李彥宏反思大數(shù)據(jù):難點(diǎn)不在制造新硬件 而是找到什么數(shù)據(jù)有價(jià)值
近來,大數(shù)據(jù)一直是業(yè)界熱議的話題,加上可穿戴設(shè)備就更熱鬧了。但是,可穿戴產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如何能夠有效地利用起來,也一直是待解的謎題。 這樣的疑問,同樣在百度CEO李彥宏身上發(fā)生。他在今日召開的百度聯(lián)盟大會(huì)上表示,大數(shù)據(jù)的難點(diǎn)在于什么數(shù)據(jù)對你有價(jià)值,這不是隨隨便便生產(chǎn)一個(gè)硬件就能解決得了的。 有數(shù)據(jù)顯示,過去兩年,我們生產(chǎn)的數(shù)據(jù),占到全部人類所有數(shù)據(jù)總和的90%。也就是,我們古人生產(chǎn)的數(shù)據(jù)還不到10%。 盡管數(shù)據(jù)很多,各行各業(yè)都在說自己生產(chǎn)了很多很有價(jià)值的數(shù)據(jù),但在李彥宏看來,好多都是沒有價(jià)值的數(shù)據(jù),不是我們真正想要的數(shù)據(jù)。 像智能手環(huán)收集到很多數(shù)據(jù),有走了多少步路,消耗了多少卡路里,但是沒法分析,不能幫助用戶解決問題,大多也都沒用;還有眼鏡每天看到的信息有很多,但收集起來有什么用呢? “最近智能軟件,智能眼鏡等智能硬件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沒法收集。這個(gè)數(shù)據(jù)拿過來我們用不了。手環(huán)能幫助治病嗎?我問過醫(yī)生,其實(shí)是不能的。”李彥宏說。 未來真正的大數(shù)據(jù)積累應(yīng)該是可以提前預(yù)測人的疾病情況,就像中醫(yī)中說的未病:因?yàn)榧膊〔皇且惶斐霈F(xiàn)的,而是天長日久累計(jì)出來的,各種數(shù)據(jù)一定發(fā)生變化。 他在現(xiàn)有言必稱大數(shù)據(jù)的情況下,提出了新數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的新型的持續(xù)的有效的數(shù)據(jù)。“這種慢數(shù)據(jù)的收集方法,不是平時(shí)不戴什么東西,你讓我戴個(gè)東西;而是我平時(shí)就在做什么事情就能測出來。比如癌癥,提前五年就能檢測出來。”李彥宏說。 今年4月1號(hào)的時(shí)候,我們講了一個(gè)概念性的產(chǎn)品,就是百度筷搜。很多人問你們什么時(shí)候出這個(gè)產(chǎn)品,我們想買。實(shí)際上,這個(gè)東西我們還沒做出來。但是,這東西確實(shí)是代表方向的。當(dāng)我們說,你有一雙筷子,在你吃飯的時(shí)候就能知道這盤菜有沒有用地溝油、或者這個(gè)蔬菜是不是重金屬超標(biāo)了……那么大家就會(huì)覺得這個(gè)東西太有用了,我想要這個(gè)東西。 筷子跟手環(huán)不一樣。筷子是我們必須要用到的,不像手環(huán)這類強(qiáng)加給你。所以,他覺得越是這種日常用到的、自然而然不是強(qiáng)加給用戶的東西會(huì)是大數(shù)據(jù)用武之地。 再比如我們平時(shí)用到的牙刷,可不可以通過牙刷測試我們的唾液,來查看我們的身體有什么樣的癥狀,這可不可以做出來呢?這樣的數(shù)據(jù),都是自然而然的收集。 所以,他覺得難點(diǎn)不是說生產(chǎn)一個(gè)硬件出來,而是識(shí)別出什么數(shù)據(jù)對你有價(jià)值。 同時(shí),他還認(rèn)為企業(yè)級(jí)軟件也是一個(gè)方向,這個(gè)方向還都是BAT都不愿意做大。 李彥宏介紹說,在美國企業(yè)級(jí)軟件市場已經(jīng)誕生了很大知名大公司,比如IBM、甲骨文、微軟,但中國還沒有出現(xiàn)大的企業(yè)級(jí)軟件企業(yè)。 這主要由兩方面原因造成,其一是過去中國勞動(dòng)力成本很低,使用企業(yè)級(jí)軟件的效應(yīng)并沒有起來,其二是很多企業(yè)老板并不用電腦,不會(huì)用PC提升效率。 