平臺（General Office Automation）的簡稱，是基于第三代最新OA技術(shù)構(gòu)建而成，集信息展示、檢索、通訊和流程優(yōu)化、決策支持等功能于一體。GOA平臺采取“平臺+構(gòu)建”的模式，在承擔辦公自動化功能的同時，積極創(chuàng)新實踐，突出各類政協(xié)業(yè)務(wù)應(yīng)用的整合，重點構(gòu)建了公文管理系統(tǒng)、委員履職服務(wù)管理系統(tǒng)、文史資料管理系統(tǒng)、電子公告管理系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、提案管理系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、委員網(wǎng)上工作室、委員文史資料閱讀頻道、港澳華僑委員之家等“十大應(yīng)用系統(tǒng)”。GOA平臺自2009年12月21日正式運行以來，總體運轉(zhuǎn)情況良好，應(yīng)用系統(tǒng)日臻完善，信息資源大為豐富。經(jīng)科技部門和軟件評測部門綜合評測，GOA平臺總體建設(shè)處于國內(nèi)先進水平。

 

近年來，省政協(xié)機關(guān)被評為“中國信息化優(yōu)秀成果轉(zhuǎn)化示范基地”，先后獲得2項“浙江移動信息化開拓應(yīng)用獎”、3項“國家級科技成果”、9項國家版權(quán)局頒發(fā)的“計算機軟件著作權(quán)登記證書”等諸多獎項，受到了全國政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和兄弟省市政協(xié)的極大關(guān)注。

 

營造政協(xié)信息化建設(shè)良好氛圍

 

十屆省政協(xié)換屆伊始，省政協(xié)把以GOA平臺為中心的信息化建設(shè)提上重要議事日程。省政協(xié)主席會議多次聽取信息化工作匯報，作出重要部署。機關(guān)黨組把信息化建設(shè)納入機關(guān)建設(shè)全局進行統(tǒng)籌謀劃和精心部署，理清思路，明確目標，加大協(xié)調(diào)力度，為推進我省政協(xié)信息化工作營造良好的氛圍。

 

2008年就成立了由機關(guān)黨組會議成員組成的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機關(guān)各處室負責人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息化管理辦公室，具體負責信息化建設(shè)的規(guī)劃、管理和推進工作。在推進信息化建設(shè)過程中，省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次作出重要批示，提出明確要求。喬傳秀主席一年內(nèi)先后三次作出重要批示，指出：“省政協(xié)辦公廳信息中心全體同志勞苦功高，貢獻特殊應(yīng)予以充分肯定。榮譽得來不易，但保持發(fā)展更不易”；省政協(xié)副主席黃旭明多次對信息化工作提出明確要求：“信息化不進則退，進得慢了也是退。”2012年7月，省政協(xié)辦公廳成功召開了全省首屆政協(xié)系統(tǒng)信息化建設(shè)交流會，省政協(xié)代秘書長、機關(guān)黨組書記孫文友出席會議并提出要求：“我省政協(xié)系統(tǒng)信息化建設(shè)能夠跟上時代步伐、跟上時代發(fā)展的要求，始終走在政協(xié)系統(tǒng)信息化建設(shè)的前列。”

 

整體推進GOA項目開發(fā)

 

政協(xié)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，政協(xié)機關(guān)各部門各司其職、各負其責、形成合力、協(xié)同攻關(guān)。主要抓好三個環(huán)節(jié)：

 

明確需求。GOA平臺建設(shè)，首先通過座談、調(diào)研等形式明確政協(xié)機關(guān)工作特點和各部門業(yè)務(wù)需求、流程需求，然后認真進行梳理、分析和歸并。

 

優(yōu)化流程。在明確需求的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一的標準和規(guī)范，運用信息化手段對機關(guān)業(yè)務(wù)流程進行再思考和再設(shè)計。通過GOA平臺將機關(guān)傳統(tǒng)的串行工作流程優(yōu)化為并行工作流程，實現(xiàn)信息的集中處理和共享使用，促使業(yè)務(wù)流程的再造，實現(xiàn)政協(xié)機關(guān)工作流程的最優(yōu)化。

 

集中攻關(guān)。按照機關(guān)黨組“倒計時如期優(yōu)質(zhì)完成進度”的要求，信息中心會同開發(fā)商組建了GOA項目攻關(guān)團隊；搭建模擬測試運行平臺，營造項目現(xiàn)場開發(fā)的外界環(huán)境；為項目建立文檔服務(wù)器，將研發(fā)過程中形成的各類文檔（計劃安排、需求調(diào)研分析、系統(tǒng)設(shè)計實現(xiàn)、測試調(diào)試、用戶培訓(xùn)）分門別類進行管理；建立每周工作進度檢查例會制度，確保整個進度按計劃進行，提前完成了項目預(yù)期目標。

 

科學(xué)有序推進GOA平臺建設(shè)

