互聯(lián)網(wǎng)+智慧售電——互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的購售電雙方風(fēng)險(xiǎn)解析
互聯(lián)網(wǎng)以自由、開放、免費(fèi)、平等、交互以及合作等特點(diǎn),借助云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)工具,逐漸促進(jìn)了傳統(tǒng)電力領(lǐng)域的發(fā)展,使得能源得到了更高效的調(diào)度,創(chuàng)造了自由、便捷的能源交易模式。能源互聯(lián)網(wǎng)在高速發(fā)展的同時(shí),購售電雙方會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)與電力的深度融合的條件下面臨著商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等,這些風(fēng)險(xiǎn)也將制約著企業(yè)的發(fā)展。因此規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)的必備技能。
面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、電力用戶不確定性的負(fù)荷預(yù)測(cè),將導(dǎo)致電費(fèi)無法回收、能源分配成本、電力規(guī)劃等問題,也將進(jìn)一步形成電力消費(fèi)相關(guān)市場(chǎng)的主體風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)目標(biāo)顧客破產(chǎn)、購電店家、價(jià)格管制、電網(wǎng)規(guī)劃不確定性因素、地方政府政策等多方面常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也隨著互聯(lián)網(wǎng)售電平臺(tái)的應(yīng)用,不具有用戶優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)主體將會(huì)會(huì)借助降低電價(jià)、設(shè)定優(yōu)惠套餐等方式吸引電力用戶,導(dǎo)致不同售電主體之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),造成供用電負(fù)荷不均衡,誘發(fā)售電平臺(tái)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和電網(wǎng)的可靠性風(fēng)險(xiǎn)。所以要提高這方面的警惕。
對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)則主要表現(xiàn)為售電主體信用、電力用戶信用風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于自違約行為,將導(dǎo)致電力用戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。電力用戶會(huì)由于抗風(fēng)險(xiǎn)能力的強(qiáng)弱引發(fā)道德問題和用電行為、模式的不可預(yù)測(cè)性問題,主要有經(jīng)濟(jì)情況的不確定性、用電模式的無規(guī)律性。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電力消費(fèi)體系中,由電力用戶承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)、而電力用戶的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)營情況、健康情況都可能引發(fā)電費(fèi)違約風(fēng)險(xiǎn)。作為售電主體的我們將在供電及其增值服務(wù)的質(zhì)量、度量標(biāo)準(zhǔn)可信度,包含電量套餐的及時(shí)兌現(xiàn)能力、客戶服務(wù)態(tài)度、分布能源服務(wù)能力、用戶信息隱私保護(hù)等以此降低風(fēng)險(xiǎn)。
在操作風(fēng)險(xiǎn)中,以及在互聯(lián)網(wǎng)與用電行為深入融合過程中,由于人員缺陷、不當(dāng)或失敗的內(nèi)部流程以及系統(tǒng)缺陷等因素會(huì)導(dǎo)致直接或間接損失。而操作風(fēng)險(xiǎn)主要是由于用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、用戶操作行為數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與售電雙方的不當(dāng)行為結(jié)合導(dǎo)致。在互聯(lián)網(wǎng)電力企業(yè)內(nèi)部中,內(nèi)部控制、績效考核以及審計(jì)監(jiān)督等多方面因素會(huì)導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn);其次,針對(duì)電力消費(fèi)用戶,個(gè)人信息泄露、釣魚網(wǎng)站竊取資料等因素也會(huì)導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。因而作為售電平臺(tái)的我們,將會(huì)嚴(yán)格保密合理管理用戶注冊(cè)、交易等行為產(chǎn)生的各種大數(shù)據(jù),降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
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