電力營(yíng)銷計(jì)量改造問題及解決方法論文

1電力營(yíng)銷計(jì)量改造中存在的問題分析

1.1電能表的選擇缺乏完善性

對(duì)電能表的及時(shí)轉(zhuǎn)換與正確方法的普及是整個(gè)電力營(yíng)銷中最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。但是很多時(shí)候我們對(duì)電能表的選擇存在著不健全、不完善，這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致使用者的測(cè)量誤差。所以在進(jìn)行電能表的選擇上必須嚴(yán)格的遵守規(guī)定。電力企業(yè)中的計(jì)量工作人員，在進(jìn)行計(jì)量工作開始之前，首先要清楚判斷當(dāng)下電力系統(tǒng)中的電壓、電流。這樣才能保證電能表的科學(xué)合理使用，并且能夠?yàn)殡娔鼙淼母脑焯峁?zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。而目前我國(guó)的大部分電能表的選擇中，很大一部分人沒有按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行電能表的安裝、改造，造成了大量的計(jì)量數(shù)據(jù)結(jié)果出現(xiàn)了偏差。

1.2電流互感器本身的因素

電流互感器具是電力設(shè)備中的重要設(shè)備，在電力工程建設(shè)中所起的作用非常重要。該設(shè)備在保護(hù)電力系統(tǒng)運(yùn)行和測(cè)量電力系統(tǒng)過程中重要的設(shè)備。當(dāng)前，人們對(duì)電網(wǎng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性要求愈來愈高，而電流互感器是保證電網(wǎng)穩(wěn)定性的重要設(shè)備，所以該設(shè)備的作用必然就越來越舉足輕重。就目前而言，在電流互感器配置環(huán)節(jié)中，因?yàn)樵谕度胭Y金上存在著不足，進(jìn)而導(dǎo)致電流互感器的配置和實(shí)際需要存在著不一致，進(jìn)而電流互感器常常出現(xiàn)一些燒毀的現(xiàn)象發(fā)生，這對(duì)整個(gè)電力工程都會(huì)造成極大的影響。

1.3集中計(jì)量難以實(shí)現(xiàn)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用電客戶的增加，導(dǎo)致電力計(jì)量的工作出現(xiàn)大幅度的增加，影響了電力計(jì)量工作的效率。加之我國(guó)電力系統(tǒng)的影響因素非常單一，用電人員分布較廣，集中計(jì)量的推行難度較大。這也直接的影響了電力企業(yè)的管理工作的進(jìn)行，久而久之，將會(huì)對(duì)整個(gè)電力烯烴的安全穩(wěn)定運(yùn)行產(chǎn)生影響。

1.4無法控制竊電行為

經(jīng)過研究統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，縣域供電所的線損率最高，早清是由于經(jīng)常出現(xiàn)竊電行為。不法分子使用特殊技術(shù)，將電能計(jì)量電壓回路接線進(jìn)行改動(dòng)，造成電壓循環(huán)。更有甚者將電力渣高測(cè)量回路破壞，使電力計(jì)量回路受阻。這種非法的竊電行為給電力企業(yè)帶來了巨大的損失，所以要加大對(duì)竊電行為的管控力度。

2解決電力營(yíng)銷計(jì)量改造的具體措施

2.1正確、科學(xué)地對(duì)電力計(jì)量裝置進(jìn)行改造與選擇

作為一名電力企業(yè)中的技術(shù)工作人員，首先必須對(duì)每一個(gè)計(jì)量裝置的內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰的掌握，這可以在老舊計(jì)量裝置改造中正確的將裝置中的三個(gè)絕緣器件設(shè)置好，通過做好各種保護(hù)裝置能夠保證電力運(yùn)行的安全可靠。另外在對(duì)導(dǎo)線的外部進(jìn)行保護(hù)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)整體導(dǎo)線線路的全面防護(hù)。值得我們注意的是，在改造中我們要將計(jì)量裝置的內(nèi)部電流接口進(jìn)行對(duì)接，這樣能夠?qū)⒂?jì)量裝置的自身安全穩(wěn)定性進(jìn)行提升，還能提高整個(gè)電力營(yíng)銷的水平。

2.2信息化的管理機(jī)制建立

在供電企業(yè)中，對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量改造中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題所進(jìn)行的解決措施，有必要做到以下幾點(diǎn)：①將營(yíng)銷管理系統(tǒng)給予進(jìn)一步的完善。并且充分地對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)中所存在的問題展開全面的了解。并對(duì)問題采取有效的解決措施給予解決。②由于電力營(yíng)銷存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，故而有必要建立起一種風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。③技術(shù)是企業(yè)得以發(fā)展的重要條件和基礎(chǔ)。就供電企業(yè)而言，應(yīng)該大力地推廣營(yíng)銷技術(shù)，在營(yíng)銷管理中充分地運(yùn)用技術(shù)，促進(jìn)管理水平的提高。

