電力行業(yè)信息化的困難與對策
電力行業(yè)作為事關(guān)國家經(jīng)濟和人民生活的國家基礎(chǔ)性行業(yè),近年來通過信息化手段提升電力行業(yè)管理水平、服務(wù)質(zhì)量等方面取得的成績是有目共睹。
電力行業(yè)實施信息化已有近20年的時間,企業(yè)信息化已涉及到電力生產(chǎn)、管理、經(jīng)營和社會服務(wù)等各個環(huán)節(jié),信息化在其中的各個子系統(tǒng)(子應(yīng)用)、模塊等方面都發(fā)揮了積極的、卓有成效的作用,但是從電力信息化的整體來看存在著一系列的問題,如:信息機構(gòu)不健全、沒有形成閉環(huán)管理、信息孤島、技術(shù)平臺不統(tǒng)一、缺乏統(tǒng)一的信息化標準、安全漏洞多等問題。 經(jīng)過近5年的電力行業(yè)信息化大發(fā)展,信息應(yīng)用、資產(chǎn)、數(shù)量等急劇增長并形成了一定規(guī)模,面對著種類繁多的平臺和應(yīng)用,信息部門必須更好地發(fā)揮自身作用,促進電力行業(yè)信息化健康有序發(fā)展。
定位信息部門是關(guān)鍵
信息部門必須正確作好自身的定位,才能積極地開展工作,更好地為企業(yè)信息化發(fā)揮作用,綜合當前電力行業(yè)的信息化現(xiàn)狀,信息部門的作用和定位主要有以下兩個方面:
企業(yè)信息技術(shù)權(quán)威部門。把握企業(yè)信息化規(guī)劃中涉及信息技術(shù)(IT)發(fā)展部分內(nèi)容,確定信息化發(fā)展的技術(shù)路線和目標;規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、安全、主機、數(shù)據(jù)庫、存儲、備份等信息平臺的引入和使用;掌握和控制應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)或引入中涉及信息系統(tǒng)的架構(gòu)、開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)字典等軟件開發(fā)各個環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)部分,便于系統(tǒng)能夠順利地進入生產(chǎn)運行階段,最大限度地保證應(yīng)用系統(tǒng)從開發(fā)到運行的平穩(wěn)過渡和信息平臺的安全穩(wěn)定運行,在運行維護階段對出現(xiàn)的事件、故障和問題需要具備一定的處理能力,使得業(yè)務(wù)部門和最終用戶對信息部門技術(shù)能力的認可。
提供信息服務(wù)的部門。信息部門必須轉(zhuǎn)變觀念,為業(yè)務(wù)部門和最終用戶提供優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù),特別是在電力行業(yè)內(nèi)部,信息部門的服務(wù)角色顯得更為重要,它始終是圍繞著電力安全生產(chǎn)、高效管理和可靠服務(wù)這個主題,在提高IT服務(wù)質(zhì)量的同時,才能更好地促進電力行業(yè)的信息化,使得電力行業(yè)的信息化進入一個良性循環(huán)。
信息中心面臨重重困難
這幾年的信息化經(jīng)驗表明,就浙江電力而言,當前信息部門自身,也面臨著重重困難。如果這些困難不得到重視和及時的解決,那么對信息化的整體發(fā)展將會有極大的損害。
IT技術(shù)發(fā)展太快。IT技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員都無法對日新月異的IT技術(shù)中有關(guān)主機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、存儲、安全等方面作全面的了解和掌握。
信息化呈無序性發(fā)展。規(guī)劃不能滿足發(fā)展的要求,業(yè)務(wù)部門有強烈的需求,但是在企業(yè)的信息化發(fā)展過程中某些應(yīng)用(模塊)無論在規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè),還是在運行、控制過程中信息部門的權(quán)威作用無法得到體現(xiàn),造成了平臺的多樣性和復(fù)雜性。從一個側(cè)面來看,電力部門成了最新IT技術(shù)的展示中心和倉庫,因此加大了系統(tǒng)建設(shè)和運維的成本。特別在系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)期往往會忽視信息安全的重要性,因此在系統(tǒng)架構(gòu)、運行方式和數(shù)據(jù)交換等方面均存在一定的安全隱患,目前大部分應(yīng)用系統(tǒng)均“帶病”運行,形成了“系統(tǒng)投運后信息部門再來補安全漏洞,而新應(yīng)用中的安全窟窿又在不斷地造就”的現(xiàn)象,系統(tǒng)發(fā)展存在一定的無序性。
信息部門自身的問題。信息部門目前普遍存在機構(gòu)、人力資源配備不到位,由于信息系統(tǒng)架構(gòu)的分散導(dǎo)致人力資源不集中,信息戰(zhàn)線拉得太長,另一方面是信息部門現(xiàn)有人員自身的基本技能,責任心等方面都存在一定的不足,導(dǎo)致運維能力低下,系統(tǒng)監(jiān)控不到位。領(lǐng)導(dǎo)的支持。IT近幾年在電力部門是一個大發(fā)展期,IT規(guī)模、資產(chǎn)等急劇膨脹,然而IT的直接經(jīng)濟效益不明顯,使得領(lǐng)導(dǎo)對IT的投入產(chǎn)生懷疑,因此在后續(xù)系統(tǒng)運行維護人力和平臺的升級、質(zhì)保等財力方面不能得到保障。規(guī)模擴大了,人沒有增加,資產(chǎn)增加了,后續(xù)的資金保證沒有落實等等問題。
采取措施推進信息化
信息部門作為電力企業(yè)的一個非主要專業(yè),面對當前電力行業(yè)信息化現(xiàn)狀,我們應(yīng)該認清形勢,抓住機遇,迎難而上,把電力行業(yè)的信息化推向一個新的高度,為此信息部門可以重點做好以下幾個方面的工作。
做好基礎(chǔ)工作,把企業(yè)的信息化工作落到實處。首先,要認認真真、踏踏實實地做好應(yīng)用系統(tǒng)的文章,要有所作為,有“為”才能有“位”。同時要利用一切可利用的機會宣傳這項工作,取
責任編輯:廖生玨
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