IBM大中華區(qū)董事長陳黎明談“互聯網+”
來源:IBM中國
“互聯網+”是哪個互聯網
首先,起主導作用的是工業(yè)制造業(yè),而非消費級互聯網。中央政府提出“互聯網+”的概念之后,從官方到民間都對互聯網公司投入了巨大關注,風投等資本更是熱情高漲。但消費級互聯網能否在中國經濟結構性調整、產業(yè)升級中起到一招定乾坤的作用,仍需要深入探討。
大家所熟悉的互聯網,是消費互聯網,它已經展示出在銷售、營銷、支付、品牌、物流等與消費端緊密結合領域的創(chuàng)新能力。消費互聯網改變了消費者與產品提供者之間的權力關系,甚至將在柔性生產時代改變生產與消費之間的“供需關系”,已有公司提出了pro-sumer(生產-消費者)和CEC(ChiefExecutive Consumer,首席消費官)的概念,讓消費者參與產品的設計、生產、公司的決策。
但是,消費互聯網從存在之初就不是為工業(yè)制造業(yè)等深度的行業(yè)應用而設計的,其安全性、可靠性、準確性都不可能滿足“中國制造2025”和信息化工業(yè)化“兩化融合”的需求。正如中國工程院鄔賀銓院士所說:“互聯網能不能促進工業(yè)制造業(yè)核心競爭力的提高?能。但我們需要的是智能化工業(yè)互聯網,而不僅是一般意義上的消費互聯網。”
差別何在?以建筑行業(yè)為例,建筑信息模型(BIM,BuildingInformation Model)可以在動工之前,從設計開始,預算、施工、竣工到維護的全生命周期都可以測算、評估。從每一個螺絲釘、每一根鋼筋、每一扇門窗,到水泥用量、灌注順序、土層水文分析,都可以提前建模,實現精細管理。從時間上,這可以大大縮短工期,提高效率;從空間上,可以圍繞BIM進行全球化的生產協(xié)作,完成產業(yè)鏈的高度整合。
BIM是基于一套建筑對象的工業(yè)基礎類(IFC,IndustryFoundation Class)數據模型標準,IFC可以對很多物體進行精確的數據化描述,描述對象從螺絲釘、油氣、重工機械到航空母艦。建筑物的生命周期中,涉及的物品種類眾多,使得與建筑相關的數據非常復雜。數據完整性,數據交換性,如何讓以建筑為基礎的軟件數據交換形成高效連續(xù)的工作流,此類問題一直困擾著建筑產業(yè)。而這種量級的數據是無法通過消費類互聯網技術進行存儲、調用和運算的。
未來3年的發(fā)展,將會決定未來10年的國家競爭力,把數據驅動的工業(yè)互聯網當作未來的國家基礎設施工程,毫不為過。
為什么不用“工業(yè)互聯網”代替“互聯網+”
那么,為什么中國政府為什么要用“互聯網+”這個概念,而不直接提“工業(yè)互聯網”呢?
中國政府提出“互聯網+”(以及“中國制造2025”),一方面是應對歐洲大陸國家和美國的國家政策(比如德國的“工業(yè)4.0”,和美國的“制造業(yè)回國”),另一方面也結合了中國特殊的產業(yè)結構和行業(yè)現狀。宏碁集團創(chuàng)始人施振榮先生的“微笑曲線”可以幫助我們理解,歐洲、美國和中國各自的政策主張,背后是不同利益立場和價值主張。
以德國為代表的歐洲,占據微笑曲線的左端:機械產品的研發(fā)、大型裝備的嵌入式系統(tǒng)、工業(yè)控制和制造工藝流程都占據全球領先地位,比如戴姆勒-奔馳、蒂森-克虜伯、西門子、SAP等公司。右端,美國一直占據營銷、品牌、咨詢的世界頂級地位,比如4A公司、麥肯錫、IBM的咨詢服務業(yè)務,Google、Facebook某種程度上也可以看作廣告營銷類公司。而中國的產業(yè),大部分還停留在微笑曲線的最低端。
但是中國的產業(yè)結構和行業(yè)發(fā)展也具有獨特性。比如,中國是全世界最大的移動互聯網和PC互聯網消費市場。再比如,中國的產業(yè)結構雖然發(fā)展階段高低不同,但是行業(yè)覆蓋面廣,工業(yè)、服務業(yè)、制造業(yè)門類齊全,從義烏的小商品制造到三一重工、沈陽機床。
與此同時,中國的工業(yè)制造業(yè)公司自動化程度參差不齊,大多處于初級階段,中小企業(yè)上網率只有25%左右,上云率只有23%,跟風企業(yè)較多,創(chuàng)新型企業(yè)不足,對新生事物普遍沒有洞察力。因此,中國政府提出互聯網+是客觀現實的,符合中國目前的發(fā)展水平。
德國“工業(yè)4.0”希望從左端出發(fā)向右邁進,充分發(fā)揮德國企業(yè)在裝備制造和軟硬件一體化方面的優(yōu)勢,重新定義大數據時代的制造技術。以我個人對德國公司的觀察,他們的優(yōu)勢比較明顯,自動化程度很高,在行業(yè)深耕幾十年甚至幾百年但卻勇于擁抱現代,大公司有效率,小業(yè)務有特點,這對于德國進行工業(yè)4.0均有幫助。美國在“全球化戰(zhàn)略”和技術創(chuàng)新、產品設計發(fā)展到一定階段后,一直期望制造業(yè)能夠回歸本土。
各國的提法不同,但是都是要打通一條微笑曲線:創(chuàng)新、研發(fā)、設計——制造、組裝、物流——營銷品牌、咨詢。從研發(fā)一端,到消費一端,利用技術手段進行跨行業(yè)的整合。