 

在GOA平臺推進過程中，堅持以互聯(lián)互通和信息共享為基礎(chǔ)，以規(guī)范管理和服務(wù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，運用科學(xué)的技術(shù)架構(gòu)和運作模式，分“看起來”、“用起來”、“管起來”三個階段，扎實推進GOA平臺建設(shè)。

 

構(gòu)建規(guī)范基礎(chǔ)管理階段。至2009年3月30日，完成了以綜合信息資源庫建設(shè)和基礎(chǔ)框架為核心的GOA一期建設(shè)，這是機關(guān)構(gòu)建規(guī)范基礎(chǔ)管理階段，即把政協(xié)已有的信息資源加載到網(wǎng)絡(luò)上的“看起來”階段。

 

實現(xiàn)高效服務(wù)管理階段。至2009年12月21日，完成了以“十大應(yīng)用系統(tǒng)”為核心的GOA二期建設(shè)，這是機關(guān)實現(xiàn)高效服務(wù)管理階段，即通過網(wǎng)絡(luò)把政協(xié)機關(guān)信息資源“用起來”階段。

 

深化應(yīng)用和績效監(jiān)管階段。在GOA一期、二期建設(shè)基礎(chǔ)上，按照“管起來”的要求，建成GOA應(yīng)用監(jiān)管系統(tǒng)和運維監(jiān)管平臺，做到更有效地“管起來”，推進政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)，提高政協(xié)工作科學(xué)化水平。

 

建立信息支撐平臺標準化管理體系

 

為提高GOA平臺的管理和應(yīng)用水平，省政協(xié)辦公廳先后制定了《關(guān)于規(guī)范辦公自動化管理暫行辦法》、《關(guān)于切實做好信息資源庫建設(shè)的意見》等10多項規(guī)章制度。通過先進的信息技術(shù)和科學(xué)的管理方法相結(jié)合，清晰地固定了工作程序和規(guī)矩，明確了職責和要求，促進了機關(guān)規(guī)范管理。

 

為進一步推進省政協(xié)信息化管理的規(guī)范化、標準化，2010年在全國政協(xié)系統(tǒng)率先建成了基于ISO9001∶2008體系標準的省政協(xié)信息支撐平臺質(zhì)量管理體系，并通過了國際標準化組織的體系認證。質(zhì)量管理體系以加強信息中心內(nèi)部管理和保障服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進為目標，綜合運用質(zhì)量體系管理的方法和工具，知識管理的新思想、新技術(shù)，編成了2.1萬字的管理手冊及1.1萬字的程序文件，設(shè)計了26類內(nèi)部工作流程圖及33項工作記錄表，建立了標準化、文件化、程序化的信息管理模式，將管理從定性管理轉(zhuǎn)為定量管理。質(zhì)量管理體系的建立和成功應(yīng)用標志著省政協(xié)信息支撐平臺的建設(shè)和管理與國際標準實現(xiàn)了接軌。

 

科學(xué)謀劃政協(xié)信息化發(fā)展戰(zhàn)略

 

政協(xié)信息化建設(shè)任重道遠，發(fā)展永無止境。2010年，經(jīng)省政協(xié)主席會議審議，省政協(xié)出臺了《浙江省政協(xié)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2012年）》，根據(jù)政協(xié)履職新需求和信息化新發(fā)展，科學(xué)謀劃我省政協(xié)信息化發(fā)展戰(zhàn)略。

 

2012年全省政協(xié)系統(tǒng)信息化建設(shè)交流會之后，為更好地滿足我省各級政協(xié)日益增長的互聯(lián)互通和信息共享的需求，經(jīng)研究，省政協(xié)確定了當前和今后一段時間信息化建設(shè)的基本思路是：建設(shè)面向全省各級政協(xié)機關(guān)的內(nèi)網(wǎng)履職管理云計算平臺（IaaS）和面向全省各級政協(xié)委員的外網(wǎng)履職綜合服務(wù)云計算平臺（SaaS），大力推進全省各級政協(xié)信息化建設(shè)，提升服務(wù)政協(xié)履職、服務(wù)委員履職的能力和水平。

 

按照推進社會主義民主政治建設(shè)和人民政協(xié)事業(yè)不斷發(fā)展的要求，省政協(xié)信息化建設(shè)的總體目標為：建好“一庫”（綜合信息資源庫）、完善“兩網(wǎng)”（內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)）、實現(xiàn)“三化”（資源管理數(shù)字化、流程管理網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范管理標準化）、創(chuàng)新“四類應(yīng)用”系統(tǒng)（構(gòu)建面向黨派/界別/委員、政協(xié)機關(guān)、黨政部門、社會公眾等四類服務(wù)主體的應(yīng)用系統(tǒng)），整合全省政協(xié)信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源，為政協(xié)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能提供綜合信息化服務(wù)。