李彥宏認(rèn)為,目前制約中國企業(yè)級(jí)軟件發(fā)展的這兩個(gè)因素正在發(fā)生改變,中國勞動(dòng)力成本上升非常快,每個(gè)老板都拿著智能手機(jī),可以隨時(shí)隨地的上網(wǎng),自然會(huì)想到用企業(yè)級(jí)軟件提升公司效率。 “大家都知道百度收購91無線,我在和91打交道過程中很吃驚,91高管的每個(gè)高管的郵件地址并不一致。”李彥宏說,后來才知道,91無線開發(fā)了自己的IM,這種IM不僅可以交流,還可以進(jìn)行任務(wù)分發(fā)、考核。 李彥宏認(rèn)為,企業(yè)級(jí)軟件僅僅接管過去的工作還不夠,新的企業(yè)級(jí)軟件應(yīng)該能解決更多問題,不僅是企業(yè)內(nèi)部流程的問題,而且是由內(nèi)部到外部的問題,這些都是過去企業(yè)級(jí)軟件無法解決的問題。 在他看來,這些企業(yè)級(jí)軟件,在餐飲、KTV、發(fā)廊等這些服務(wù)產(chǎn)業(yè)有很大市場空間。這將充分提升這些服務(wù)業(yè)的效率。(曹天鵬/鈦媒編輯 本文來自鈦媒體 微信號(hào):taimeiti) 以下為李彥宏演講實(shí)錄大家好,歡迎大家來到黃山。 每年的聯(lián)盟峰會(huì)都會(huì)選擇一個(gè)山清水秀的地方,這樣是因?yàn)椋环矫嫘那榭梢员容^放松;另外一方面,思路也容易打開。去年的聯(lián)盟峰會(huì)在香格里拉舉 行,當(dāng)時(shí)我講的話題是“互聯(lián)網(wǎng)加速顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。其實(shí)這個(gè)話題也是在峰會(huì)前一天晚上才把思路整理出來的,不是說平時(shí)不在想,而是平時(shí)想的時(shí)候思路比較 亂、不成系統(tǒng);到前一天晚上,去一個(gè)比較安靜的地方,在一個(gè)美麗的環(huán)境當(dāng)中,就很容易能夠把思路理出來。當(dāng)然,當(dāng)時(shí)講的時(shí)候主要還是覺得,我在講的是未來 三到五年才會(huì)發(fā)生的事情,沒有想到僅僅過了不到一年,這個(gè)理念就被很多人所接受了。當(dāng)時(shí)講這個(gè)話主要還是希望讓我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能更早地意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)給他們 帶來的沖擊,同時(shí)及早地去擁抱互聯(lián)網(wǎng),及早地用互聯(lián)網(wǎng)思維來做事情。 那次講話之后,銀行來找我,證券公司來找我,保險(xiǎn)公司來找我,醫(yī)院來找我,學(xué)校來找我,都希望能和百度合作。其實(shí)跟一家公司合作這種解決方案是 沒法拓展的,我覺得,每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該更多從自身的特點(diǎn)想辦法,用互聯(lián)網(wǎng)的思維做事情,或者把原本的事情做得更好,效率才能提得更高。 這里我給大家舉個(gè)例子,就是企鵝的例子。大家沒有必要那么敏感,我是講的真的企鵝。百度百科里有一個(gè)企鵝的詞條,大家如果現(xiàn)在去試一下、或者最 近有所注意的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)企鵝詞條里面有一個(gè)live web cam(實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)攝像頭)。你在看到這個(gè)詞條的時(shí)候,不僅有文字性的介紹和圖片,還有一個(gè)實(shí)時(shí)的對準(zhǔn)北京動(dòng)物園企鵝館的錄像。你要想看企鵝是什么樣子、它 現(xiàn)在在那兒干什么,就能夠看得到。這就是一個(gè)比較典型的傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的例子。