MDM后勁不足 但企業(yè)移動應(yīng)用超市正興起
“一個結(jié)構(gòu)優(yōu)良的應(yīng)用超市可以替換過去陳舊的應(yīng)用目錄服務(wù)。它可以提供最好的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)途徑,監(jiān)控應(yīng)用被使用情況,管理費用問題,以及幫助CIO們預(yù)測未來的應(yīng)用需求。”
企業(yè)應(yīng)用超市是BYOD興起后的產(chǎn)物。企業(yè)應(yīng)用超市不單單是一個最佳的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)工具,而且還可以監(jiān)控應(yīng)用的使用情況,以及管理license費用,還能幫助CIO預(yù)測前沿的應(yīng)用需求。
企業(yè)應(yīng)用超市的服務(wù)模式有別于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用超市(例如App Store)。服務(wù)對象有區(qū)分,企業(yè)應(yīng)用超市同時為內(nèi)部用戶(雇員)和外部用戶提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容不局限于BYOD,還可以提供更多的IT服務(wù),例如應(yīng)用推送,下載統(tǒng)計,活躍度統(tǒng)計等。
早些時候,Gatner發(fā)布了一個預(yù)測,在接下來的4年內(nèi),超過25%的企業(yè)將具備自己的企業(yè)應(yīng)用超市,面向PC和移動設(shè)備,用來管理企業(yè)許可的應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)用超市不完是因BYOD而誕生,而且還與BYOA(bring your own
application)有關(guān)。現(xiàn)在也許是開始建立BYOA和企業(yè)應(yīng)用超市的事件。Gartner的預(yù)測有些晚了,現(xiàn)在就是建立企業(yè)應(yīng)用超市的時機。
當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)用超市管理其最終用戶比管理商業(yè)應(yīng)用超市更重要。一個著名的市場分析師提供了幾個部署企業(yè)應(yīng)用超市需要知道的問題:
了解你的用戶:了解雇員以及外部顧客如何使用技術(shù)和為什么要使用技術(shù)。兩類人對應(yīng)用發(fā)現(xiàn)的訴求不同。外部顧客可能尋找不同的應(yīng)用類型,而內(nèi)部員工則尋找能夠提升工作效率的應(yīng)用。
建立一個可以為全公司范圍內(nèi)的設(shè)備提供服務(wù)的超市:提供盡可能多的智能手機平臺的超市,甚至提供PC端的應(yīng)用超市,覆蓋面要廣。
創(chuàng)建一個吸引人的應(yīng)用目錄:如果你的企業(yè)應(yīng)用超市與傳統(tǒng)的應(yīng)用超市相比,沒有吸引人的應(yīng)用或者沒有特有的移動應(yīng)用,這將阻礙你的應(yīng)用超市的發(fā)展,用戶也將會棄你而去。
確定哪些人可以訪問你的企業(yè)應(yīng)用超市,以及如何進行鑒權(quán):用戶的訪問不能是一個按鈕點擊就進入所有的應(yīng)用目錄。企業(yè)應(yīng)用超市需要提供用戶角色確定的手段,以及根據(jù)角色分配不同權(quán)限的應(yīng)用目錄的能力。
分權(quán)分域管理應(yīng)用:企業(yè)可以對不同機構(gòu)、不同部門、不同職位的目標(biāo)對象發(fā)布移動應(yīng)用,為企業(yè)移動應(yīng)用管理提供必要的權(quán)限控制手段。
建立統(tǒng)計報表,為移動應(yīng)用優(yōu)化提供依據(jù):許多企業(yè)不太重視這塊,但這是企業(yè)移動門戶一個很重要的拼圖,移動應(yīng)用的使用情況統(tǒng)計,可以給企業(yè)決策者提供針對具體應(yīng)用/業(yè)務(wù)的報表分析,從而可以做出更前瞻的業(yè)務(wù)規(guī)劃或策略轉(zhuǎn)變。
責(zé)任編輯:廖生玨
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