把核電帶到人群中中國核電核科普步步生花

2018-04-13 15:02:37 中國核電　點擊量：評論 (0)

編者按問渠那得清如許，為有源頭活水來。作為核領(lǐng)域的先行者，在3月28日舉辦的第十五屆中國國際核工業(yè)展覽會上，中國核能電力股份有限公司

編者按

問渠那得清如許，為有源頭活水來。

作為核領(lǐng)域的先行者，在3月28日舉辦的第十五屆中國國際核工業(yè)展覽會上，中國核能電力股份有限公司在核電科普和承擔社會責任方面屢出奇招。

（來源：中國核電）

除中國核電2017年度社會責任報告發(fā)布，第六屆“魅力之光”杯全國中學(xué)生核電科普知識競賽啟動，此次中國核電的創(chuàng)新之舉是“核能共生主題展館”即“核電寶寶旗艦店”亮相，小編這就帶你去領(lǐng)略一下這次中國核電的新實踐。

讓“核”融入百姓生活

“核電寶寶旗艦店”亮相核工展

時間：2018年3月28日，第十五屆中國國際核工業(yè)展覽會期間

地點：國家會議中心

事件：中國核能電力股份有限公司核能共生主題展館——“核電寶寶旗艦店”正式亮相。

“華龍寶寶”“核電寶寶”“核寶”，近年來我國核電界的卡通形象層出不窮，親和可愛的外形深入人心，而“核電寶寶”是由中國核能電力股份有限公司開發(fā)的，這個以核島廠房為原型的呆萌形象，已經(jīng)演化出表情包、玩偶、馬克杯、鑰匙扣等一系列周邊科普產(chǎn)品。“曬華龍手勢，贏華龍寶寶”的活動曾一度刷爆核行業(yè)朋友圈。

“今后，當你在大學(xué)校園里漫步時，或在沿海的某個城市里徘徊時，也許也能在咖啡館、小商品店里和核電寶寶不期而遇了。”這是從第十五屆中國國際核工業(yè)展覽會上傳來的消息。

在3月28日的核工展上，中國核電“核電寶寶旗艦店”正式亮相。店鋪雖不大，但是人氣十足。從招牌（NuclearCafé&Store）、菜單到“商品”都采用了卡通的畫風，嵌入了核能清潔環(huán)保的理念。店里“商品”琳瑯滿目，除了核電界熟知的明星產(chǎn)品“核電寶寶”“華龍寶寶”之外，還有“核電寶寶冰泉”等新品。而菜單里的“華龍?zhí)撞?rdquo;“玲龍?zhí)撞?rdquo;“VVER咖啡”“燃料棒棒糖”“小黃餅”等這些滿含核味兒的名字更是賺足了現(xiàn)場的關(guān)注，限于展會要求這些商品暫無法面世，不過這讓大家更加期待今后的實體店。

與核能共生

方寸之間，別有天地

核電寶寶旗艦店，是中國核電在核科普方面又一次新的嘗試，它還有一個學(xué)名叫做“核能共生主題展館”。顧名思義，核能共生主題館意味著核能與其他元素的共生共存、抑或核能元素的深度植入。它的奧秘就在“共生”二字。“共生就是把核科普的元素植入到人流量相對集中的咖啡、奶茶等店鋪中，與店鋪深度融合，通過一定的差異化運營手段，達到店鋪經(jīng)營和核電科普雙贏的目的，同時也意味著核電與百姓共生。”中國核電宣傳文化中心副主任左躍向記者解釋道。

這次與公眾見面的核能共生主題展館，是今后實體店的樣板間或概念店。在以“核電藍”為主色調(diào)的樣板間中，不僅有中國核電對外服務(wù)“八大產(chǎn)品”的展示、有核電知識的科普、有“核電寶寶”造型的郵筒、有融入核電素材的可愛玩偶，供參觀者拍照留念的窗口，核能共生主題展館在方寸之間，為參觀者創(chuàng)造了一個全方位體驗核電的空間。核能共生主題館從設(shè)計理念到樣板間的打造，在國內(nèi)是首家，在全球也是首創(chuàng)之舉。

“核電站發(fā)電的原理和燒水是一樣的”，在展廳的墻上印著一句通俗的表達。“今后的實體店中也將以這種軟性的方式讓公眾感知這些知識，而不是以專業(yè)語言硬性解讀。”左躍告訴記者。“核電寶寶冰泉”，是其中一個由中國核電和飲用水企業(yè)聯(lián)手推出的產(chǎn)品，簡潔的外包裝上印著一句話的介紹，傳達了建設(shè)一座核電站相當于植樹造林54公頃、減少燃煤7700噸這樣一個知識點。“一次只傳達一個信息點”，中國核電宣傳文化中心工作人員崔強強介紹道，中國核電的傳播理念是力求以少勝多。中國核電還設(shè)想將店鋪里的信息實時更新，內(nèi)容不讓人審美疲勞。