我了解,當(dāng)初在做這個(gè)合作的時(shí)候,北京動(dòng)物園內(nèi)部也有兩派意見:一個(gè)覺 得這是在擁抱互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)進(jìn)步;另外一個(gè)覺得這樣會(huì)影響動(dòng)物園原有的業(yè)務(wù),因?yàn)榇蠹叶寄茉诰W(wǎng)上輕易地看到動(dòng)物園里面所有的動(dòng)物長得什么樣,那誰還會(huì)來動(dòng) 物園現(xiàn)場看動(dòng)物呢? 他們經(jīng)過一番debate(討論)之后,還是擁抱了互聯(lián)網(wǎng)思維。其實(shí),我們作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,來做這個(gè)決定是非常輕而易舉的:如果把這些東西都 放到網(wǎng)上的話,就一定能夠幫助我們獲得更多的客戶,幫助讓更多的人產(chǎn)生對動(dòng)物的興趣、進(jìn)而真正來動(dòng)物園看一下。在網(wǎng)上看直播和到現(xiàn)場看的感受,其實(shí)還是非 常不一樣的。我們每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)同意這一點(diǎn)。但是,對于一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,想要真正地把這種思維方式轉(zhuǎn)變過來,還是需要一定時(shí)間的。但是,至少我自己,很 高興看到在過去的這一年,這一方面的意識(shí),無論在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)都變得相當(dāng)強(qiáng)了。 我也在想,每年在聯(lián)盟峰會(huì)就是希望能夠跟大家分享一下我對未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的判斷。當(dāng)然,不是說對未來一年的判斷,更多的是對未來五年、或者更長時(shí) 間的判斷。很多事情需要經(jīng)過一定階段、一定時(shí)間的醞釀才會(huì)越來越明顯。而像去年那樣講了以后立竿見影、不到一年就所有人接受,是比較出乎意料的。 其實(shí)對我來說,講未來的趨勢也有一定的難度,因?yàn)榘俣缺緛砭驮诨ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域之中,我們想做的事我肯定天天都在想。但我要想做的不一定愿意告訴 大家,等我做出來以后才會(huì)告訴你們;我愿意告訴你們的,又是我不想做的,又能夠代表未來趨勢的,這個(gè)確實(shí)還是有難度的。我不想做的,“A”和“T”想不想 做呢?我估計(jì)他們也不想做。所以這個(gè)話題就變成:未來五年會(huì)有非常大的發(fā)展,但是BAT又都不會(huì)做的,是什么東西?我想了想,確實(shí)還有,有兩個(gè)東西。 第一個(gè)是企業(yè)級(jí)軟件。這倒不是一個(gè)新東西,但是在未來會(huì)變得很新。去年我們講傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在被加速顛覆,在這個(gè)顛覆的過程中,企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng), 用互聯(lián)網(wǎng)的思維來做事情。其實(shí)企業(yè)級(jí)軟件,在發(fā)達(dá)國家,像美國等都有非常大的市場,孕育了很多市值非常大的公司,IBM(183.08, -1.70, -0.92%)、Oracle、 Microsoft等。像Microsoft原來有很大程度的收入來自consumer(用戶端),但現(xiàn)在有70%的收入是來自enterprise(企 業(yè)端)。我估計(jì)未來這個(gè)比例會(huì)更高。一個(gè)企業(yè)級(jí)軟件市場可以養(yǎng)這么多的大公司,但是在中國沒有特別大的企業(yè)級(jí)軟件公司。 為什么呢?我覺得有兩個(gè)原因,第一,中國過去勞動(dòng)力成本很低,而企業(yè)級(jí)軟件在過去解決的問題是什么呢?