點(diǎn)梳理清，信息化才能管用

“信息系統(tǒng)和先進(jìn)管理體系是相互配套、互為依托的。”在公司部門業(yè)務(wù)分析和橫向協(xié)同分析專題匯報(bào)視頻會(huì)議上，公司董事長、黨組書記趙建國為深化公司企業(yè)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)作了精彩注解。

如何理清業(yè)務(wù)縱橫關(guān)系，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建先進(jìn)管理體系，與會(huì)人員普遍感到了強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感。

梳理業(yè)務(wù)：管理提升“頑疾”待解

統(tǒng)一的信息代碼，是實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和信息資源共享的基礎(chǔ)。但是，看似簡單的數(shù)據(jù)交換和信息共享，由于沒有統(tǒng)一的信息平臺(tái)，目前成了公司信息化發(fā)展的“攔路虎”。

各項(xiàng)業(yè)務(wù)到底管什么?怎么管?管到什么程度?用什么方法去管?經(jīng)過七年的創(chuàng)先探索實(shí)踐，這些管理核心問題到了不得不解的關(guān)口。

“數(shù)據(jù)資源管理工作薄弱，管理信息化和生產(chǎn)自動(dòng)化橫向集成度不夠，流程、制度和職責(zé)界面不規(guī)范……”隨著各業(yè)務(wù)部門的剖析，橫向協(xié)調(diào)中存在的諸多問題被一一擺上了臺(tái)面。

“從本質(zhì)上講，電力行業(yè)業(yè)務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng)，所以要求系統(tǒng)內(nèi)同樣的事要按同樣的標(biāo)準(zhǔn)去完成。”趙建國表示，經(jīng)過多年的快速發(fā)展，目前我國的電力工業(yè)應(yīng)該說走到了一個(gè)“十字路口”。公司通過7年的創(chuàng)先對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)與國際先進(jìn)供電企業(yè)的最大差距還是在管理上。

“在公司一體化管理框架和企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)流程梳理顆粒度不一致、深度也不夠，只有理清業(yè)務(wù)流程縱橫向關(guān)系、明確業(yè)務(wù)需求，才能著手開展信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作”，趙建國一語中的，指出管理提升的“頑疾”。

企業(yè)架構(gòu)：頂層設(shè)計(jì)注重橫向協(xié)同

企業(yè)信息化建設(shè)，幾乎關(guān)系到所有的業(yè)務(wù)部門，涉及到幾十個(gè)信息系統(tǒng)，上百個(gè)集成接口和數(shù)以千計(jì)的數(shù)據(jù)類型，是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工程;必須從企業(yè)整體視角進(jìn)行系統(tǒng)性思考，一定要做好頂層設(shè)計(jì)。

“公司信息化建設(shè)要堅(jiān)持以我為主，特別是業(yè)務(wù)梳理、需求分析、業(yè)務(wù)模型構(gòu)建等工作必須充分重視橫向協(xié)同問題。”趙建國認(rèn)為業(yè)務(wù)部門要做好頂層設(shè)計(jì)，就不能坐在辦公室里想當(dāng)然、拍腦袋，要真正俯下身子、沉下心來，聚焦業(yè)務(wù)流程，深入一線調(diào)研，找到問題癥結(jié)，有的放矢改進(jìn)。

“各綜合管理委員會(huì)要充分學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理理念、吸納創(chuàng)先成果做好頂層設(shè)計(jì)，系統(tǒng)梳理本管理體系所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)分類、業(yè)務(wù)事項(xiàng)等，全面審視體系內(nèi)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的需求。”問題、意見收集上來了，業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了相應(yīng)整改和調(diào)整，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。趙建國要求業(yè)務(wù)部門作為使用