醫(yī)院CIO說(shuō):打通“醫(yī)護(hù)距離”應(yīng)該這樣做
在日前召開(kāi)的2015中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療投融資產(chǎn)業(yè)論壇上,解放軍306醫(yī)院信息中心陳宇行主任,他帶來(lái)的是新一代移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)的實(shí)踐與應(yīng)用。移動(dòng)醫(yī)療院內(nèi)應(yīng)用主要是移動(dòng)醫(yī)生工作站和移動(dòng)護(hù)士工作站,醫(yī)院希望通過(guò)這兩個(gè)系統(tǒng)
在日前召開(kāi)的2015中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療投融資產(chǎn)業(yè)論壇上,解放軍306醫(yī)院信息中心陳宇行主任,他帶來(lái)的是新一代移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)的實(shí)踐與應(yīng)用。
移動(dòng)醫(yī)療院內(nèi)應(yīng)用主要是移動(dòng)醫(yī)生工作站和移動(dòng)護(hù)士工作站,醫(yī)院希望通過(guò)這兩個(gè)系統(tǒng)打通醫(yī)生辦公室、護(hù)士辦公室到病房之間這100米的距離,把信息推到患者床旁。這兩個(gè)系統(tǒng)是離患者最近的系統(tǒng),但移動(dòng)應(yīng)用的情況并不是太理想,也是CIO重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。
一期移動(dòng)醫(yī)護(hù)應(yīng)用建設(shè)發(fā)現(xiàn)四個(gè)不足
我院在2006年就研發(fā)了第一代移動(dòng)醫(yī)護(hù)系統(tǒng)并開(kāi)始試點(diǎn)應(yīng)用,擴(kuò)展了全院33個(gè)病區(qū),全院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署了300多個(gè)AP,覆蓋了3座建筑物。移動(dòng)醫(yī)生站采用了平板電腦,配置到臨床科室,但是給醫(yī)生護(hù)士操作還不是很方便。
當(dāng)時(shí)的應(yīng)用目標(biāo)定位是實(shí)現(xiàn)信息化由醫(yī)生護(hù)士辦公室推進(jìn)至病人的床前,形成適合病房工作特點(diǎn)的操作模式。無(wú)線查房系統(tǒng)主要定位于固定式醫(yī)生工作站和護(hù)士工作站的延伸和補(bǔ)充。移動(dòng)的醫(yī)生工作站和護(hù)士工作站主要完成需要在病人床頭做的事情,需要在臺(tái)式機(jī)上做的工作仍然用臺(tái)式機(jī)做。
移動(dòng)醫(yī)護(hù)的應(yīng)用是一個(gè)綜合系統(tǒng),對(duì)于第一期應(yīng)用整個(gè)的問(wèn)題具體表現(xiàn)主要是四個(gè)方面,一是PDA掃描頭的對(duì)準(zhǔn)和反應(yīng)不夠靈敏,基于掃描的操作不夠流暢。二,移動(dòng)護(hù)士站軟件設(shè)計(jì)主要是護(hù)士人工操作的計(jì)算機(jī)化,給護(hù)士帶來(lái)比較多的操作負(fù)擔(dān)。三,移動(dòng)醫(yī)生站影像調(diào)閱有遲滯和卡克甚至死機(jī)現(xiàn)象。四,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的漫游,通信質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)有數(shù)據(jù)提交不上的情況發(fā)生。這些實(shí)際上都直接影響著應(yīng)用效果,影響著醫(yī)生和護(hù)士的接受程度。
二期升級(jí)改造主攻三個(gè)方面
基于這些問(wèn)題,我們從三個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造:
移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)流程的再造設(shè)計(jì)
移動(dòng)護(hù)士站的主要要求:床旁醫(yī)囑執(zhí)行,輸液、口服藥、治療和檢驗(yàn)類(lèi)等醫(yī)囑的執(zhí)行,要求能夠即時(shí)調(diào)出患者所應(yīng)有執(zhí)行、未執(zhí)行的醫(yī)囑,準(zhǔn)確提示醫(yī)囑執(zhí)行條目,自動(dòng)核對(duì)患者信息。生命體征數(shù)據(jù)采集,輔助對(duì)提問(wèn)、脈搏、呼吸、血壓及用戶自定義項(xiàng)目等多種生命體征的采集。
移動(dòng)護(hù)理是移動(dòng)應(yīng)用的難點(diǎn),與其它應(yīng)用系統(tǒng)較單純的計(jì)算機(jī)操作的相比,移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景有其特殊性,PDA的操作是護(hù)理操作的配屬操作,特點(diǎn)是不斷的交叉進(jìn)行,如果移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)在操作流程上不能契合護(hù)理的實(shí)際要求,或者甚至成為負(fù)擔(dān),護(hù)士在忙碌的狀態(tài)下就會(huì)放棄PDA操作,甚至不用。