是提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營效率,運(yùn)營效率提高 了,可以少雇人。軟件比人便宜,那么人們就買軟件,這個(gè)事情過去在中國不是很明顯,所以這個(gè)結(jié)論就不是特別成立。第二,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)在中國,當(dāng)老板的人基 本不用PC,如果他自己不用的話,就很難帶著整個(gè)公司去用。或者說,他很難去特別推崇用PC提升工作效率。 但是這兩個(gè)條件,或者說這兩個(gè)現(xiàn)象,都是正在改變的。一方面,中國的勞動(dòng)力成本上升非常非常快,這是整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的非常大的問題。另一 方面,我們也看到,現(xiàn)在每一個(gè)老板都拿著一個(gè)智能手機(jī),不僅拿著,而且他真的會(huì)用。如果是這樣的話,他通過智能手機(jī),隨時(shí)隨地帶著,一天二十四小時(shí)都用, 這個(gè)手機(jī)又可以上網(wǎng),那么自然而然地,他會(huì)想到去用這個(gè)企業(yè)級(jí)的軟件來提升工作效率。 但是,我講的這個(gè)企業(yè)級(jí)軟件可以說是一種新的企業(yè)級(jí)軟件,和我們過去講的企業(yè)級(jí)軟件是不一樣的。它不一定是基于PC的,它的整個(gè)工作理念可能也 是不一樣的。去年我們收購了91無線,很多人都很關(guān)注,但可能有一點(diǎn)你們沒有注意到。我們在和91打交道的過程中有一點(diǎn)讓我們覺得很吃驚,就是每個(gè)91高 管的名片,上面寫的電子郵件的域名地址都是不一樣的,不是91.com,而是163、qq、gmail或者其他域名的。我們很納悶,覺得91 雖然不是大公司,但也是有幾千人的公司,為什么高管拿出來的名片email都是亂七八糟的?他們說,我們工作不用郵件,我們用IM(即時(shí)通訊軟件),他們 自己開發(fā)的。這個(gè)IM可以做什么呢?除了能夠即時(shí)通訊,它還什么都干,ERP的審批、報(bào)銷、員工績效考核、任務(wù)的分發(fā)……任何事情都可以通過這個(gè)內(nèi)部開發(fā) 的一個(gè)IM實(shí)現(xiàn)。我覺得這個(gè)東西其實(shí)挺有意思的,它很可能代表一種方向。整個(gè)企業(yè)可以用一種新型的軟件來運(yùn)營。一個(gè)IM就把我們過去在企業(yè)里面需要買的各 種各樣的企業(yè)級(jí)軟件都代替了。 其實(shí)整個(gè)產(chǎn)業(yè)界,不管是中國,還是美國,都在朝著這個(gè)方向發(fā)展。比如微軟最近發(fā)布的Office365,基本就是把Office搬到了云端。這 是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這代表了一個(gè)方向,所以才會(huì)這樣做。但是僅僅接管過去企業(yè)內(nèi)部流程運(yùn)轉(zhuǎn)方面的工作的話,我覺得還不能完全代表新的企業(yè)級(jí)軟件。 在我心目當(dāng)中,新的企業(yè)級(jí)軟件是什么呢?它應(yīng)該能夠解決更多的問題。它不僅僅可以解決企業(yè)內(nèi)部流程的問題,而且能夠解決企業(yè)從內(nèi)部到外部的連接問題,就是說,企業(yè)如何與客戶打交道的問題。過去的企業(yè)級(jí)軟件是沒有辦法解決這些問題的,而未來是可以解決的。 再給大家舉個(gè)例子,不知道大家最近有沒有注意到,青島航空把整個(gè)售票體系全部包給了去哪兒。我賣了多少張票、每一張票多少錢、什么時(shí)候賣出、上 座率多少,這些東西都靠去哪兒軟件來做決策。其實(shí)在Airline Industry(航空產(chǎn)業(yè))中,航空公司對于上座率的問題已經(jīng)研究很長時(shí)間了,因?yàn)槿绻找粋€(gè)座位的話,它的成本就完全浪費(fèi)了,就沒有價(jià)值了。所以對航 空公司來說,把飛機(jī)坐滿,同時(shí)讓每一個(gè)人付的價(jià)錢又最高,這對于航空公司來講是收益最大的。