電建透平公司現(xiàn)場緊急搶修電廠風(fēng)機再獲用戶贊譽
日前,國電寶雞發(fā)電有限公司6A引風(fēng)機停機檢修期間,電建透平公司派出裝配車間檢修職工何文超前往現(xiàn)場進行緊急搶修。在現(xiàn)場,何文超克服了工
日前,國電寶雞發(fā)電有限公司6A引風(fēng)機停機檢修期間,電建透平公司派出裝配車間檢修職工何文超前往現(xiàn)場進行緊急搶修。在現(xiàn)場,何文超克服了工作環(huán)境差的困難,連續(xù)作業(yè),精湛的檢修工藝和細致認真的工作態(tài)度得到了用戶的一致好評,向公司發(fā)來感謝信致謝。不久前,九江電廠在經(jīng)過電建透平公司售后服務(wù)后,同樣對維修工作高度肯定,向該公司表示了感謝。
近年來,為了滿足用戶緊急搶修需求,電建透平公司建立了一支能在24小時內(nèi)及時響應(yīng),拉得出、打得贏的檢修隊伍。公司售后服務(wù)人員2017年平均每人服務(wù)時間達到309天,平均每人服務(wù)18.5次。他們在公司的科學(xué)調(diào)度下,和兄弟部門默契配合,相互協(xié)調(diào),一切以客戶利益為出發(fā)點用心服務(wù),奔走于海內(nèi)外施工工地現(xiàn)場。解決了一個又一個現(xiàn)場檢修難題,為客戶贏得了時間和效益,得到了客戶的一致好評,也為公司贏得了聲譽,為助力公司現(xiàn)場檢修業(yè)務(wù)快速發(fā)展,逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級做出了重要貢獻。據(jù)統(tǒng)計,2017年電建透平公司現(xiàn)場檢修數(shù)量比2016年增加將近3倍,已成為該公司重要支柱業(yè)務(wù)之一。
責(zé)任編輯:電改觀察員
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