下面是采訪的一些重點(diǎn)摘要：

1、不怕前路崎嶇

錢(qián)伯斯提醒我們，思科仍然是全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司，曾經(jīng)，思科一路起起落落過(guò)許多次，但每一次都走出困境，變得更強(qiáng)大，這顯示出思科的心志之高。8月的裁員只是因?yàn)樗伎七M(jìn)入一個(gè)減速帶。

錢(qián)伯斯稱：“我們?cè)?jīng)歷過(guò)5-6次這樣的低潮期，每一次所有人都擔(dān)心，我不擔(dān)心前路的崎嶇，不管是經(jīng)濟(jì)的、還是技術(shù)的挑戰(zhàn)，或者是某個(gè)時(shí)間段關(guān)鍵點(diǎn)的對(duì)手。只要我們的大方向正確，執(zhí)行到位，我們就是IT企業(yè)第一名。我相信IT和通信是彼此競(jìng)爭(zhēng)的。”

隨后錢(qián)伯思談到思科的主要IT競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不只是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的)，當(dāng)中一些已經(jīng)被快速變化的形勢(shì)給壓垮了。他說(shuō)：“說(shuō)到IT企業(yè)，前六強(qiáng)——當(dāng)然你可以有爭(zhēng)議——是惠普、IBM、微軟、甲骨文、SAP、戴爾也算一個(gè)，以我之見(jiàn)，未來(lái)3-5年，當(dāng)中只有3個(gè)可以以有意義的形式存在。”

2、整合者贏

在錢(qián)伯思和思科高管的眼中，最大的挑戰(zhàn)是什么?

6年前，錢(qián)伯斯認(rèn)為思科的機(jī)會(huì)在于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)算的未來(lái)：數(shù)據(jù)和單一IP基礎(chǔ)設(shè)施的語(yǔ)音、視頻的整合，網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)虛擬化，應(yīng)用意識(shí)網(wǎng)(application-aware networking)。

錢(qián)伯斯稱：“如果你將應(yīng)用意識(shí)網(wǎng)進(jìn)行自然延伸，相當(dāng)于我們進(jìn)入了數(shù)據(jù)中心。在一段時(shí)間里，它的結(jié)構(gòu)是分散的，現(xiàn)在開(kāi)始整合。”

各大型IT企業(yè)都面臨產(chǎn)品線老化、增長(zhǎng)放緩、利潤(rùn)率萎縮的問(wèn)題。微軟的現(xiàn)金牛是Windows和Office，但它現(xiàn)在不是個(gè)人和辦公運(yùn)算的中心。惠普的主要產(chǎn)品打印機(jī)、PC和服務(wù)器已經(jīng)商品化。IBM的軟件和高價(jià)服務(wù)依然脫節(jié)，它正忙著將二者整合到“智慧星球”戰(zhàn)略中。甲骨文和SAP正努力跳出本地企業(yè)應(yīng)用和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。除了甲骨文CEO埃里森，其它幾家企業(yè)全是“老人”治國(guó)，很快要換國(guó)王了。

3、對(duì)手

錢(qián)伯斯也面臨相似的挑戰(zhàn)。思科仍然很依賴交換機(jī)和路由器，Atrsta、華為、惠普卻帶來(lái)了價(jià)格壓力。《信息周刊》去年做過(guò)調(diào)查，讓高管們例出思科之外的12家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，前5位是惠普(41%的人選了)、Juniper(40%)、戴爾(24%)和Brocade(17%)和VMware(38%)，VMware讓人意外，它是新生的軟件定義數(shù)據(jù)中心代表企業(yè)。

錢(qián)伯斯看起來(lái)并不擔(dān)心，他說(shuō)惠普被低成本、更具創(chuàng)新力的對(duì)手排斥。錢(qián)伯斯在思科干了18年，當(dāng)中出現(xiàn)了朗訊、阿爾卡特、北電、Extreme Networks、Foundry、Juniper、Wellfleet、Cabletron、Synoptics等挑戰(zhàn)者，但是當(dāng)中只有2-3家依然作為獨(dú)立企業(yè)存在。

2005年時(shí)，錢(qián)伯斯曾將思科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放在亞洲企業(yè)上，他當(dāng)時(shí)說(shuō)：“第二或者第一名會(huì)出現(xiàn)在亞洲，我們會(huì)竭盡所能確保它們是第二名。”

這一次錢(qián)伯思則說(shuō)：“我的說(shuō)法要調(diào)整一下。可能我當(dāng)時(shí)談的是我們要讓市場(chǎng)朝正確的方向過(guò)渡。很可能我們的挑戰(zhàn)者會(huì)出現(xiàn)在亞洲，大約25年前，我就認(rèn)為亞洲，比如中國(guó)，會(huì)出現(xiàn)大量的優(yōu)質(zhì)工程師、高技術(shù)員工，他們既是合作者，也是挑戰(zhàn)者。如果我的工作做對(duì)了，就能讓市場(chǎng)朝正確的方向過(guò)渡。我們有能力執(zhí)行下去，這點(diǎn)已經(jīng)多次被證明。我們現(xiàn)在有19個(gè)主要產(chǎn)品線，當(dāng)中13個(gè)是第1名;我們專注于5個(gè)領(lǐng)域，有2個(gè)處在第1名，有1個(gè)處在第3名。我們將在架構(gòu)上統(tǒng)一它們，沒(méi)有其它企業(yè)能做到這點(diǎn)。下一個(gè)10年必然是架構(gòu)整合的10年。2005年、2007年時(shí)，我們談?wù)摱说蕉思軜?gòu)，人們問(wèn)：‘什么是端到端架構(gòu)?’。沒(méi)有人知道如何整合。我們占據(jù)整合的優(yōu)勢(shì)。”

“至于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果你相信世界正在走向整合，他們?nèi)匀贿€在銷(xiāo)售盒子。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是服務(wù)提供商，或者處在企業(yè)領(lǐng)域，或者是公共領(lǐng)域。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是無(wú)線企業(yè)，或者是擁有一堆商品化服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心企業(yè)。它們是協(xié)作式的企業(yè)，我們是整合者。在高科技領(lǐng)域，沒(méi)有一家企業(yè)像我們一樣以這么快的速度成功做到這點(diǎn)。我們是通過(guò)這樣的模式做成的：內(nèi)部，包括內(nèi)部創(chuàng)業(yè);收購(gòu)，包括‘spin-in’模式(相當(dāng)于先投資，然后再收購(gòu))，我們的‘spin-in’為我們創(chuàng)造了幾十億美元的市場(chǎng);還有就是我們成為獨(dú)特合作伙伴的能力，比如存儲(chǔ)。”

“曾經(jīng)有許多新企業(yè)冒出來(lái)，說(shuō)要蠶食我們的蛋糕;在我運(yùn)營(yíng)思科的過(guò)去20年里，可能出