黨的十九大報告提出，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等技術(shù)，各地在社會治理智能化方面積極探索，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，不斷為人民創(chuàng)造更加美好的生活。

慧眼識低保，社會救助精準了

家庭申請低保前半年可支配總收入為5500元，人均月收入230元，家庭無其他財產(chǎn)，符合低保救助標準……安徽滁州天長市市民陸某申請最低生活保障，各項財產(chǎn)明細偽裝完，自以為可以蒙混過關(guān)，不想材料剛遞上去，就被查了個底兒掉：家庭申請低保前半年可支配總收入實際為16800元，人均月收入700元，申請人名下?lián)碛幸唤ú慕?jīng)營部和食品經(jīng)營部，家庭還有一輛東風日產(chǎn)轎車。

有啥“慧眼”，能夠一下子識別?原來，滁州市去年9月成立居民家庭經(jīng)濟狀況核對中心，并建立了居民家庭狀況核對平臺，該系統(tǒng)將社會救助、婚姻登記、人社、工商等多部門信息進行聯(lián)網(wǎng)共享。工作人員只需提交申請人身份證、查詢授權(quán)書等，借助平臺“大數(shù)據(jù)”搜索，申請人的家庭房產(chǎn)、車輛、稅務、社保等信息一目了然。

滁州市民政局社會救助科科長張靜認為，通過平臺核查，提高了低保對象認定的準確性，“更主要的是打破了各部門間的信息壁壘”。如今，所有信息聯(lián)網(wǎng)管理，兩個人就可以完成核查工作：一人專門負責核查已錄入平臺的申請人身份證復印件，財產(chǎn)查詢授權(quán)書、核對授權(quán)書等信息，確保手續(xù)齊全;另一人將申請人姓名、身份證等信息錄入，這時平臺會顯示各部門掌握的申請人住房、車輛等所有情況，工作人員逐一核對，并出具報告。

“我們會把出具的核對報告、發(fā)現(xiàn)的預警信息反饋給各縣市區(qū)低保審核、審批部門，由他們進一步甄別處置。”張靜表示，“大數(shù)據(jù)”核對不會代替入戶調(diào)查，而是在之前把一道關(guān)，把企圖蒙混過關(guān)者提前篩除，節(jié)省大部分人力，同時核查后掌握的信息也為后期入戶調(diào)查提供幫助。截至今年6月初，核對平臺共受理核對業(yè)務20207戶45613人，發(fā)現(xiàn)預警信息1635條，均已反饋給相關(guān)審核、審批部門，并對不符合低保條件的做出了清退或駁回申請的處理，從而提高了社會救助的精準度。下一步將擴大應用，把相關(guān)社會救助的申請全部納入平臺核查范圍。

刷臉進大樓，公租房管理高效了

下午5時40分，楊鵬程下班回到仁文公寓。在大樓過廳，小楊將臉對準大門旁的識別儀，識別儀的屏幕自動亮起，顯示出小楊的臉，很快，屏幕上出現(xiàn)了小楊租住的房間號以及“驗證成功”的字樣，旁邊的玻璃門自動打開。“不用拿鑰匙、門禁卡，真是太方便了!”小楊說，“最重要的是安全，非租戶根本進不來。”

29歲的小楊是一名海洋石油勘探工程師，尚未成家，從山東來上海浦東工作才兩年多。去年，小楊入住浦東新區(qū)區(qū)籌公共租賃住房仁文公寓。“我們從一開始就推出了以人臉識別為主要手段、指紋識別為輔助補充手段的智能控管門禁系統(tǒng)，徹底改變了傳統(tǒng)門禁刷卡方式。”浦東新區(qū)公共租賃住房投資運營有限公司經(jīng)租運營部經(jīng)理屈才平說。

為解決青年職工、引進人才階段性居住困難，上海推出了公租房這一保障性居住政策。因有政府補貼，公租房租金低于同等條件的普通租賃住房。價格“落差”，有時會引來不當逐利之人。“我們的智能化管理，可以杜絕這種現(xiàn)象。”屈才平說。

