2018春運(yùn)一線|大連 旅客坐上智慧列車
記者近日從沈陽(yáng)局集團(tuán)公司大連客運(yùn)段獲悉:為了方便春運(yùn)旅客出行,大連客運(yùn)段積極打造智慧列車,讓旅客享受客運(yùn)服務(wù)智能化成果。 在對(duì)
記者近日從沈陽(yáng)局集團(tuán)公司大連客運(yùn)段獲悉:為了方便春運(yùn)旅客出行,大連客運(yùn)段積極打造智慧列車,讓旅客享受客運(yùn)服務(wù)智能化成果。
在對(duì)動(dòng)車采取核票終端精準(zhǔn)核票的基礎(chǔ)上,大連至北京的Z81次、K683次等部分普速列車,陸續(xù)取消臥車換票作業(yè)環(huán)節(jié),使用核票終端核票,終端具有防燙提醒、重點(diǎn)旅客登記、到站提醒等功能。此外,為方便旅客在車內(nèi)能隨時(shí)聯(lián)系到工作人員,列車還在乘務(wù)室公示列車長(zhǎng)電話,實(shí)現(xiàn)列車服務(wù)全覆蓋無(wú)死角,同時(shí)在列車軟臥包房陸續(xù)增設(shè)列車二維碼服務(wù)平臺(tái),旅客掃碼登錄,既可查詢各類出行信息,又能進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。大連客運(yùn)段還積極創(chuàng)新和豐富便民利民措施,在部分列車上陸續(xù)配備共享充電寶等服務(wù)備品,高鐵動(dòng)車上還可享受互聯(lián)網(wǎng)訂餐、訂特產(chǎn)服務(wù)。
責(zé)任編輯:蔣桂云
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