中國制造總體處于微笑曲線底端,迫切需要通過“互聯網+”向價值鏈上方提升
“互聯網+”的“+”是何涵義
打通、連接只是第一步。2008年IBM提出的“智慧地球”時強調三個方面:物聯化、互聯化、智能化(簡稱3i,Instrumented、Interconnected、Intelligent)。在提出“智慧地球”的時候,還沒有今天無所不在的傳感器(Instrumented),并沒有國家提出與物聯網(Interconnected)相關的國家戰(zhàn)略。
7年后,我們看到在很多城市和很多行業(yè)中仍然只是實現了物聯化,跨公司、跨行業(yè)的互聯化才被提到戰(zhàn)略高度,還遠未實現。但我們仍要強調7年前的觀點,互聯化不是結果而是手段,“互聯網+”之后打通價值鏈上下游的數據,仍遠不能實現“智慧地球”,關鍵在于最后的一步“智能化”——對實時數據進行分析的大數據技術,在進行大數據分析之后產生“洞察”(insight),并實現實時決策——這才是終極目標。
根據IBM價值研究院的報告,今天90%以上的實時數據只是被靜態(tài)地存儲了起來,并沒有經過分析,但60%以上的實時數據只有在實時的決策中有價值,之后便變得毫無意義。
沒有洞察的數據,只是靜態(tài)的數據,只能實現“描述性分析”(DescriptiveAnalytics),即根據歷史數據進行統(tǒng)計歸納,可以實現現象的準確描述。比如,我們已經可以根據歷史性數據作簡單的購買行為的描述:消費者的地域分布、年齡、購買習慣,并可以據此進行重復性的推薦。這屬于大數據分析的第一階段,大多應用于消費互聯網。
如果能夠根據歷史性數據進行“預測性分析”(PredictiveAnalytics),在數據中發(fā)現規(guī)律、形成洞察,就能夠更加接近客觀真相,并據此制定更好的解決方案。比如IBM和美國亞特蘭大州格威納特縣的公立教育機構合作,用大數據分析學生逃課的規(guī)律,發(fā)現需要幫助的同學,并給他們及時提供更多的教育資源。根據分析數據呈現的規(guī)律,我們可以在紐約預測犯罪的發(fā)生,在沈陽預測交通擁堵,知道一個城市何時出現用電高峰可能導致全城停電,預測米蘭時裝周的流行趨勢,了解小德在紅土、草地、硬地上擊球的力量和速度規(guī)律,蜂群遷移的方向,流行感冒爆發(fā)的規(guī)律。
比“描述性分析”和“預測性分析”更重要的是“指導性分析”(PrescriptiveAnalytics)。因為對于很多決策者來說,相對于描述過去的事實和預測可能的規(guī)律,更重要的是如何在多變、不確定、動蕩的當下做出正確的決策。
去年APEC會議期間北京上空驚現“APEC藍”,就是指導性分析的結果。IBM大數據分析和認知計算精確地測算出,在11月4日到5日和11月9日到11日兩個時間段內,北京會遭受嚴重的空氣污染,污染源分別來自北京西南周邊地區(qū)和北京東南周邊地區(qū)。這一情況提前三天就被預測出來,政府因此實現了小規(guī)模、分時段的管控,保障了會議期間北京的空氣質量。值得一提的是,北京市政府并沒有簡單地對周邊區(qū)域全部工廠進行大面積關停處理,而是用最小的經濟代價實現最大的社會價值。
智能化決策在全世界絕大多數行業(yè),還遠未實現,這正是“互聯網+”下一步的遠景目標。
智能化決策的三個階段
“互聯網+”的三個挑戰(zhàn)
實現“互聯網+”,靠的不是想象,而是技術能力和人才。對中國而言,未來的挑戰(zhàn)來自三個方面。
首先,數字技術與傳統(tǒng)工業(yè)技術的深度整合——數字物理系統(tǒng)(CPS,CyberPhysical System),對信息安全的要求極高。如果出現安全問題,不僅會帶來巨大經濟損失,也會危及國家利益和人民生命。
其次,在確保信息安全性的前提下開放標準。這是建設強大的智能化工業(yè)互聯網的關鍵。在“互聯網+”深入到各行各業(yè)的過程中,最大問題是國家、行業(yè)、企業(yè)以鄰為壑,各自為戰(zhàn),通過獨立標準和封閉技術系統(tǒng)阻擋網絡聯通和數據流動,人為的割裂本來應該開放的工業(yè)互聯網。
最后,中國面臨人才窘境:既懂得制造業(yè)的工藝流程、核心技術又懂得IT技術的跨界人才極度匱乏。一方面,現有的教育體制無法提供這樣的人才,也不會有公司投入大量的時間、資本去設立機構培養(yǎng);另一方面,今天的浮躁現實,并沒有為互聯網、大數據、軟件精英人才提供深入研發(fā)和跨界發(fā)展的外部動力。
一篇出自德國留學生的文章寫道:“德國的信息產業(yè)雖然沒有美國那么風光無限、創(chuàng)新不斷……但離開了實體工業(yè)的互聯網,其實沒有我們想象的那般強大。
在工業(yè)領域基礎雄厚的德國,企業(yè)家們明白這個道理。在中國,傳統(tǒng)企業(yè)向互聯網+或者工業(yè)4.0轉型,還需要深度的人才開發(fā)和研發(fā)投入,這種改變才會發(fā)生。
責任編輯:大云網
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