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移動醫(yī)療真有傳說中那么“神”？

2015-05-07 10:32:03 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)院的結(jié)合正使醫(yī)療行業(yè)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。它把醫(yī)院從傳統(tǒng)單向的分離和相對封閉的業(yè)務(wù)模式環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€互聯(lián)互通、相對快捷而且真正便民開放的生態(tài)圈模式。例如云端醫(yī)院、未來醫(yī)院、空中醫(yī)院等以移動醫(yī)療為基礎(chǔ)的新概念層醫(yī)院，其特點對于醫(yī)院的整個業(yè)態(tài)來講，形成了更加開放健康的生態(tài)圈，讓社會的群體和個體直接參與到它自己健康管理當中，與此同時，重塑了醫(yī)院的服務(wù)流程，優(yōu)化了醫(yī)療資源的分配。

從全球看，移動醫(yī)療的現(xiàn)狀已并非“大熱”一詞足以形容。谷歌風投超過三分之一的投資額投向醫(yī)療保健和生命科學類公司；騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也強勢布局醫(yī)療行業(yè)；春雨醫(yī)生等新概念醫(yī)院也不甘落后紛紛萌芽覺醒。爆發(fā)式增長的移動醫(yī)療，可謂是風生水起。

面面俱到，不如從“點”入手

移動醫(yī)療雖然不可能完全解決“看病難、看病貴、信息不對稱”等長期存在的問題，但是對于老百姓、尤其是中國老齡化的社會，乃至整個醫(yī)療生態(tài)體系而言，無疑是帶進來一股強大的新鮮空氣。移動醫(yī)療應(yīng)用于傳統(tǒng)醫(yī)院，可以把醫(yī)院的圍墻拆開，讓醫(yī)院真正回歸服務(wù)原點，打破固有服務(wù)模式和資源及資金有限的壁壘。在這過程當中，其實并不一定一下子要面面俱到，關(guān)鍵是選準切入點以及合適的進入方式，并且考慮當與大的流程發(fā)生沖突時怎樣破解這些障礙。

這里可以借鑒國外的一些經(jīng)驗。就拿美國康復(fù)患者護理平臺Wellframe來說，它是結(jié)合移動技術(shù)和大數(shù)據(jù)，把移動設(shè)備和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來來治療慢性病的平臺。Wellframe主張把科技更有人情味。它的第一款產(chǎn)品就讓心臟病患者出院以后，在家里同樣可以如其所望的不離開醫(yī)護人員的視線。

再比如為出院后的老人提供家庭日常護理的OpenPlacement，它不僅可以幫助患者完成掛號、復(fù)診等工作，更可以關(guān)心老人在家里需要幫助的每一個環(huán)節(jié)。

還有在國外較為普及的一款應(yīng)用LabDoor，它可以用來幫助患者了解藥品成分。LabDoor有一個龐大的知識庫，在這個多年的積累以后，它會顯示監(jiān)測藥品里面真正的成分，是否和藥瓶的描述相符。

大數(shù)據(jù)的安全性和標準性

大數(shù)據(jù)在醫(yī)療方面的價值在此毋庸贅述，但是同時，他的安全性和標準性不容忽視。比如，在數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩苑矫妫驗獒t(yī)院內(nèi)部大多數(shù)是使用手持終端，涉及醫(yī)生、護士甚至智能手機的應(yīng)用，運行的基礎(chǔ)是醫(yī)院的無線網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，信息數(shù)據(jù)能否保證不丟失、不泄露，是保證數(shù)據(jù)安全的硬指標。

數(shù)據(jù)標準性也是移動醫(yī)療所必須面對的問題。如對于高血壓和糖尿病等疾病，監(jiān)測數(shù)據(jù)其實是治療的決定性指標，如果病人利用可穿戴設(shè)備在家里傳遞數(shù)據(jù)，有很多外界因素需要考慮進去，因此，此時的數(shù)據(jù)只能作為參考，作為醫(yī)用它的準確和標準確實有待提高。

以人為本的線上和線下的結(jié)合是移動醫(yī)療未來發(fā)展方向

無論移動醫(yī)療如何發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)究其根本都離不開貼心的服務(wù)。像可穿戴設(shè)備這樣的先進技術(shù)，在很大程度上可以大大便利院前的咨詢、院后跟蹤以及一些藥店的O2O服務(wù)。但是醫(yī)生與病人之間的面對面交流還是必不可少的。

比如，醫(yī)生與病患交流時的語氣和不經(jīng)意一句鼓舞，甚至面對一些法律問題（如手術(shù)簽字）時的安慰和關(guān)懷；再比如，在診治過程中，中醫(yī)的望聞問切，醫(yī)生需要參考病人的面色，回答問題的速度，所有這些其實并不是線上可以完全代替的。所以，積極整合線上與線下兩個醫(yī)療平臺，為患者提供更為便捷化、舒適化、個性化的服務(wù)將是整個醫(yī)療行業(yè)未來的發(fā)展方向。