所以Airline Industry中一直在研究,提前一個(gè)月買票是多少錢、提前兩周買票是多少錢、提前一天買票是多少錢、而我站在那兒等著馬上就上飛機(jī)又是多少錢。但是, 他們過去的研究主要是根據(jù)historical data,比如說現(xiàn)在是5月29號(hào),那么一年前5月29號(hào)的乘客數(shù)目是多少?demand(需求)是多少?未來,有很多其他的信息,如果用互聯(lián)網(wǎng)的思維來 重新看一遍的話,有很多其他的信息是可以加進(jìn)去,可以把票賣得更好。 去哪兒開發(fā)一了套軟件,他們不僅知道過去賣票的情況,而且可以更好地預(yù)測到未來,根據(jù)人的特點(diǎn)、現(xiàn)在環(huán)境發(fā)生的變化、競爭情況等等,就可以賣出 去平均來說更高的價(jià)格。當(dāng)我認(rèn)為demand不夠的時(shí)候,就把價(jià)格降得更低一些,或者提早降價(jià);當(dāng)然如果航空公司認(rèn)為會(huì)有足夠多的人在最后一分鐘買票的 話,價(jià)格就一直不降,這里會(huì)有很多的技術(shù)。其實(shí)大家想想,不光是Airline Industry,在我們平時(shí)接觸的很多行業(yè)中都有這個(gè)現(xiàn)象、也都有這個(gè)問題。 比較典型的是餐館。我們都知道,好餐館是經(jīng)常需要排隊(duì)的,有的餐館價(jià)位定的比較高,客人就沒有那么多,就會(huì)坐的不是很滿。好餐館每天一頓飯翻一 次臺(tái)和翻兩次臺(tái)、翻三次臺(tái)掙得錢是不一樣的,因?yàn)椴宛^的固定成本基本差不多。餐館里坐了10%的人、和90%的人也是很不一樣的。所以,怎樣動(dòng)態(tài)地定價(jià), 讓足夠多的人、按照足夠高的價(jià)錢到餐館來,這其實(shí)和航空業(yè)的機(jī)票定價(jià)是一模一樣的,酒店的房間也是同樣的:什么時(shí)間、面向什么人、賣出什么價(jià)格……這套東 西如果作為一種企業(yè)級(jí)軟件開發(fā)出來,那么未來不光是對企業(yè)內(nèi)部的效益,而且對整個(gè)社會(huì)的效益都會(huì)有非常大的提升。所以,機(jī)票、酒店、餐館、歌廳、發(fā)廊…… 很多這種服務(wù)型的企業(yè),也是我們國家未來想大力發(fā)展的出口、投資、消費(fèi)當(dāng)中的消費(fèi)的部分,這類型的企業(yè),目前的運(yùn)營效率是非常低的。用這類軟件去提升效 率,我認(rèn)為是未來五年左右一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ姆较颉?/p> 第二個(gè)方向跟大數(shù)據(jù)有關(guān),但不完全是大家一般意義上講的大數(shù)據(jù)。每每講到大數(shù)據(jù),我的美國同行,就是Google Chairman(谷歌(561.68, -4.27, -0.75%)董事長) Eric Schmidt(施密特)經(jīng)常說的一句話是:在過去兩年,我們生產(chǎn)的數(shù)據(jù),是占全部人類文明史上所有數(shù)據(jù)總和的90%。也就是說,過去一萬年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也 只占整個(gè)數(shù)據(jù)的10%。言外之意是,現(xiàn)在數(shù)據(jù)已經(jīng)爆炸了,我們要解決的是信息爆炸、數(shù)據(jù)太多的問題。其實(shí)我覺得,這有點(diǎn)誤導(dǎo)的嫌疑,我們現(xiàn)在看到,每天產(chǎn) 生的很多數(shù)據(jù)基本都是沒價(jià)值的數(shù)據(jù),很多產(chǎn)業(yè),尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),他自己抱著那些數(shù)據(jù)說:我這些數(shù)據(jù)特別值錢,大數(shù)據(jù)時(shí)代來了,我這些數(shù)據(jù)可以開始顯現(xiàn)威力 了。