn)行分析，以評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益。確定邏輯關(guān)系簡(jiǎn)單，難的是量化指標(biāo)與權(quán)重必須符合現(xiàn)實(shí)。比如停水區(qū)域中用水戶的數(shù)據(jù)收集與分析：學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等單位，以及區(qū)域中的所有用水戶的基本信息，這些內(nèi)容在決策中的優(yōu)先程度，是需要管理公司或是水務(wù)公司來(lái)明確的，而不是軟件供應(yīng)商!甚至于有些決策系統(tǒng)中，可以設(shè)置用戶的一些個(gè)人重要身份信息，如人大代表、政府官員等。所以一個(gè)好的智慧水務(wù)平臺(tái)，必然是優(yōu)秀的軟件代碼與平臺(tái)專業(yè)的管理思想與手段。

 

智慧水務(wù)作為融入“智慧地球”、“智慧城市”的概念，它的商機(jī)已經(jīng)來(lái)臨。不久的將來(lái)，也必然形成一些相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，也必然導(dǎo)致軟件與硬件的融合，平臺(tái)與平臺(tái)的融合。供應(yīng)商與水務(wù)企業(yè)也必然發(fā)生一些悄無(wú)聲息的變革，只是在這場(chǎng)變革中，誰(shuí)能夠在巨響來(lái)臨之前，看到那道火光。我想，只有那些于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷的，先知先覺(jué)者們，才是智慧水務(wù)的引領(lǐng)者。