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大云網(wǎng) 用電服務(wù)綠色電力證書正文

電力企業(yè)玩轉(zhuǎn)能源互聯(lián)網(wǎng)的7大思維連百度都來了！

2015-05-03 10:39:42 “財新-無所不能”微信作者:曹寅　點擊量：評論 (0)

能源互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)到來。正如《七劍下天山》的七名劍俠要有一身絕技才能逐鹿中原一樣，在能源互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，能源企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也需要手持7把思維利劍實現(xiàn)脫穎而出。這7把利劍分別是：用戶思維，極致思維

第二劍：極致思維

電力企業(yè)玩轉(zhuǎn)能源互聯(lián)網(wǎng)的7大思維連百度都來了！

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)以及用戶體驗都做到極致，超越用戶預(yù)期。

對于能源互聯(lián)網(wǎng)，極致思維重在把握用戶的微小需求，并且提供超越用戶預(yù)期的服務(wù)。比如在紐交所上市的Opower，這家公司通過互聯(lián)網(wǎng)交互平臺分析家庭電費賬單，幫助家庭用戶節(jié)省生活中被不經(jīng)意浪費的能源，甚至還有公司能夠做到比Opower更極致,德國有一家公司是這么做的：每次你打開冰箱或者其他電器，平臺就會通過移動終端立即告訴你，剛才你用了多少電，甚至還能讓你知道，你比正常操作多用了或者少用了多少電，在社區(qū)里的排名如何。雖然同工商業(yè)能耗比起來，家庭節(jié)能省不了多少電，但Opower以及類似公司的極致服務(wù)很可能是吸引家庭用戶購買其他增值服務(wù)的初衷。所謂極致思維的本質(zhì)就是不要忽視任何一個消費者，不要忽視任何一項不起眼的需求。

第三劍：流量思維

對于互聯(lián)網(wǎng)來說，流量意味著體量，體量意味著分量，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言，微信和微博之爭、滴滴和快的補貼大戰(zhàn)，說到底就是為了搶流量。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭中，免費往往成了獲取流量的首要策略，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多不向用戶直接收費，而是用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。但是，免費可以作為一種營銷手段，但絕不是一種商業(yè)模式，因此免費戰(zhàn)略的核心就是如何將流量變現(xiàn)。能源互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用流量思維是可以有三種方式，首先是基礎(chǔ)服務(wù)免費，增值服務(wù)收費，其次是，短期服務(wù)免費，長期服務(wù)收費，第三種則是用戶免費，第三方付費。

國內(nèi)有些能源企業(yè)已經(jīng)將這三種模式應(yīng)用于市場，一家中國的智能風(fēng)機企業(yè)，通過免費的建站模擬服務(wù)吸引客戶，再通過銷售運維服務(wù)變現(xiàn)。一家國內(nèi)光伏電站服務(wù)企業(yè)向市場免費提供較簡單的光伏電站氣象預(yù)報服務(wù)，但是精準(zhǔn)的氣象預(yù)報服務(wù)則需要收費。還有一家國內(nèi)光伏電站運維企業(yè)，向電站客戶提供免費的數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)，并將數(shù)據(jù)報告出售給有電站融資和交易需求的銀行，保險公司等金融機構(gòu)變現(xiàn)。

責(zé)任編輯：葉雨田

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