像百度這樣的公司,在技術(shù)上有相當(dāng)多年的積累,在我們看來,技術(shù)已經(jīng)almost ready(基本就位),技術(shù)是可以去做一些事情的;但是我們真正想要的數(shù)據(jù)現(xiàn)在沒有,或是還沒有搜集上來,已經(jīng)被搜集上來的數(shù)據(jù)基本沒有價(jià)值。 比如說最近比較火的智能硬件。戴個(gè)手環(huán)、弄個(gè)眼鏡,搜集了很多數(shù)據(jù),但把這些數(shù)據(jù)拿回來之后總覺得用不上,覺得沒法分析。比如戴眼鏡,人平時(shí)眼睛能看到的,一天24小時(shí)除了閉著眼睡覺之外,把剩下能看到的全部搜集過來,但這些有什么用?我們想來想去,其實(shí)是沒有用的。 國家有關(guān)部門的衛(wèi)星,照了大量的衛(wèi)星圖片,數(shù)據(jù)量也非常非常大。百度做地圖,其實(shí)我們對這些東西也研究了很長時(shí)間。琢磨來琢磨去,覺得這個(gè)數(shù)據(jù)拿過來我們用不了。那它們就不是大家真正需要的東西。弄個(gè)手環(huán),算一下我每天走了多少步、消耗了多少卡路里、心跳多少,能幫助治病嗎?我也問過很多醫(yī)生, 他們也說這東西不能幫助治病。 我覺得下一個(gè)方向其實(shí)是新數(shù)據(jù)。就是要思考,什么數(shù)據(jù)能夠真正的幫助人們解決問題。今年4月1號(hào)的時(shí)候,我們講了一個(gè)概念性的產(chǎn)品,就是百度筷搜。很多人問你們什么時(shí)候出這個(gè)產(chǎn)品,我們想買。實(shí)際上,這個(gè)東西我們還沒做出來。但是,這東西確實(shí)是代表方向的。當(dāng)我們說,你有一雙筷子,在你吃飯的時(shí) 候就能知道這盤菜有沒有用地溝油、或者這個(gè)蔬菜是不是重金屬超標(biāo)了……那么大家就會(huì)覺得這個(gè)東西太有用了,我想要這個(gè)東西。 目前來說,這個(gè)數(shù)據(jù)還沒有,我們還沒有能力收集這些數(shù)據(jù)。但是這個(gè)的確是代表了一個(gè)方向,因?yàn)槟惚緛硖焯炀驮诔燥垺⒈緛砻刻於荚谟每曜樱幌衲?本來不帶手環(huán)你卻戴上了、你本來不戴眼鏡,卻戴了這個(gè)很重的東西,這是完全不一樣的。我本來就干的事,同時(shí)幫我收集數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以立刻告訴我一些有價(jià) 值的信息;或者這些數(shù)據(jù)也許不會(huì)立刻告訴我有哪些信息,立刻告訴我的也不一定有價(jià)值,但是,我如果堅(jiān)持這樣做下去,也許就會(huì)有價(jià)值。 就像中醫(yī)的理念是“治未病”,就是還沒生病的時(shí)候就告訴你身體以后會(huì)怎么樣。很多的病有一個(gè)漫長的積累過程,在這個(gè)積累的過程當(dāng)中,你的身體各 項(xiàng)指標(biāo)一定是在發(fā)生變化的。可是目前的醫(yī)學(xué)實(shí)踐,都是說等你有病了,或者說你覺得你有病了,到醫(yī)院進(jìn)行檢查,希望幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)、最長幾天之內(nèi)診斷出來到底 有什么問題。而真正能夠治療人們的這種“未病”的、或者說更先進(jìn)的治療方法,是對很多癥狀的多年積累,在積累的過程中、由于你持續(xù)地monitor(監(jiān) 測)你的身體特征長達(dá)三個(gè)月、六個(gè)月的時(shí)間,就可以知道我今天和六個(gè)月之前的身體數(shù)據(jù)有哪些不一樣,可能是身體上出了什么問題,需要及早去醫(yī)院看。 這樣的不是“快數(shù)據(jù)”,而是“慢數(shù)據(jù)”。“慢數(shù)據(jù)”會(huì)對消費(fèi)者有很大的價(jià)值。而這種“慢數(shù)據(jù)”的收集方法,又不是來自于那些原本不需要戴的東西,一定是平時(shí)就在 干的事,順便就把這些數(shù)據(jù)收集上來了。比如說我天天都要刷牙,我在刷牙的過程中,唾液的情況都是可以接觸到、可以分析的。