“技術(shù)”并不是指單一的某一種技術(shù)，更多的是指總體的“趨勢(shì)”，即所有產(chǎn)業(yè)會(huì)朝著什么樣的方向發(fā)展。作為“技術(shù)”而言，其一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是無(wú)法預(yù)測(cè)，但是趨勢(shì)是可以預(yù)測(cè)的。

趨勢(shì)一：認(rèn)知 “我們需要改變思維方式，做有創(chuàng)造性的工作。”

隨著社會(huì)越來(lái)越智能化，所有的東西都會(huì)更加智能，例如在醫(yī)院或者診所，放射科的照片已經(jīng)可以被人工智能分析;在飛機(jī)駕駛中，大部分時(shí)間都是人工智能在操縱飛機(jī);開(kāi)車時(shí)使用的自動(dòng)擋也是人工智能在操作汽車。我們生活中已經(jīng)有很多方面和人工智能息息相關(guān)。

重要的一點(diǎn)是我們?yōu)槭裁聪胍斯ぶ悄埽恳驗(yàn)槿斯ぶ悄芎腿说乃季S是不同的。例如我們?yōu)槭裁聪胍斯ぶ悄軄?lái)開(kāi)車?因?yàn)槿斯ぶ悄懿粫?huì)受到外界的干擾，人在開(kāi)車的時(shí)候可能會(huì)突然分神，而人工智能或者自動(dòng)駕駛是不會(huì)的。

人工智能有不同的認(rèn)知方式和模式，在一定程度上，在一定的維度上甚至?xí)饺祟惖乃季S方式，我們需要充分運(yùn)用這種思維方式。我們可以發(fā)明出不同的AI，不同的模式，來(lái)強(qiáng)化我們的視角，這樣我們就能夠更好地完成人工智能，但這是很難的。不管在商業(yè)模式的角度上，還是在科技的角度上都是很難的。人腦很難復(fù)制，所以我們有兩步可以走，第一步就是要發(fā)明一個(gè)新的思維模式——大腦模式，來(lái)幫助我們解決這些問(wèn)題;第二步就是要找到一種解決方式來(lái)使用這種思維模式。

我們需要改變我們的思維方式，改變思維方式比其它的事情更加重要。

第一次工業(yè)革命帶來(lái)了第一次人力的解放，而人工智能又帶來(lái)一次人力的解放。很多人擔(dān)心在未來(lái)會(huì)不會(huì)有很多工作都不需要人類了，人工智能會(huì)不會(huì)替代人類。

所有的工作其實(shí)都可以歸為不同的類別，有一些工作可以由機(jī)器人來(lái)做，有些工作機(jī)器人就做不了，我們需要做的就是重新定義人工智能，而不是被其所替代。我們可以將那些高效率、可重復(fù)性的工作交給機(jī)器人去做，而那些低效率、具有創(chuàng)造性的工作都由我們?nèi)祟惾プ觯热缛穗H交往、藝術(shù)、科技發(fā)明等領(lǐng)域的工作。

我們可以嘗試不僅僅單純地讓人工智能或者機(jī)器人來(lái)工作，而是說(shuō)把人工智能和人融合在一起，這兩個(gè)個(gè)體都有自己獨(dú)立的思考，融合在一起就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合了。所以未來(lái)我們是否能夠成功，就要看人和人工智能能夠多么無(wú)縫地銜接在一起。

趨勢(shì)二：互動(dòng) “互聯(lián)網(wǎng)正在從知識(shí)、信息邁向更加注重體驗(yàn)。”

我認(rèn)為未來(lái)的技術(shù)將會(huì)發(fā)展的另外一個(gè)方向，就是會(huì)越來(lái)越互動(dòng)。過(guò)去在工業(yè)革命的時(shí)候，我們生產(chǎn)了桌子，但是桌子與我們?nèi)祟惒](méi)有很多互動(dòng)。在未來(lái)，我們的整個(gè)身體，所有的姿勢(shì)和動(dòng)作都會(huì)被轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，我們與人工智能會(huì)進(jìn)行互動(dòng)。人工智能能夠通過(guò)觀察小小的動(dòng)作、手勢(shì)，甚至包括一些微動(dòng)作、臉部的微表情，做出相應(yīng)的反應(yīng)。今后，我們可以用自己的動(dòng)作與機(jī)器交流，最終完全進(jìn)入一種虛擬狀態(tài)，就是我們所說(shuō)的虛擬現(xiàn)實(shí)。

因此我覺(jué)得在智能手機(jī)廣泛應(yīng)用的下一個(gè)平臺(tái)將會(huì)是互動(dòng)式的“虛擬現(xiàn)實(shí)”。

虛擬現(xiàn)實(shí)也有兩種形態(tài)，一種虛擬形態(tài)是類似于你要戴上像手套、眼鏡給你另外一種感覺(jué)，戴上這些之后，你會(huì)覺(jué)得自己是在另外一個(gè)時(shí)空或環(huán)境，這是非常常見(jiàn)的虛擬形態(tài)，能夠給人們一種虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)方式。另外一種是混合式的遠(yuǎn)程視載技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)，當(dāng)你戴上這種眼鏡設(shè)備以后，你可以去觸摸身邊虛擬的椅子，你可以將其挪開(kāi)，這樣的技術(shù)可以給你類似于錯(cuò)覺(jué)的感覺(jué)，帶你到達(dá)一些對(duì)于人類來(lái)說(shuō)無(wú)法到達(dá)的地方，比如水下或者火山里面。