我們遵循極簡(jiǎn)原則設(shè)計(jì),減少護(hù)士操作負(fù)擔(dān)。引入功能條碼,實(shí)現(xiàn)無(wú)點(diǎn)擊操作。還有一個(gè)24時(shí)工作單,最后實(shí)現(xiàn)無(wú)選擇的操作流程,目的就是減輕護(hù)士的負(fù)擔(dān),是一項(xiàng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
過(guò)去在臨床上用的條碼是患者的ID,現(xiàn)在又引入了兩個(gè)元素,一個(gè)是功能條碼+患者ID+醫(yī)囑執(zhí)行物標(biāo)識(shí),不管在什么條件下進(jìn)行掃描都能進(jìn)入到指定的功能操作界面,對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行定位,并核對(duì)患者。這是一個(gè)功能條碼設(shè)計(jì)的時(shí)間,設(shè)計(jì)好的流程可以進(jìn)行簡(jiǎn)化,病房輸液流程包含兩次掃描的操作:醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑,打印功能條碼,輸液貼貼在輸液袋上,過(guò)去先掃描袋子,現(xiàn)在先掃描輸液袋上的輸液貼。它有唯一的指定和定向功能,直接進(jìn)入到輸液核對(duì)的界面,最后掃描病人的腕帶、醫(yī)囑。護(hù)士只需要兩次掃描操作。
口服藥跟輸液的流程類(lèi)似,通過(guò)擺藥機(jī)打印功能條碼到口服藥袋上,也是兩次掃描操作。
化驗(yàn)醫(yī)囑流程包括:下達(dá)醫(yī)囑,關(guān)聯(lián)醫(yī)囑信號(hào),通過(guò)起到功能條碼的作用。掃描試管,核對(duì)采集標(biāo)本條目,核對(duì)試管,掃描腕帶,核對(duì)患者,記錄。上機(jī),確認(rèn)上傳,報(bào)告。
我們引入24時(shí)段工作單設(shè)計(jì),因?yàn)檫^(guò)去在病人床前要采集指標(biāo)是花的時(shí)間非常長(zhǎng),讓護(hù)士要做很多選擇。現(xiàn)在我們通過(guò)預(yù)處理的設(shè)計(jì)就可以很簡(jiǎn)單的完成。根據(jù)醫(yī)囑頻次的分析,24時(shí)段定位采集形成一個(gè)表格,對(duì)同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)只采集一次,每一個(gè)時(shí)段有三種狀態(tài),空表示不需要采集,1表示本時(shí)段需采集,0表示已采集。這是一個(gè)規(guī)則庫(kù),實(shí)際上我可以按科室事先預(yù)定義,有些采集規(guī)則會(huì)涉及到采集多個(gè)指標(biāo),在這里可以互相之間進(jìn)行交叉。這個(gè)頻次表,可以滿足自定義的要求。
移動(dòng)醫(yī)生工作站的信息集成
移動(dòng)醫(yī)生工作站主要是電子病歷調(diào)閱,可以在病人床前即時(shí)調(diào)閱病人的各類(lèi)電子病歷資料。它對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量要求非常高。另外查房需要現(xiàn)場(chǎng)記錄視頻、錄音、筆記,多科室之間會(huì)診,語(yǔ)音分享,包括對(duì)監(jiān)護(hù)信息,患者的監(jiān)控記錄。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)漫游機(jī)制的升級(jí)
現(xiàn)在大部分無(wú)線網(wǎng)絡(luò)漫游主要是終端決策機(jī)制,即:移動(dòng)終端在APP之間跳轉(zhuǎn)是由終端決定的,當(dāng)移動(dòng)終端的連接信號(hào)強(qiáng)度低于某一閥值的時(shí)候才會(huì)尋找另一AP進(jìn)行連接。我們現(xiàn)在采用AC決策,即:后臺(tái)決策,采用同頻技術(shù),由后臺(tái)決定連接哪個(gè)AP。在病房環(huán)境下,我們對(duì)兩種終端進(jìn)行了測(cè)試,分別是PDA和iPad,進(jìn)入房間之后馬上可以實(shí)現(xiàn)AP跳轉(zhuǎn)。
在PDA的應(yīng)用測(cè)試中,每一次掃描都在0.1秒之內(nèi)。影像測(cè)試,在房間里的連接信號(hào)都在60DB以上,能夠滿足要求。
移動(dòng)醫(yī)護(hù)是一個(gè)多種技術(shù)集成性比較高的綜合系統(tǒng),只有設(shè)計(jì)出能夠即時(shí)易用的系統(tǒng)才能為醫(yī)生護(hù)士所接受。移動(dòng)醫(yī)護(hù)像手機(jī)一樣成為每一位醫(yī)生護(hù)士離不開(kāi)的標(biāo)配也不是沒(méi)有可能的。
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