每個租客辦入住手續(xù)時，在物業(yè)管理處當場采集臉模與指紋。由于人臉與指紋具有唯一性，可有效限制公租房住戶以外的其他人員進出小區(qū)，不僅為住戶提供更加安全、可靠的生活環(huán)境，而且從技術(shù)上實現(xiàn)了對轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、群租等違規(guī)使用公租房行為的管控。“到目前為止，小區(qū)未發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借行為，租金收繳率也達100%。”小區(qū)物業(yè)經(jīng)理祝慧麗贊賞有加，“有了這個系統(tǒng)，我們的管理方便了很多。”

“對于親人朋友的短期探訪居住，我們酌情開通短期識別功能。”屈才平介紹說，“為了保障租客的隱私，采集的信息不能導出。如果租客搬離，信息就被刪除。”

據(jù)上海市住建委有關(guān)人士介紹，上海其他一些區(qū)的公租房也推出了各自的智能化管理手段，如在入戶門鎖中采用刷身份證或手機動態(tài)密碼開鎖等。上海市住建委人士表示，“十三五”期間，上海將在公租房項目全面推廣這些智能化手段，依靠“制度+科技”，進一步提升上海公租房運營管理水平。

大數(shù)據(jù)監(jiān)控，高價醫(yī)療管住了

“藥械采購數(shù)據(jù)異常，請注意風險提示!”近日，四川省藥械集中采購監(jiān)管平臺通過大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)某醫(yī)院的醫(yī)用耗材采購價明顯高于全省上月最高價，平臺系統(tǒng)自動發(fā)送風險告知書后，該醫(yī)院隨之進行了整改，對采購價格進行重新調(diào)整。

四川省衛(wèi)計委相關(guān)部門負責人告訴記者，目前四川已建成藥械集中采購監(jiān)管平臺，將全省近850家公立醫(yī)療機構(gòu)和4698家政府辦基層醫(yī)療機構(gòu)的藥械采購統(tǒng)一入網(wǎng)，通過對常規(guī)上網(wǎng)限價藥、基礎輸液等藥品以及高值醫(yī)用耗材的年度采購平均價、最低價、上月最高價等進行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，形成對異常采購價格的實時監(jiān)控。

以大數(shù)據(jù)為基礎，四川藥械采購的價格控制成效斐然：2014年到2016年底，全省高值醫(yī)用耗材價格在已執(zhí)行的全國省級最低中標價基礎上，產(chǎn)品加權(quán)平均價平均下降近10%;2016年，全省藥械掛網(wǎng)產(chǎn)品參考價較省外價格平均降幅達近25%。

針對“大處方”產(chǎn)生的高價醫(yī)療，大數(shù)據(jù)再次大顯身手：四川設立醫(yī)療智能審核系統(tǒng)，借助大數(shù)據(jù)對千千萬萬份醫(yī)療費用單據(jù)的合規(guī)性進行“把脈”。

在新津縣衛(wèi)計局二樓的大數(shù)據(jù)監(jiān)管中心，一張幾乎占據(jù)整個墻面的顯示屏上，數(shù)據(jù)實時變化。據(jù)介紹，該中心將全縣公立醫(yī)院和民營醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部納入監(jiān)管范圍，門診、住院費用、藥品等基本醫(yī)療項目的情況會實時出現(xiàn)在顯示屏上。同時，監(jiān)管平臺設置了單張?zhí)幏浇痤~標紅警戒線。若初步預判屬于異常處方，衛(wèi)計局便會啟動調(diào)查程序。

目前，在新津等地完成試點的智能審核監(jiān)管系統(tǒng)正在實現(xiàn)對全省范圍醫(yī)療行為的覆蓋。屆時，此套利用大數(shù)據(jù)建成的監(jiān)測系統(tǒng)能實現(xiàn)衛(wèi)生醫(yī)療行為的24小時實時在線監(jiān)控，從而遏制“大處方”“不規(guī)范處方”等現(xiàn)象。