最重要的一點(diǎn)是，我們現(xiàn)在其實(shí)會(huì)漸漸地遠(yuǎn)離充滿有很多知識(shí)或者信息的互聯(lián)網(wǎng)，而慢慢地邁向一個(gè)滿是體驗(yàn)、更加注重體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)。最重要的不是你看了什么，智慧農(nóng)業(yè)，而是你體驗(yàn)了什么。

所有這些技術(shù)的成本都在不斷地下降，所有的商品成本都在不斷地下降，但是只有一個(gè)例外，那就是體驗(yàn)。例如，要給孩子找保姆，或者說(shuō)我們需要看一個(gè)話劇，這種體驗(yàn)的成本在不斷地升高。現(xiàn)在人工智能或者虛擬現(xiàn)實(shí)也在把體驗(yàn)虛擬化，因此我覺(jué)得在未來(lái)，虛擬現(xiàn)實(shí)將會(huì)是最社交化的一種社交媒體，我們可以和朋友一起出去玩，真正地分享我們的體驗(yàn)。

趨勢(shì)三：使用 “人們正從關(guān)注“所有權(quán)”轉(zhuǎn)向“使用權(quán)”。

過(guò)去我們關(guān)注“擁有”，現(xiàn)在我們更加關(guān)注是否可以“使用”。例如，優(yōu)步是世界上最大的出租車公司，但優(yōu)步自己沒(méi)有任何一輛出租車，臉書是世界上最大的社交平臺(tái)，但自己沒(méi)有任何的內(nèi)容。

因此在現(xiàn)代的社會(huì)，“使用權(quán)”已經(jīng)優(yōu)于了“所有權(quán)”，如果可以隨時(shí)隨地的使用，感覺(jué)比真正擁有會(huì)更好。例如，滴滴讓我們隨時(shí)隨地想用車就可以直接叫車，而不用自己去買一輛車，甚至可以想像在未來(lái)，甚至不用買房子，因?yàn)榭赡茈S時(shí)隨地有這樣的服務(wù)提供商給我們提供我們需要的空間。

我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)換，過(guò)去可能關(guān)注的是產(chǎn)品本身，但是現(xiàn)在我們更關(guān)注產(chǎn)品背后所能提供的服務(wù)，也就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)。未來(lái)經(jīng)濟(jì)是按需經(jīng)濟(jì)，人們有需要再生產(chǎn)，如何把產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成服務(wù)，然后把服務(wù)提供給消費(fèi)者，其實(shí)我們身邊有非常多的機(jī)會(huì)可以讓我們做類似的思考。

例如訂閱，作為會(huì)員可能并不會(huì)賣給你實(shí)體的產(chǎn)品，而是出售使用權(quán)，如果買產(chǎn)品，產(chǎn)品的更新?lián)Q代非常快，但如果買使用權(quán)就可以隨時(shí)的更新。所以我們已經(jīng)慢慢從關(guān)注“所有權(quán)”轉(zhuǎn)向“使用權(quán)”。

趨勢(shì)四：分享 “協(xié)調(diào)合作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合讓共享經(jīng)濟(jì)變成可能。”

我們以前說(shuō)的分享可能僅僅是所謂的分享經(jīng)濟(jì)，分享一輛車的使用權(quán)，或者分享那些并非個(gè)人所有的東西，但是我想說(shuō)的是，其實(shí)分享遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

雖然我們?cè)谡f(shuō)共享經(jīng)濟(jì)，但是我們現(xiàn)在還只是處在共享經(jīng)濟(jì)非常初期的階段，真正的分享要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們現(xiàn)在所理解的簡(jiǎn)單的分享。

在未來(lái)，所有我們可以想象得到的、能夠被分享的東西都一定會(huì)被分享。

因此，最重要的一點(diǎn)便是協(xié)作。我們需要讓所有的工具、技術(shù)協(xié)調(diào)合作，使其強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

維基百科是一個(gè)線上的百科全書，全球上百萬(wàn)的人都可以成為這個(gè)百科的撰寫人，他們可以撰寫許多詞條。這樣的技術(shù)在20年前完全不存在，但是現(xiàn)在，這樣的技術(shù)可以讓我們一起合作來(lái)完成一部巨大的網(wǎng)上百科全書，它給了我們非常大的力量。

趨勢(shì)五：流動(dòng) “在“流動(dòng)”的社會(huì)，學(xué)習(xí)能力才是核心能力。”

