新零售發(fā)展趨勢下,社交電商平臺如何運(yùn)營推廣?
在智慧新零售發(fā)展趨勢下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,針對生鮮、母嬰、果蔬、烘焙、服飾、連鎖超市等實(shí)體零售業(yè)態(tài),隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透我們生活的方方面面,消費(fèi)者的消費(fèi)方式在悄然發(fā)生著變化,新零售經(jīng)營是線上線下并舉的,線上經(jīng)營網(wǎng)店,線下零售互動(dòng),線上線下融合是新零售經(jīng)營的一大特色,線上造勢宣傳、線下經(jīng)營服務(wù)成為新零售經(jīng)營有機(jī)組成部分。線上線下融合發(fā)展將會(huì)是長期的態(tài)勢,這種“1+1大于2”的經(jīng)營模式就是線上打造平臺、線下有實(shí)體店,上下結(jié)合的目的是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越僅平臺或?qū)嶓w店帶來的經(jīng)濟(jì)效益,更大限度的去銷售產(chǎn)品解決庫存壓力。傳統(tǒng)商店通常缺乏對現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)和關(guān)注,與用戶的互動(dòng),也僅限于購物,商店和用戶無法在時(shí)間和空間中實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展擴(kuò)展,然后引導(dǎo)流量,進(jìn)行轉(zhuǎn)換,更無法了解消費(fèi)習(xí)慣和其他需求。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,建立會(huì)員管理和營銷策略都相對較弱,因此很難做到合理的用戶積累,保持,沉淀,并且由于缺瞎段乏對數(shù)據(jù)的控制,營業(yè)額增長緩慢,這導(dǎo)致有很多流量白白浪費(fèi)沒能很好的利用好資源,與此同時(shí),傳統(tǒng)運(yùn)營也更加依賴人工積累,產(chǎn)品營銷,會(huì)員管理,支付等都是靠人工去操作,造成管理散亂,缺乏系統(tǒng)性和管理效率。隨著公共電商平臺的競爭日益激烈,流量獲取渠道源神雹逐漸變窄,商家獲客成本越來越高,但轉(zhuǎn)化效果卻呈現(xiàn)下降現(xiàn)象,流量在發(fā)生轉(zhuǎn)變,新的營銷模式接踵而來,私域流量的轉(zhuǎn)換和留存,商家也要積極運(yùn)用已有用戶多次營銷,降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化量,社交電商的增長與日俱增,私域電商在這個(gè)背景下被討論最多。打通線上線下門店,同步門店商品、庫存、會(huì)員、訂單形成流量閉環(huán),促進(jìn)線上線下資源整合,提高門店的銷售與轉(zhuǎn)化,搭建個(gè)社交電商平臺已是大勢所趨,很多人擔(dān)心的是社交電商平臺的流量轉(zhuǎn)換的問題,那做一個(gè)平臺如何運(yùn)營推廣才能讓流量增長?1、做好社群的定位,引流圈粉剛上線的社交電商可以通過雹帆定位在新媒體平臺招募粉絲,比如我們是偏女性人群的社交電商,可以先做好社群的定位,然后把社群的招募活動(dòng)和社群二維碼發(fā)布到,微博、貼吧、自媒體平臺、朋友圈、QQ群招募相關(guān)領(lǐng)域的人群。通過篩選可以把精準(zhǔn)用戶導(dǎo)入到微信和公眾平臺,可以在社群、公眾平臺、微信朋友圈同時(shí)推廣活動(dòng)給潛在用戶,激活用戶下單。2、招募合伙人如果我們在招募粉絲的時(shí)候用的是基礎(chǔ)社群,也就是交流群、學(xué)習(xí)群,通過這個(gè)基礎(chǔ)群我們找到精準(zhǔn)用戶在分化出,會(huì)員群、折扣群、福利群通過不同維度激活用戶復(fù)購。在社交電商中有個(gè)比較關(guān)鍵的就是分銷合伙人,我們同樣可以通過社群招募分銷合伙人,比如我們建立了基礎(chǔ)群、然后在這些群里我們在招募分銷合伙人。合伙人可以直接通過社交電商平臺申請入駐成為分銷店主,通過自購省錢分享賺錢,通過分享幫助社交電商平臺獲取更多的流量和銷量。3.會(huì)員沉淀平臺在運(yùn)營中有一個(gè)工作比較重要,那就是鎖客,通過社交電商平臺獲取用戶和積累了大量的老客戶以后,可以專門針對會(huì)員建立會(huì)員群,同時(shí)在社交電商平臺做一個(gè)會(huì)員專享區(qū),每天在社群推送會(huì)員專享的商品,專享的折扣,以及專享的福利優(yōu)惠卷激活會(huì)員用戶提升粘性和復(fù)購率,幫助平臺提升銷量。本文章為原創(chuàng)所有,轉(zhuǎn)載請注明出自:商業(yè)模式策劃老段.文章編者:D-X-M_9221詳細(xì)模式請咨詢小編獲取
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