真正的ERP時(shí)代還沒(méi)開(kāi)始!
有沒(méi)有民企在老板的支持下把ERP做成了?可能有,但不會(huì)太多。因?yàn)橐粋€(gè)成功的ERP項(xiàng)目除了資金問(wèn)題之外對(duì)老板的個(gè)人要求太苛刻:除了懂經(jīng)營(yíng)、懂專業(yè);還得懂管理、懂財(cái)務(wù)、懂ERP的工作原理;還得有充足的時(shí)間聽(tīng)匯報(bào),然后做出正確的決策;還得讓這些決策能有效的執(zhí)行下去,對(duì)違反者敢于亮劍,哪怕這些人是自己的老婆或者是親兄弟;還得保證在ERP的實(shí)施過(guò)程中能夠回避風(fēng)險(xiǎn),防止由此帶來(lái)的內(nèi)外干擾影響企業(yè)的正常運(yùn)行;還得保證企業(yè)內(nèi)部管控信息的相對(duì)透明符合老板的個(gè)人意愿,等等……即使ERP上線了,成功運(yùn)行了,是否能堅(jiān)持下去,是否能隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而拓展還是個(gè)未知數(shù)。
把一個(gè)貫穿整條供應(yīng)鏈的實(shí)施項(xiàng)目寄托在一個(gè)人身上本身就是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn);而“一把手”如果不重視,這個(gè)實(shí)施項(xiàng)目成功的可能性幾乎為0,這是個(gè)很矛盾的問(wèn)題。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的探索之路從上世紀(jì)50年代就已經(jīng)開(kāi)始了,而且我們的前輩們做的很成功!其主要方法就是以法規(guī)形式實(shí)施的行業(yè)監(jiān)管,每個(gè)行業(yè)都有適用、清晰、完整的會(huì)計(jì)制度,比如《工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《糧食企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等等。這些制度具備直接的可操作性,不需要也不允許企業(yè)擅自篡改或自由發(fā)揮。比如會(huì)計(jì)科目的選擇和使用;每個(gè)科目的核算內(nèi)容與對(duì)應(yīng)關(guān)系;業(yè)務(wù)核算的方法步驟;主要業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)分錄;會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、各種單據(jù)、各種表格、各種報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與填寫(xiě)要求;各種數(shù)據(jù)的稽核關(guān)系與說(shuō)明等等都羅列的很詳細(xì)。這些制度是法規(guī),不是參考。執(zhí)行下來(lái)企業(yè)的每種部件、每件商品、每斤糧食等等都可以追溯到相關(guān)的環(huán)節(jié)和責(zé)任人。與之配套的還有其他管理規(guī)定和問(wèn)責(zé)機(jī)制。企業(yè)會(huì)計(jì)人員每月都按時(shí)給行業(yè)主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,風(fēng)雨無(wú)阻。我1978年參加工作的時(shí)候就是學(xué)習(xí)與踐行這些規(guī)矩。
記得主管部門(mén)組織的檢查人員來(lái)到企業(yè),水都不喝先清點(diǎn)出納員的現(xiàn)金,隨后與賬面數(shù)字進(jìn)行核對(duì),最后填寫(xiě)《現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)一覽表》由相關(guān)人員簽字。這是正常的履行工作職責(zé),出納員們都很配合,他們平日里就得遵守《現(xiàn)金管理規(guī)定》,做到日清月結(jié)。很多好出納就是在這些過(guò)程中被發(fā)現(xiàn)的,后來(lái)提升為會(huì)計(jì)或更高層次的職務(wù)。清查庫(kù)存商品、固定資產(chǎn)等等也是類似的程序。
我有個(gè)朋友當(dāng)時(shí)在工業(yè)企業(yè)當(dāng)廠長(zhǎng),他說(shuō)車間用多少部件生產(chǎn)科都提前算好了,倉(cāng)庫(kù)按數(shù)配送,哪道工序丟失了員工都主動(dòng)拿錢(qián)買,因?yàn)橐坏┨幜P個(gè)人損失更多。
類似的故事很多很多,經(jīng)歷過(guò)的人都深有體會(huì)。這些結(jié)果的出現(xiàn)不只是企業(yè)一把手水平高低的問(wèn)題,比它更重要的是企業(yè)之外的制度約束;制度建設(shè)與企業(yè)硬件建設(shè)同步進(jìn)行甚至更早;制度約束的是整個(gè)企業(yè),包括企業(yè)負(fù)責(zé)人;一把手的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在于以制度為資源,權(quán)責(zé)分明,凝聚合力,提升效益,分享成就。
或許有人要問(wèn):那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有ERP,這些事情和ERP有什么關(guān)系?錯(cuò)!關(guān)系大著呢。ERP只是企業(yè)整條供應(yīng)鏈管控的IT表現(xiàn)形式,這種表現(xiàn)形式比當(dāng)年的手工操作更快捷、更準(zhǔn)確、更直觀、更有利于信息分享和反饋、更有利于過(guò)程管控和科學(xué)決策等等。但是,脫離了科學(xué)管控談ERP純屬本末倒置。建議有這種想法的人最好不要到企業(yè)實(shí)施什么ERP,因?yàn)槟闳チ俗⒍ㄊ菐偷姑Α?/p>
改革開(kāi)放以來(lái)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)日新月異,不知不覺(jué)工業(yè)人口超過(guò)農(nóng)業(yè)人口了;如果脫離一個(gè)行業(yè)一年再回去就感覺(jué)自己明顯落伍了……速度越快越要反思運(yùn)行質(zhì)量,越要讓自己的思想觀念跟上這個(gè)時(shí)代的步伐。就企業(yè)內(nèi)部管理而言,民營(yíng)企業(yè)不應(yīng)該成為老板的“自留地”,在農(nóng)業(yè)時(shí)代“自留地”可能產(chǎn)量更高;在工業(yè)時(shí)代“自留地”如果不實(shí)行現(xiàn)代化,規(guī)模越大產(chǎn)量越低成
責(zé)任編輯:何健
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