流動(dòng)性是這個(gè)時(shí)代的特征，數(shù)據(jù)是流動(dòng)的，例如新聞、音樂(lè)、電影，還有臉書、微博、微信等等這些都是數(shù)據(jù)的流動(dòng)。無(wú)論你在哪個(gè)行業(yè)，學(xué)過(guò)什么課程，最終都獲得的是數(shù)據(jù)庫(kù)，流動(dòng)的數(shù)據(jù)，無(wú)論做什么工作都必須要意識(shí)到這一點(diǎn)的關(guān)鍵性，因?yàn)樗械男畔⒍际菚?huì)被追蹤的。

世界更加流動(dòng)性的的一個(gè)方式那就是我們所有的信息都會(huì)被追蹤，但是決策可以相應(yīng)的做出變化。那些可以被跟蹤的事物一定會(huì)被追蹤，包括各種數(shù)據(jù)流、信息流，例如一些定位系統(tǒng)能夠跟蹤每個(gè)客戶具體在哪個(gè)位置，會(huì)買什么商品，我們也可以通過(guò)技術(shù)追蹤身體的生活方式、健康狀況，包括運(yùn)動(dòng)、記憶力、血壓水平等。這些信息可以收集起來(lái)開(kāi)出個(gè)人化、定制化的處方和治療方案。

第二是關(guān)于隱私，那就是配對(duì)、連接、偶合，把兩種不同的個(gè)體雙向的連接起來(lái)，要么透明，要么模糊，要么開(kāi)放，要么隱藏。

第三是個(gè)性化的設(shè)計(jì)，每個(gè)人都是社會(huì)的一員，但我會(huì)希望公司、朋友把我視為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，例如我有自己的特長(zhǎng)、職責(zé)，而我們唯一能夠被視為個(gè)性化的方式就是透明化，我就需要向大家開(kāi)放自己，公開(kāi)信息，從而他人才能夠給予我們個(gè)性化的對(duì)待。大多數(shù)人會(huì)希望更個(gè)性化，更獨(dú)特一些，所以愿意透明一些隱私，在英語(yǔ)當(dāng)中有句話是“隱私讓位于炫耀”，我們的進(jìn)化方向就是越來(lái)越透明。

最后，其實(shí)沒(méi)有人知道這些發(fā)明對(duì)未來(lái)的發(fā)展是不是有效，例如，攝影、電話等技術(shù)被發(fā)明的時(shí)候，我們并不知道這些技術(shù)的好處，最初我們并不知道這個(gè)技術(shù)會(huì)運(yùn)用用于哪里，唯一的方法就是使用它，需要與技術(shù)進(jìn)行交互才能發(fā)現(xiàn)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。

這些技術(shù)需要通過(guò)交互的方法我們才能充分了解，所以我們需要不斷學(xué)習(xí)全新的技術(shù)，無(wú)論多大年齡，所以學(xué)習(xí)的能力在未來(lái)才是最核心的能力。在新技術(shù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，忘記過(guò)去學(xué)的舊的東西，對(duì)很多人是非常困難的。

想成為創(chuàng)新的一代要具備哪些能力?

中國(guó)現(xiàn)在即將成為一個(gè)非常具有創(chuàng)新精神的國(guó)家，但是還是缺失一種文化，中國(guó)的下一代如果真正的想成為創(chuàng)新的一代要具備以下能力：

1、擁抱失敗的能力。其實(shí)失敗正是創(chuàng)新科學(xué)，甚至是藝術(shù)的核心所在，通過(guò)不斷的失敗不斷的促使你前進(jìn)，正因?yàn)橛胁粩嗟氖〔拍苓M(jìn)步。

2、提問(wèn)的能力。好的問(wèn)題才是人類最大的價(jià)值所在，問(wèn)問(wèn)題也是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，這是中國(guó)的下一代要發(fā)展的部分。中國(guó)需要普及一種能夠去質(zhì)問(wèn)權(quán)威的文化，有時(shí)候就要反其道而行之，去質(zhì)疑老師，要質(zhì)疑某種權(quán)威，這樣一種質(zhì)疑或者問(wèn)問(wèn)題的能力才能讓我們的文化有創(chuàng)新的基因。

3、對(duì)于未來(lái)要抱有樂(lè)觀的心態(tài)。其實(shí)真正的進(jìn)步或者改革都是由樂(lè)觀的人創(chuàng)造的，每個(gè)技術(shù)都會(huì)帶來(lái)問(wèn)題，但這些問(wèn)題可能就是進(jìn)步的源泉。

未來(lái)是什么樣的呢?可能現(xiàn)在我們還很難相信無(wú)人駕駛汽車的運(yùn)用，或者所有權(quán)轉(zhuǎn)向使用權(quán)，難以想象未來(lái)的醫(yī)學(xué)是私人定制化的醫(yī)學(xué)，或者通過(guò)一個(gè)眼鏡看到很多的虛擬現(xiàn)實(shí)。

但是在過(guò)去的這么幾十年中電腦、芯片，以及智能化的設(shè)備越來(lái)越小，在20年前人們也不會(huì)想象這樣的變化發(fā)生，我們要相信那些現(xiàn)在認(rèn)為不可能的事情會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)自己的技能一起協(xié)作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，人類思考的能力加上機(jī)器人的思維能力，我們才能讓不可能的事情變成現(xiàn)實(shí)。