天津哪個(gè)銀行可以辦理買電業(yè)務(wù)？

干嘛非得找銀行呢？！很難找的，除了交通銀行外，像農(nóng)行這種，一般一個(gè)片區(qū)只會(huì)有一家銀行可以售電！我覺(jué)得還是到津工超市比較方便，比銀行開(kāi)門早、關(guān)門晚，而且網(wǎng)點(diǎn)又多！不過(guò)唯一一點(diǎn)要注意的是，在津工超市買電只能用銀行卡（信用卡）結(jié)賬的，現(xiàn)金買不了電的，好像是他們那個(gè)售電系統(tǒng)的設(shè)置問(wèn)題吧！

如何全員營(yíng)銷

現(xiàn)在，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，有很多企業(yè)在搞全員營(yíng)銷，我也親身接觸過(guò)，為此，

我不敢恭維，高層領(lǐng)導(dǎo)一味的強(qiáng)調(diào)全員營(yíng)銷，一味灌輸全員營(yíng)銷的重要性和艱巨性，隨后，

中層領(lǐng)導(dǎo)便把這種思想傳達(dá)到一線員工腦子里，“我們要全員營(yíng)銷”！敢問(wèn)：有多少員工

懂得營(yíng)銷？能真正理解全員營(yíng)銷？在搞不懂的前提下，如何營(yíng)銷？如何實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷？

最終只能做成全員推銷，變質(zhì)了。

全員推銷就是把自己的產(chǎn)品信息一味地灌輸?shù)娇蛻舻哪X子里，讓客戶購(gòu)買，不管客戶

是否需要，仍然一味地強(qiáng)調(diào)自有產(chǎn)品有多么的好，這樣做會(huì)很容易傷害到客戶，甚至傷害到

客戶自身的利益，造成客戶不滿，全員營(yíng)銷根本談不上。

全員營(yíng)銷就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們之間有互補(bǔ)性和協(xié)調(diào)性，相互之間始終保持著有效的及時(shí)

溝通，Leader指出工作方向、灌輸工作思想，二線人員為一線人員做好后勤、輔助性工作，

全力為一線人員服務(wù)，一線人員在和客戶溝通時(shí)，客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問(wèn)題，

及時(shí)反饋，由二線人員甚至Leader作出決策和解決方案，然后由一線人員快速地執(zhí)行下去，

只有建立了這套完整的營(yíng)銷價(jià)值鏈，一線人員才能更好的為客戶提供服務(wù)，為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，

真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶滿意，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷，這才叫真正意義上的全員營(yíng)銷。

在進(jìn)行全員營(yíng)銷時(shí)，我們可以使用幾個(gè)有效的營(yíng)銷工具，如：情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、

深度營(yíng)銷和聲譽(yù)營(yíng)銷，進(jìn)行全員營(yíng)銷。那么，究竟如何運(yùn)用？下面我給大家簡(jiǎn)單闡述一下：

我們都擁有自己的客戶群體，不要每天只知道工作，我們要時(shí)時(shí)與客戶溝通，了解客戶的需求、

想法和意見(jiàn)，做到及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)分析、及時(shí)改善、及時(shí)執(zhí)行、及時(shí)跟進(jìn)。滿足客戶的需求不僅僅

局限于工作方面，更要注重客戶及其家屬、子女的生活和學(xué)習(xí)情況，更大程度的為他們服務(wù)，用一顆

真誠(chéng)的心去換取他們對(duì)我們一顆感恩的心，做到客戶滿意，更要追求顧客讓渡價(jià)值最大化，此時(shí)，

情感營(yíng)銷將隨之轉(zhuǎn)變成口碑營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷雖然是我們的客戶做的，但這是我們努力創(chuàng)造的結(jié)果。

提到服務(wù)營(yíng)銷，不得不提到服務(wù)，要知道，真正的服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在營(yíng)銷之中和營(yíng)銷之后，

更多的則體現(xiàn)在營(yíng)銷之前，服務(wù)是在做細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)——決定成敗。還要知道，開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶的成本是

留住一個(gè)老客戶成本的5倍，甚至更多。

還是那句話，我們擁有自己的客戶群體，我們要從他們身上挖掘潛在的客戶資源，同時(shí)了解他們

更多的需求，開(kāi)展更多的個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行深度營(yíng)銷，借力坐莊，用他們的人脈擴(kuò)充我們的客戶

資源，就像滾雪球一樣。

敢問(wèn)您的企業(yè)：你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？USP（賣點(diǎn)）是什么？你們有沒(méi)有定期為市場(chǎng)一線

人員乃至全體員工進(jìn)行營(yíng)銷系列課程的相關(guān)培訓(xùn)？執(zhí)行力在哪些環(huán)節(jié)上容易偏離？我們有沒(méi)有浪費(fèi)

資源？或使資源呆滯？我們有沒(méi)有必要進(jìn)行產(chǎn)品聚焦或產(chǎn)品分解？我們有沒(méi)有利用80/20法則進(jìn)行

客戶管理？

全員營(yíng)銷是一個(gè)龐大的課題，它所涉及到的方方面面很廣，它是一個(gè)整合，以上所提到這些模塊

和幾個(gè)營(yíng)銷工具只是營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的幾個(gè)元素而已，銷售也是營(yíng)銷其中的一個(gè)元素，全員營(yíng)銷要靠我們

團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，全員營(yíng)銷的價(jià)值鏈?zhǔn)欠窳鲿常Q于執(zhí)行力，全員營(yíng)銷的效果好與壞，要取決的全體

員工的工作態(tài)度，態(tài)度決定一切！

全員營(yíng)銷是一個(gè)龐大課題，將它細(xì)分會(huì)發(fā)現(xiàn)很多組成部分，從細(xì)分市場(chǎng)、尋找客戶、接觸客戶、

了解客戶、讓客戶了解你、為客戶定制產(chǎn)品、提出解決方案、全程服務(wù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，

每一個(gè)營(yíng)銷模塊都要一絲不茍。

我愿意將我多年的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與大家分享，我愿意與大家一起全員營(yíng)銷。