西雙版納傣族自治州管轄景洪市、勐海縣、勐臘縣、“三區(qū)”（西雙版納旅游度假區(qū)、磨憨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、景洪工業(yè)園區(qū)），29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。3家縣級供電企業(yè)營業(yè)區(qū)域1.67萬平方公里，供電所21個，供電客戶21.5萬戶，專變客戶2683戶。 

 

年初，省公司制定的“縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化工作指南”，版納局迅速制定下發(fā)了“2014年供電所規(guī)范化建設(shè)實施方案”，明確了2014年供電所規(guī)范化建設(shè)的工作思路與目標。成立了以分管副局長為組長，局營銷、安監(jiān)、生產(chǎn)、信息、企管部負責人、縣級供電企業(yè)第一責任人為成員的供電所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

 

落實思想、硬件、人才保障

 

在思想保障方面。遵循“規(guī)范、真實、簡單、有效”的工作原則，局、縣公司、供電所分級開展了《指南》、《評價辦法》的宣貫培訓(xùn)，確保《指南》的精神準確傳達到供電所每一位員工，通過培訓(xùn)使大家明白了供電所規(guī)范化建設(shè)如何開展、如何抓、怎么做，統(tǒng)一思想認識，調(diào)動全員參與到新一輪供電所規(guī)范化建設(shè)中；同時，為使宣貫培訓(xùn)效果達到最佳，通過現(xiàn)場抽問、分級考試和集中調(diào)考的方式進一步加深了供電所員工對《指南》的領(lǐng)會。為緩解員工的工作壓力，在景洪供電局普文“和諧溫馨”供電所示范創(chuàng)建帶動下，開展了各公司2個供電所創(chuàng)建，為供電所配置健腹機、啞鈴、籃球、羽毛球和圖書等文體用品，提升了基層員工幸福感和歸屬感，增強員工工作的積極性、主動性和責任感。

 

在硬件保障方面。以“一盤棋”的思路協(xié)調(diào)統(tǒng)籌資源，加大資金傾斜和扶持力度，從局層面購置、調(diào)撥30臺GIS數(shù)據(jù)采集器、25臺電腦和6面電視大屏到供電所，加大大修技改傾斜，讓縣公司集中有限資金購置247臺電腦，實現(xiàn)供電所人員電腦人手1臺。同時三家縣級公司從生產(chǎn)辦公環(huán)境改善和美化，購置和補充了辦公桌椅、液晶大屏幕電視、空調(diào)、打印機、辦公用品、安全工器具，規(guī)范上墻資料和標識劃線，修繕或租賃了辦公場所。

 

人才保障方面。三家縣公司按照《指南》中職責界面劃分調(diào)整了供電所組織架構(gòu)，設(shè)置三個班，理清界面、明確供電所、班組、員工崗位職責。景洪局和勐臘公司對一名未參加輪訓(xùn)的供電所所長5月安排了培訓(xùn)，局層面開展縣公司供電所現(xiàn)場培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的選拔和培訓(xùn)，開展6期262人現(xiàn)場送教上門培訓(xùn)，集中進行2期宣貫培訓(xùn)和2期實作培訓(xùn)。勐海、勐臘公司配備了12個年輕的所長助理，景洪、勐海、勐臘公司同時開展所長、班長管理崗位的公開競聘和調(diào)整。

 

建立指導(dǎo)、溝通、考評、經(jīng)驗推廣機制

 

檢查指導(dǎo)機制：局領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、農(nóng)電部及縣公司領(lǐng)導(dǎo)班子、專業(yè)管理部門每月深入到供電所進行現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)和幫扶，局層面共深入供電所48次，重點解決規(guī)范化推進工作中思想認識、配網(wǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用和核心業(yè)務(wù)流程管控，通過現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)的方式發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實現(xiàn)整改的閉環(huán)管控。

 

會議協(xié)調(diào)機制：2月、4月、8月局通過召開座談會、推進會、現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等多種會議形式及時解決供電所規(guī)范化建設(shè)存在的問題，安排部署階段性重點工作，確保供電所規(guī)范化建設(shè)工作正常有序開展。在季度局創(chuàng)先工作例會上對供電所規(guī)范化建設(shè)進行通報。

