擔心光伏并網(wǎng)難、補貼拿不到?看看國家能源局最新的光伏投訴舉報處理通報!
2017年10月31日,國家能源發(fā)布《2017年9月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報處理情況通報》。 其中,涉及光伏并網(wǎng)難、補貼拖欠問題6條,分布地區(qū)主要在遼寧、吉林、陜西地電、上海崇明、山東東營和福建泉州。 舉
2017年10月31日,國家能源發(fā)布《2017年9月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報處理情況通報》。
其中,涉及光伏并網(wǎng)難、補貼拖欠問題6條,分布地區(qū)主要在遼寧、吉林、陜西地電、上海崇明、山東東營和福建泉州。
舉報均有好的處理結(jié)果。現(xiàn)列舉出來供讀者參考。
1、丹東市振安區(qū)群眾反映,其父親的光伏發(fā)電設備于2016年5月并網(wǎng)發(fā)電,合同約定一年一次發(fā)放補貼,但一直未發(fā)放。
處理措施及結(jié)果:經(jīng)調(diào)查,反映事項屬實。已責令供電公司整改,供電公司已將2016年7月之前的光伏發(fā)電用戶補貼核對完畢,計劃于8月底前支付。用戶對處理結(jié)果表示認可。
2、四平市雙遼市群眾反映,其光伏發(fā)電設備于2016年6月23日并網(wǎng),合同約定一季度一次結(jié)算電費,供電公司告知無法結(jié)算電費。
處理措施及結(jié)果:經(jīng)調(diào)查,反映事項屬實。因供電公司對光伏業(yè)務不熟練,導致用戶電價執(zhí)行錯誤,無法結(jié)算。已責令供電公司整改,供電公司已對系統(tǒng)進行修改,9月份即可為用戶結(jié)算電費。用戶對處理結(jié)果表示認可。
3、渭南市合陽縣群眾反映,其于8月份安裝光伏發(fā)電設備,供電公司反饋沒有電表不能并網(wǎng)。
處理措施及結(jié)果:經(jīng)調(diào)查,反映事項屬實。由于當?shù)貙俟夥鲐氈攸c地區(qū),光伏接入用戶數(shù)量激增,導致表計及相關(guān)配套材料缺口較大。經(jīng)協(xié)調(diào)督辦,供電公司將于9月中旬電表到貨后為用戶安裝并網(wǎng)。用戶對處理結(jié)果表示認可。
4、上海市崇明縣群眾反映,其2015年安裝光伏發(fā)電設備,今年的補貼遲遲沒有發(fā)放,向95598供電服務熱線及供電公司反映未解決。
處理措施及結(jié)果:經(jīng)調(diào)查,反映事項屬實。經(jīng)協(xié)調(diào)督辦,供電公司已向用戶發(fā)放補貼。用戶對處理結(jié)果表示認可。
5、東營市利津縣群眾反映,其5月申請安裝光伏發(fā)電設備,手續(xù)齊全,供電公司一直推脫未給辦理。
處理措施及結(jié)果:經(jīng)調(diào)查,反映事項部分屬實。用戶到供電公司咨詢光伏上網(wǎng)事宜,由于用戶無房產(chǎn)證,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也未及時為用戶出具房屋使用證明,因此未辦理。經(jīng)協(xié)調(diào)督辦,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已為用戶出具房屋使用證明。已督促供電公司與用戶溝通聯(lián)系,用戶對處理結(jié)果表示認可。
6、泉州市南安市群眾反映,其于2016年7月安裝光伏發(fā)電設備,合同約定按月結(jié)算,但上網(wǎng)電費一直未結(jié)算。
處理措施及結(jié)果:經(jīng)調(diào)查,反映事項屬實。供電公司原計劃待光伏扶貧項目完成后一并結(jié)算。經(jīng)協(xié)調(diào)督辦,供電公司已按用戶要求,于9月1日完成了財務付款工作。
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責任編輯:lixin
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