也許有一種癌癥,就可能會(huì)在被現(xiàn) 代醫(yī)學(xué)檢查出來前的五年,通過檢測唾液,持續(xù)檢測半年之后就可以知道癌癥可能會(huì)發(fā)生,這樣的數(shù)據(jù)如果收集上來,就會(huì)非常有價(jià)值。 所以我覺得,新一代的數(shù)據(jù)收集,不管是收集工具也好,或者說數(shù)據(jù)本身也好,都會(huì)有很大的發(fā)展。但是這里面,難點(diǎn)并不在于你制造出來一個(gè)新型的硬件,而在于能夠找到那個(gè)點(diǎn),找到什么數(shù)據(jù)對人們是有價(jià)值的。 其實(shí)在健康方面的大數(shù)據(jù)也講了很長時(shí)間了。比如說,人類的基因測序,過去很多國家花了納稅人很多的錢,搞了這個(gè)人類的基因圖譜。現(xiàn)在成本急劇下 降,可能花一千美元,用幾天的時(shí)間,就能夠把整個(gè)人的基因測出來了。理論來講,這個(gè)數(shù)據(jù)也是可以告訴你,你這個(gè)人的身體會(huì)發(fā)生什么變化、有什么特點(diǎn)、未來 會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。但是在本質(zhì)上,這些數(shù)據(jù)還是沒有用的。因?yàn)樗举|(zhì)上就是ATCG,基因的序列就是利用ATCG排下來的。你看到的就是一串ATCG,可能重 復(fù)了很長很長的距離而已。現(xiàn)在所說的大數(shù)據(jù)有很多都是這樣的數(shù)據(jù)。但是這樣的數(shù)據(jù)是沒有用的。我們拿著很好的技術(shù),但是對這種數(shù)據(jù)下不了手。要想找到有價(jià) 值的數(shù)據(jù),其實(shí)不光要有技術(shù)。技術(shù)是有價(jià)值的,但在這里并不是最關(guān)鍵的。最關(guān)鍵的是什么呢?最關(guān)鍵的是domain knowledge(領(lǐng)域知識(shí))、你的experience(經(jīng)驗(yàn))、以及跨領(lǐng)域的思考能力。假如說你真的是一個(gè)懂互聯(lián)網(wǎng)的中醫(yī),你就有可能研究能夠出來 一個(gè)指標(biāo),在連續(xù)follow(跟蹤)半年之后,就可以知道哪些病會(huì)不會(huì)發(fā)生,而這是純互聯(lián)網(wǎng)公司干不了的,需要有這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、甚至是經(jīng)驗(yàn)。還有 跨領(lǐng)域的思考,并不是一個(gè)簡單的醫(yī)生就可以想到這些東西,你一定要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。你可以不知道這個(gè)技術(shù)是怎么實(shí)現(xiàn)的,但是你要知道技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)這些東 西。那才有可能找到合適的數(shù)據(jù)。 所以,這種類型的數(shù)據(jù),我認(rèn)為是未來真正有價(jià)值的數(shù)據(jù),過去不管產(chǎn)生了多少數(shù)據(jù),其實(shí)都浪費(fèi)掉了。所以從這個(gè)意義來講,現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)據(jù)上仍 然沒有優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)公司目前在數(shù)據(jù)上也沒有優(yōu)勢。我們講很多大數(shù)據(jù),百度每天有幾十億人次的搜索什么的,這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在做的事情大多數(shù)是宏觀上的預(yù)測:比 如我們預(yù)測一下端午節(jié)哪個(gè)景點(diǎn)人比較多、高速上哪里要堵車了,這些都相當(dāng)于是統(tǒng)計(jì)型的結(jié)果,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)可以做到這些。