近年來，冬季霧霾現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，減少煤炭能源消耗，有效利用風(fēng)能等清潔資源迫在眉睫。另一方面，風(fēng)電能源不可儲存，北方豐富的清潔風(fēng)電資源棄風(fēng)現(xiàn)象顯著，解決棄風(fēng)問題已經(jīng)刻不容緩。

      風(fēng)電清潔供暖對豐富地區(qū)消納風(fēng)電能力，緩解北方地區(qū)冬季供暖期電力負(fù)荷低谷時段風(fēng)電并網(wǎng)運(yùn)行困難，促進(jìn)城鎮(zhèn)能源利用清潔化，減少化石能源低效燃燒帶來的環(huán)境污染，改善北方地區(qū)冬季大氣環(huán)境質(zhì)量意義重大。

      迎風(fēng)起舞喜遇“綠色通道”

    “內(nèi)蒙古地區(qū)還適合風(fēng)電供暖?”3年前，當(dāng)?shù)弥獓页雠_推廣風(fēng)電供暖政策時，蒙電華能熱電股份有限公司額爾格圖風(fēng)電場負(fù)責(zé)人和許多人一樣，簡直不敢相信會有這么好的機(jī)會從天而降。

      好風(fēng)憑借力!額爾格圖風(fēng)電場負(fù)責(zé)人馬上來到國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司客戶服務(wù)中心。

    “我們額爾格圖風(fēng)電場想上一個供熱項目，你幫我們看看需要辦理什么手續(xù)好嗎?”額爾格圖風(fēng)電場盧春明問。

    “您好，這是需要您提供的資料清單，請您看一下。”客戶服務(wù)中心營業(yè)班業(yè)務(wù)受理員韓曉雪微笑著向客戶詳細(xì)介紹每一項材料的提交注意事項。

      額爾格圖風(fēng)電場供熱項目是內(nèi)蒙古興安盟的重點工程，關(guān)乎著興安盟烏蘭浩特市物流園區(qū)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對此，國網(wǎng)蒙東電力為該項目開辟業(yè)擴(kuò)報裝“綠色通道”，以縮短業(yè)擴(kuò)時限為主旨，以塑造“滿意工程”為先導(dǎo)，根據(jù)該項目用電形勢和實際需要，實行“特事特辦、急事急辦”的原則，為客戶提供便捷的供電服務(wù)。為了縮短工作程序及相應(yīng)時限，該公司在額爾格圖風(fēng)電場供熱項目上，客戶經(jīng)理全程跟蹤導(dǎo)航，在工程設(shè)計、中間檢查、裝接電表、簽訂合同到驗收送電等環(huán)節(jié)實行“一站式服務(wù)”，促使該項目僅用3個月的時間就完成了項目建設(shè)和安裝任務(wù)，并實現(xiàn)一次試運(yùn)成功。

    “供電服務(wù)綠色通道一頭維系著風(fēng)電供暖興起，一頭牽掛著百姓冷暖，以不斷提升的服務(wù)能力和效率，為促進(jìn)興安盟綠色發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!”額爾格圖風(fēng)電場供熱項目負(fù)責(zé)人黃群在該項目投運(yùn)時這樣說。

      一直以來，國網(wǎng)蒙東電力積極服務(wù)風(fēng)電發(fā)展，為風(fēng)電接入、運(yùn)行、拓展新項目開辟綠色通道。據(jù)了解，該公司通過積極加強(qiáng)廠網(wǎng)協(xié)調(diào)，增進(jìn)理解互信，為市場發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，主動走訪發(fā)電企業(yè)，定期召開廠網(wǎng)座談會，了解服務(wù)需求，幫助解決困難;創(chuàng)新服務(wù)舉措，開辟業(yè)擴(kuò)報裝綠色通道，推行客戶經(jīng)理“一對一”服務(wù)機(jī)制，暢通多層次溝通渠道，提升客戶滿意度。

      此外，該公司對業(yè)擴(kuò)報裝“綠色通道”項目的辦理實行無周末休息日制度，對不同的用電客戶采取不同的服務(wù)方式，確保客戶及早用上電，有效提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

    “追風(fēng)”不停實現(xiàn)風(fēng)電供暖

      10月中旬，內(nèi)蒙古自治區(qū)進(jìn)入冬季供暖期，供暖質(zhì)量好壞成為了興安盟百姓關(guān)注的焦點，內(nèi)蒙古烏蘭浩特市物流園區(qū)的居民卻沒有這樣的顧慮。“暖氣和去年一樣熱，溫度在20攝氏度以上，始終熱乎乎的，我們冬天不再寒冷，可以有一個舒適的暖冬了，風(fēng)電供暖真不錯!”

      蒙電華能熱電股份有限公司額爾格圖風(fēng)電場熱力站作為內(nèi)蒙古興安盟首個風(fēng)電消納示范項目、清潔供暖示范工程，位于內(nèi)蒙古興安盟科右前旗額爾格圖鎮(zhèn)白音塔拉嘎查，于2014年10月5日開始施工建設(shè)，2015年1月20日，該項目順利通過驗收并成功送電，物流園區(qū)居民成為首批風(fēng)電供暖用戶，真切體驗到了風(fēng)電供暖的好處。該項目的投產(chǎn)運(yùn)行，為有效利用風(fēng)能開辟了新天地，填補(bǔ)了興安盟風(fēng)電供暖空白。

      據(jù)額爾格圖風(fēng)電供熱項目負(fù)責(zé)人黃群介紹，該項目總投資1400萬元，以消納風(fēng)電場棄風(fēng)風(fēng)電進(jìn)行供熱，替代燃煤鍋爐供暖。通過電網(wǎng)輸送到變電站直接供熱的高壓電極式鍋爐來承擔(dān)現(xiàn)有城區(qū)熱網(wǎng)水的二次加熱升溫，再通過小區(qū)換熱站實現(xiàn)對終端用戶供熱，可獨立運(yùn)行，也可以起到調(diào)峰的作用。

    “從百姓的角度來說，與傳統(tǒng)燃煤供暖相比，風(fēng)電供暖大大提高了供暖質(zhì)量，很受用戶的歡迎，我們相信未來會有不錯前景!”黃群信心滿滿。

      據(jù)悉，額爾格圖風(fēng)電供熱項目承擔(dān)著烏蘭浩特市物流園區(qū)周圍8萬平方米的小區(qū)供暖，一個冬季采暖期可就地消納棄風(fēng)1080萬千瓦時，可替代3200噸標(biāo)煤，減排二氧化碳14000噸。目前，該項目已平穩(wěn)運(yùn)行兩年，不僅為城區(qū)提供了可靠采暖熱源，有效減少傳統(tǒng)化石燃料消耗量，充分利用清潔能源供暖，極大改善了該區(qū)域采暖期的供熱質(zhì)量和空氣環(huán)境。

      風(fēng)起電來，風(fēng)電供暖已呈燎原之勢。據(jù)悉，“十三五”期間，國網(wǎng)蒙東電力將加快開展適應(yīng)風(fēng)電清潔供暖發(fā)展的配套電網(wǎng)建設(shè)，制定適應(yīng)風(fēng)電清潔供暖應(yīng)用的電力運(yùn)行管理措施，大力滿足風(fēng)電清潔供暖企業(yè)的用電需求，著力提升可再生能源消納能力和水平，為區(qū)域可再生能源的健康有序發(fā)展奠定基礎(chǔ)，開啟風(fēng)電供暖蓬勃發(fā)展的新時代，推動經(jīng)濟(jì)社會創(chuàng)新、綠色、協(xié)調(diào)發(fā)展。