“供電所規(guī)范化建設工作開展以來，效果怎么樣？”、“員工對規(guī)范化建設有什么感受？”、“是否對供電所工作有促進？”帶著一系列問題，調研組一行直奔雙柏公司妥甸供電所，充分聽取員工的意見建議。

 

在該所10余平米的配電班辦公室，聚集了網(wǎng)、省、地、縣、供電所的干部員工。配電班5名員工與調研組成員并肩而坐，講述規(guī)范化建設工作給供電所工作帶來的變化、以及在工作中遇到的困難和問題。在面對面的交流中，員工就調研組的提出的問題給予了真實的回答，也對規(guī)范化建設提出了建議和意見。

 

為檢驗供電所規(guī)范化建設的變化，調研組還現(xiàn)場對電力營銷管理信息系統(tǒng)（PMS）和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)進行了現(xiàn)場抽查。“你們所有的業(yè)務都在系統(tǒng)里面辦理嗎？”在電腦面前，楊興旺直接與營業(yè)班班長進行了對話。“我們所有的業(yè)務都是進系統(tǒng)來完成，時間安排、工作進度、完成情況等全部在系統(tǒng)里可以查到，一目了然。”班長一邊回答，一邊在打開系統(tǒng)，找出最近開展的幾項工作的記錄表單進行了現(xiàn)場演示。為了檢驗系統(tǒng)運用的真實性，楊主任還隨機抽查了搶修業(yè)務的辦理情況。

 

在雙柏公司妥甸營業(yè)廳，楊興旺聽取了營業(yè)廳的情況匯報，并詢問了相關情況。

 

在妥甸供電所三個多小時的交流座談和現(xiàn)場調研中，調研組一行全方位聽取員工的意見建議，對供電所規(guī)范化建設的各項業(yè)務進行了廣泛的訪談和溝通交流。

 

 

在調研匯報會上，楊興旺對此次調研進行總結。他說，從廣泛與員工座談交流和實地調研情況來看，雙柏公司在短短的1年多時間里，立足自身實際，克服軟、硬件基礎較差的困難，在全面創(chuàng)先中自己和自己“較勁”，以“今天和昨天比、明天和今天比”每天都有提高的具體要求，推進公司創(chuàng)先工作取得了顯著成績。他表示，雙柏公司軟硬件基礎條件差，但是員工的精神狀態(tài)非常好。供電所抓住影響核心業(yè)務的重點工作和薄弱環(huán)節(jié)入手，一步一個腳印，扎實有效地開展了一系列工作，為規(guī)范化建設打下了堅實的基礎。他強調，啟動供電所規(guī)范化建設以來，通過廣大員工的共同努力，制定出臺了相關的規(guī)范化建設制度和流程，并經(jīng)過廣泛的實踐證明，它是加強供電所建設的有力法寶。供電所員工要在廣泛應用的基礎上，結合供電所的具體業(yè)務，堅持實事求是的原則，提出更加合理的意見建議，要邊運用邊持續(xù)改進。

 

楊興旺就接下來的創(chuàng)先工作提出了希望。他說，不要把創(chuàng)先看得神秘莫測和高不可攀，它實際就是體現(xiàn)在“更高標準的日常工作”上，通過日積月累，逐漸把各項工作提高到更高的水平上。二是楚雄電網(wǎng)要堅定“越是落后 越要創(chuàng)先”的信心，堅持補齊“短板”打牢基礎，扎實推進全面創(chuàng)先。三是縣級公司在創(chuàng)先中，要以供電所規(guī)范化建設為抓手，通過規(guī)范化建設，真正實現(xiàn)管理上臺階。四是要在創(chuàng)先中，培養(yǎng)和激勵員工工作積極性，在實際工作中培訓人員，真正提高員工工作能力和水平，盤活現(xiàn)有的人力資源。

 

鄭之茂先后兩次到雙柏公司調研，他從切身感覺對雙柏公司創(chuàng)先一年來的工作進行了點評。他說，通過創(chuàng)先，雙柏公司變化很大，從認識上、思路上、士氣上、態(tài)度上均發(fā)生了巨大的改變，全公司上下已經(jīng)從被動接受到主動接受。就供電所規(guī)范化建設，他強調，《云南電網(wǎng)公司供電所規(guī)范化建設指南》是經(jīng)過實踐檢驗的成果，符合供電所的實際情況，抓住了供電所的核心業(yè)務，得到了廣大基層員工的肯定和認可。楚雄電網(wǎng)上下都要吃透《指南》內容，充分消化、落地，真正為我所用。

 

    在調研匯報會上，楚雄局局長黃興倉匯報了楚雄電網(wǎng)全面創(chuàng)先以來的思想認識、工作思考、具體體會以及困難和問題，并就創(chuàng)先工作提出了具體的意見和建議。雙柏公司專題匯報了供電所規(guī)范化建設工作，就規(guī)范化建設以來全公司員工的心路歷程，以及工作措施和成效向調研組作了詳細匯報，同時也提出了公司存在的困難和面臨的實際問題。