 

問題整改機制：將每月現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題和系統(tǒng)應(yīng)用監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題建立溝通、整改、反饋機制，協(xié)同相關(guān)部門共同研究處理，提出改進提升要求，共下發(fā)8期檢查情況通報和2期系統(tǒng)應(yīng)用通報，督促供電所定人、定時完成閉環(huán)整改。針對應(yīng)用中存在問題于3月中旬請能訊公司老師進行了一次上機實作培訓(xùn)，并對原人員權(quán)限進行了一次調(diào)整，協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)單位多次到縣級公司培訓(xùn)指導(dǎo)，同時將系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問題按專業(yè)歸口積極向上級匯報、協(xié)調(diào)解決。

 

動態(tài)考評機制：按照《評價辦法》中季度開展動態(tài)考評的要求，在供電所完成季度自評，縣公司完成現(xiàn)場檢查評價后上報供電局，局抽調(diào)相關(guān)專業(yè)人員隨機抽查，二季度抽查6個所、三季度抽查9個所，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，有力有序推進規(guī)范化建設(shè)。

 

經(jīng)驗推廣機制。借鑒勐阿示范所建設(shè)成果，8月召開“供電所規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會”，在21個所營造 “比、學、趕、幫、超”氛圍，掀起了新一輪供電所規(guī)范化建設(shè)高潮。景洪供電局組織供電所人員到核心業(yè)務(wù)流程執(zhí)行較好的普文供電所和大勐龍供電所進行交流學習，推廣應(yīng)用供電所規(guī)范化建設(shè)好經(jīng)驗和好做法。勐臘公司開展了“所對所，一對一” 結(jié)對幫扶活動，讓供電所規(guī)范化建設(shè)工作開展較好的勐臘鎮(zhèn)、磨憨鎮(zhèn)、勐侖鎮(zhèn)供電所分別對勐伴、勐捧、易武供電所進行結(jié)對子幫扶活動。

 

做好兩個普查、用好兩個系統(tǒng)、管控核心業(yè)務(wù)

 

按照分層、分級負責和誰運行、誰負責的原則，供電所依靠自身力量開展兩個普查，局和縣公司對普查進度進行周監(jiān)控，積極推進營配信息建成，做好GIS和PMS“七個一致性”，現(xiàn)景洪局，勐海、勐臘公司平均一致性分別達99.67%、99.77%、99.32%。通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場上機實作、師帶徒、跟班培訓(xùn)等方式，配網(wǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)7個核心功能模塊和營銷PMS系統(tǒng)的14個核心功能模塊均在供電所得到了應(yīng)用，但新設(shè)備投運、計量管理和用電檢查應(yīng)用較少。2次統(tǒng)一《指南》中的76套表單格式，對8個核心流程中每個節(jié)點明確了時限要求，在21個供電所實現(xiàn)上墻展示，在日常工作落實供電所執(zhí)行情況。

 

推進所務(wù)平臺建設(shè)、提高供電所綜合管理能力

 

提前2個月搭建所務(wù)管理平臺，10月初完成系統(tǒng)應(yīng)用集中培訓(xùn)和3個示范所現(xiàn)場培訓(xùn)，實現(xiàn)“一站登錄，多點應(yīng)用，一個平臺，統(tǒng)一界面”，構(gòu)建以工作任務(wù)管理為主線，以績效管理和工作任務(wù)相結(jié)合的績效模式，整合供電所常用八大業(yè)務(wù)系統(tǒng)計劃待辦事項，減輕供電所工作負擔，專心做好“一件事”，提高工作效率，支撐所務(wù)管理事務(wù)性工作，促進創(chuàng)先專項工作方案的落實。

 

回首這一年，版納局在推進供電所創(chuàng)先及規(guī)范化建設(shè)上成果是顯著的，省公司農(nóng)電部副主任張恩源說，但是版納縣公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所面積較大、人口較少且分散、售電量較小。供電所規(guī)范化建設(shè)更要強化基礎(chǔ)、提升管理的本質(zhì)，按照“越是落后、越要創(chuàng)先”的要求和“1+2+1”的工作模式，持續(xù)常態(tài)的開展。