“逆”勢而動

把核電帶到人群中

“核電寶寶旗艦店”的設(shè)計初衷是，“與其把人帶到核電站，不如把核電帶到人群中”，中國核電負責公眾溝通的工作人員介紹道。長期以來，由于核技術(shù)特有的神秘色彩，不少公眾對于核電的發(fā)展和安全缺少了解，甚至“談核色變”。近年來，有些涉核項目甚至因為民眾的反對而擱置。科普和公眾溝通工作的成效，已經(jīng)成為制約核電發(fā)展的重要因素。

傳統(tǒng)中，最有說服力的科普方式就是把人群帶到核電站進行科普宣傳。這種宣傳雖然非常有效，但是受接待能力限制和經(jīng)費限制，能夠走進核電站參觀的大眾畢竟是少數(shù)，而且這種方式地域限制較為突出，而最迫切需要核科普的地方恰恰是尚未建成核電站的地方。精準科普針對知識水平較高的受眾較為有效，而對于平時不具備這種條件的受眾則更適用面向大眾的溝通方式。中國核電通過反向思維，在城市人流集中區(qū)域設(shè)立核能主題展館把核電帶到人流中去，能很好地和傳統(tǒng)作法形成互補，并最大限度放大科普效果和受眾群體。

中國核電用一個時興的商業(yè)理念概括這種公眾溝通模式——從B2B到B2C的擴展，建立全新的3C公眾溝通模式，即以信心(Confidence)、聯(lián)結(jié)(Connection)、協(xié)同(Coordination)的“3C”溝通理念創(chuàng)新公眾溝通實踐。在加強與政府、上下游企業(yè)、學(xué)校等重要利益相關(guān)方溝通的同時，中國核電現(xiàn)在更加注重與普通公眾的溝通。

核能與百姓共生，這是與公眾拉近地理距離的一次嘗試。在左躍看來，當核知識出現(xiàn)在咖啡杯、奶茶杯上，成為公眾日常生活的一部分時，大家就不會再害怕。

觀眾李女士在旗艦店體驗完之后，對這種宣傳方式頗感新鮮，“把核科學(xué)科普融入日常生活，這種宣傳核科學(xué)的方式很新穎，以后我可以把小孩帶過去，一邊喝著奶茶一邊給小孩科普知識。”

換位思考

新媒體時代的話語體系轉(zhuǎn)變

在新媒體時代，信息和知識的表達方式更加多元，人們獲取知識的渠道也更加豐富，大眾對于知識的獲取有了更大的選擇性。所以，要擴大科普宣傳的成效，僅僅解決人流資源還不夠，如何引起人們的關(guān)注和興趣也是關(guān)鍵。

核能與百姓共生，這更是拉近與公眾心理距離的一次嘗試。“一味地宣傳安全，實際上與老百姓走得很遠。”左躍告訴記者。在傳統(tǒng)的核電科普中，安全性是屢屢強調(diào)的話題，但是對于普通百姓來說收效不明顯。而宣傳安全，不如宣傳實用，“成為核燃料前，鈾礦石曾是頂級染料，中世紀工匠用其將玻璃染成黃色或綠色。”這樣一句話出現(xiàn)在旗艦店里，成功吸引了大家的關(guān)注。

在“核電寶寶旗艦店”中，一改枯燥的說教和難懂的科學(xué)術(shù)語，將科普與生活娛樂深度融合，更具吸引力。對于普通民眾來說，在知道核電清潔可靠的同時，如果通過主動了解核電知識，還能為自己日常消費帶來便利和優(yōu)惠，例如購買植入了核電知識的店鋪產(chǎn)品可以獲得折扣、答對科普問題可以免費接入WIFI熱點等等，這樣的科普顯得實用且必定更有成效。

核科普是一榮俱榮的事情，不僅有利于企業(yè)自身發(fā)展，對于整個行業(yè)發(fā)展也多有裨益。近年來，中國核電也一直在科普的形式上下功夫，不斷創(chuàng)新，主動適應(yīng)新時代的新要求，先后開發(fā)了《核電小蘋果》《核電那些事》等廣泛傳播的科普作品，開發(fā)了核電寶寶、華龍寶寶公仔，一改冰冷刻板的工業(yè)科普風格，讓核科普更有活力、更有溫度。

這一次，中國核電的大膽嘗試，希望能為中國核科普工作帶來一股清風。

原標題:中國核電核科普步步生花