但是真正 individualized(個(gè)性化)的數(shù)據(jù),比如說,我們怎么能夠知道一個(gè)人在走進(jìn)一個(gè)餐館的時(shí)候會(huì)點(diǎn)什么菜?現(xiàn)在的數(shù)據(jù)積累其實(shí)還不夠;某一個(gè)人, 五年以后會(huì)得什么病?我們現(xiàn)在也搞不明白。 所以,這樣的東西,是需要每一個(gè)行業(yè),以及擁有行業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,來積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),來跟互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合,才能夠做出來。 我之所以講這些東西,還是希望有更多產(chǎn)業(yè)的人,不光是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界的人,其他產(chǎn)業(yè)界的人,能夠多跟我們這些人碰撞。我也希望在座的聯(lián)盟合作伙 伴,多和各個(gè)行業(yè)的人進(jìn)行碰撞,因?yàn)楹芏鄸|西是在不同的行業(yè)進(jìn)行交叉的時(shí)候,才能夠撞出火花,才能真正把一些過去被別人忽略掉的東西找出來。而這種領(lǐng)域, 恰恰是機(jī)會(huì)最多的。你是這個(gè)領(lǐng)域,他是另外一個(gè)領(lǐng)域,而大家沒有把注意力都沒有集中到中間的狀態(tài)中;而且就算你把注意力集中到中間狀態(tài),但如果僅僅從自己 的角度來看這個(gè)問題,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒什么價(jià)值。 百度這么多年積累了很多很多技術(shù)。比如現(xiàn)在我們有以圖識(shí)圖,用手機(jī)去拍,就立刻可以知道這個(gè)花叫什么。但是,這個(gè)東西到底有什么用,我們不知 道。有一天,如果有一個(gè)人告訴我說,這個(gè)東西你如果拍一下就能知道它是什么,那就有價(jià)值了,那就厲害了。我們現(xiàn)在缺這樣的東西。我現(xiàn)在有這種 technology(技術(shù)),但我不知道計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別出什么,它就會(huì)變得就有價(jià)值。所以,希望不同領(lǐng)域的人能夠進(jìn)行交叉、進(jìn)行相互的激勵(lì),最后產(chǎn)生創(chuàng) 新。而這方面,我覺得中國其實(shí)是處在一個(gè)非常有優(yōu)勢的地位,我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)間更短,基礎(chǔ)并不是那么牢固,我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)家,尤其是民營企業(yè)家, 他們更加開放——因?yàn)檫^去幾十年中國的市場就一直是一個(gè)迅速變化的市場,他們本身做生意的方式就在變化,再變化一次對他們來說也沒有那么難。這和美國那些 做了上百年的傳統(tǒng)企業(yè)的思維方式,或者說轉(zhuǎn)變思維方式的成本相比,還是很不一樣的。所以,如果我們能夠更好的把互聯(lián)網(wǎng)公司的思維方式、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和每一個(gè) 領(lǐng)域進(jìn)行更好結(jié)合,我覺得產(chǎn)生出來的未來價(jià)值,對整個(gè)社會(huì)的運(yùn)營效率的提升,都是非常有幫助的。 所以當(dāng)我們有了新的企業(yè)級(jí)軟件,當(dāng)我們有了新的數(shù)據(jù),再結(jié)合上比如最近幾年飛速發(fā)展的深度學(xué)習(xí)、人工智能這些技術(shù),我相信未來若干年都會(huì)有一個(gè)非常美好的前景。 |
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