2.3創(chuàng)新優(yōu)化管理措施

在進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化管理工作時(shí)，必須在實(shí)際建立的過程中將以下幾個(gè)方面做好。①建立一個(gè)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行化的服務(wù)機(jī)制，企業(yè)的管理人員要做好對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育工作，將每一名員工的崗位職責(zé)進(jìn)行明確，保證與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)默契配合，使整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部形成良好的氛圍，這樣能夠?qū)⒎?wù)質(zhì)量最大化的提升。②在系統(tǒng)內(nèi)引進(jìn)閉環(huán)管理制度，這樣能夠凸顯出電力營(yíng)銷智能化的管理工作。將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提高，可以建立一種完善的獎(jiǎng)罰體制，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要責(zé)任劃分，實(shí)施精細(xì)化的管理，有效提高服務(wù)的質(zhì)量。做好每一名員工的培訓(xùn)工作，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石，只有不斷的提高員工的自身素質(zhì)才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4應(yīng)用自動(dòng)化裝置

電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)如果能夠改造如睜尺成自動(dòng)化設(shè)施，那么能夠有效的避免計(jì)量誤差的出現(xiàn)，并且自動(dòng)化裝置還能夠通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持將電流進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)的收集，并且能夠通過電流互感器發(fā)出相應(yīng)的指令，獲取精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，避免了出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率。

2.5整合采集工作

電力企業(yè)的改革中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是電力計(jì)量設(shè)備的改造，出于精細(xì)化管理的考慮，可以將分散的電力整合在一起。通過將設(shè)備進(jìn)行分級(jí)管理，其中是對(duì)數(shù)據(jù)的采集與整理，可以通過脈沖相關(guān)技術(shù)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，再借助低壓載波的"方式，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，最后通過負(fù)荷工作原理，將得出的數(shù)據(jù)傳輸?shù)接?jì)算機(jī)服務(wù)器上，經(jīng)過分析比較形成最后的工作流程。如果能夠完成上述工作，就基本上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量信息的整合了，在很大程度上突破傳統(tǒng)計(jì)量工作的不足，能夠更加準(zhǔn)確的完成電力計(jì)量工作。

2.6實(shí)現(xiàn)互動(dòng)智能費(fèi)控功能系統(tǒng)的應(yīng)用

目前用電信息采集、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)能夠支持上線運(yùn)行，這奠定了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能費(fèi)控功能的基礎(chǔ)，提供了有力的系統(tǒng)支持，并且能夠在抄表、核算、線損等多個(gè)方面同時(shí)發(fā)揮出有效的智能電網(wǎng)發(fā)展支持，能夠使電力企業(yè)更加精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理。使電力企業(yè)的服務(wù)水平得到快速提升。根據(jù)不同的客戶需要，以及對(duì)用電的安全性、連續(xù)性的不同需求，使得電力企業(yè)必須保證客戶的正常用電使用基礎(chǔ)上，還要對(duì)電費(fèi)做到精細(xì)、科學(xué)準(zhǔn)確的計(jì)算，實(shí)現(xiàn)對(duì)用電負(fù)荷的高效安全控制。根據(jù)不同的客戶特征，引進(jìn)全新的飛控策略進(jìn)行精細(xì)分類，將客戶提出的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)出相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)模式，根據(jù)不同的使用者提出不同的使用策略。例如，電力企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)計(jì)處多種套餐資費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，用電客戶只需要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的套餐就可，這樣可以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的精細(xì)化管理。

2.7在人才上加強(qiáng)培養(yǎng)的力度

就當(dāng)前而言，人才是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最有力的競(jìng)爭(zhēng)資源，對(duì)于人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。在供電企業(yè)營(yíng)銷中，必須對(duì)供電企業(yè)中的營(yíng)銷人員素質(zhì)能力給予培養(yǎng)，最大程度地提高他們的專業(yè)技能水平。就管理層面而言，企業(yè)的干部作風(fēng)有必要不斷地改進(jìn)，同時(shí)讓他們能夠充分地運(yùn)用現(xiàn)代化的電力管理知識(shí)進(jìn)行管理。

3結(jié)論

作為電力營(yíng)銷中的重要組成部分，計(jì)量工作的好壞影響著電力企業(yè)的效益。而為了滿足越來越多的用戶需要，對(duì)電力系統(tǒng)的計(jì)量裝置進(jìn)行改革勢(shì)在必行，這是必須面度的現(xiàn)實(shí)問題。裝置改造能夠節(jié)約能源，降低消耗，還能夠更加精準(zhǔn)的計(jì)量，這是一舉兩得的事情。

作者:候文軍 單位:國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司岳陽(yáng)供電分公司

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