信通大集中管理：南方電網(wǎng)系統(tǒng)的首次嘗試

2015-03-17 09:27:46 　點擊量：評論 (0)

通過大集中管理的方式將分散于各單位的人員、技術(shù)、設備等統(tǒng)一管起來，集約整合，以更加專業(yè)的態(tài)度提高信通工作的質(zhì)量。創(chuàng)先前,調(diào)峰調(diào)頻公司本部及電廠信通專業(yè)管理模式存在差異，不利于進一步優(yōu)化整合信息通信資

“通過大集中管理的方式將“分散”于各單位的人員、技術(shù)、設備等統(tǒng)一管起來，集約整合，以更加專業(yè)的態(tài)度提高信通工作的質(zhì)量。

“創(chuàng)先前,調(diào)峰調(diào)頻公司本部及電廠信通專業(yè)管理模式存在差異，不利于進一步優(yōu)化整合信息通信資源。信通大集中管理對于統(tǒng)一運維管理，建立一體化運維體系，提升運維水平有很大幫助。”調(diào)峰調(diào)頻公司信通中心維護科科長于國際說。

對信通人員、技術(shù)、設備和管理進行全面大集中管理,這在南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)還是首次嘗試。

實行大集中模式后，調(diào)峰調(diào)頻公司信通中心工作范圍和人員角色都發(fā)生了較大變化，“對蓄能電廠信息通信設備、人員和業(yè)務的接管使中心的業(yè)務變得更具有多樣性，每位干部員工都面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。”該公司信通中心運行科科長陳俊表示。

專業(yè)人員的集中化和管理的集約化是實現(xiàn)信通大集中管理的關(guān)鍵，對人員的專業(yè)化提出了更高要求。對蓄能電廠，信通中心通過派駐駐場人員對電廠的信息通信設備進行管理。信通中心主任張文瀚表示，駐場人員參加現(xiàn)場的ON-CALL值班，緊急情況下接受各電廠運行值班的調(diào)度指揮。新建成的信通集中監(jiān)控服務中心，采用24小時不間斷值班方式，對公司信通設備進行集中實時監(jiān)控。

為保證創(chuàng)先期間的平穩(wěn)過渡，過渡期間信通中心在廣蓄電廠和惠蓄電廠都分別派駐由業(yè)務骨干5人組成的維護團隊。“維護團隊通過內(nèi)部輪換、交叉培訓等方式，增進維護人員對各蓄能電廠、公司本部信通設備的熟悉了解，提高跨廠服務能力。”于國際表示，“從2015年起，廣蓄電廠、惠蓄電廠各派駐3人，組成新的運維團隊，真正發(fā)揮集中運維作用，快速及時解決信通設備出現(xiàn)的問題。”郭獻彬是信通中心駐惠蓄電廠的一名維護人員。“我們利用團隊成員的優(yōu)勢互補并相互學習，最終達到每一個成員都能獨當一面，獨立ON-CALL，解決處理故障。”郭獻彬說。

運行科的李建路正在調(diào)峰調(diào)頻公司本部新建立的信通集中監(jiān)控服務中心值班，對他來說，信通運行值班工作是一個新的領(lǐng)域，“需要與總調(diào)及其他省中調(diào)通信調(diào)度進行溝通、協(xié)調(diào)”，經(jīng)過逐步探索、磨合，李建路基本適應了新的工作崗位。

和李建路一樣，集中監(jiān)控中心的每一個值班人員都要按照7×24小時運行值班的要求，通過通信監(jiān)視系統(tǒng)、IT集中運行監(jiān)控系統(tǒng)、視頻總站和信息服務呼叫系統(tǒng)，對調(diào)峰調(diào)頻公司本部及蓄能電廠信息通信設備進行運行監(jiān)視，協(xié)調(diào)處理信通設備故障以及指揮駐廠維護人員完成信通服務和維護工作。

“實行24小時值班，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并處理故障，減少服務中斷時間，也有利于統(tǒng)一調(diào)度公司信通人力和物力資源。”李建路的同事王林表示。信通的大集中管理，進一步整合信通技術(shù)力量，提高信通專業(yè)技術(shù)能力，實現(xiàn)了專業(yè)職能的集中管理，組織架構(gòu)層次簡單明確，流程更加清晰，技術(shù)人員交流溝通和協(xié)作更加直接順暢。“從目前的現(xiàn)狀來看，整體轉(zhuǎn)變已順利完成，預計2015年初各項工作進入穩(wěn)定階段。屆時能更好地發(fā)揮專業(yè)集中的優(yōu)勢，為公司發(fā)展提供信通技術(shù)方面的支撐。”陳俊對未來充滿了期待。