6月1日，中央第三環(huán)境保護(hù)督察組向黑龍江省轉(zhuǎn)辦交接了第一批信訪舉報案件;6月2日上午，中央第四環(huán)境保護(hù)督察組向江西省轉(zhuǎn)辦首批環(huán)境信訪案件;6月2日下午，中央第一環(huán)境保護(hù)督察組向河南省轉(zhuǎn)辦首批環(huán)境信訪案件。這標(biāo)志著這3個督察組此次“回頭看”信訪舉報轉(zhuǎn)辦工作正式開始。

從舉報問題類型來看，河南、黑龍江、江西大氣污染和水污染方面的舉報較多。

河南省大氣污染方面的舉報占比達(dá)64.38%，其次是水、土壤、噪聲、生態(tài)、輻射等，分別占比18.3%、4.2%、4.2%、1.4%、1.4%。6月1日10時至6月2日12時，中央第一環(huán)境保護(hù)督察組共接到群眾舉報65件(來電舉報64件，來信舉報1件)，其中針對環(huán)境領(lǐng)域的有效來電舉報60件、有效來信舉報1件，共涉及各類環(huán)境問題71個，重復(fù)舉報21件，無效舉報4件，轉(zhuǎn)辦41件。從區(qū)域分布來看，有效舉報投訴較多的地區(qū)為鄭州市33件，其次是新鄉(xiāng)市和周口市各4件，洛陽市、商丘市、駐馬店市各3件，安陽市、焦作市、濮陽市、許昌市、南陽市各兩件，平頂山市1件。

督察組相關(guān)負(fù)責(zé)人要求，河南省對于督察組移交移送的生態(tài)環(huán)境舉報投訴問題，要做到件件有著落、事事有回音，問題不查清不放過、整改不到位不放過、責(zé)任追究不到位不放過、群眾不滿意不放過。要通過立行立改、邊督邊改，積極回應(yīng)人民群眾所想、所盼、所急。

收到交辦材料后，河南省相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于督察組交辦的舉報材料，河南省照單全收、立即安排、分解任務(wù)、明確辦理責(zé)任和辦理時限，迅速制定整改計劃和整改措施，及時向社會公開整改情況。

黑龍江省涉及大氣污染和水污染方面的舉報最多，分別有31件和25件，其次是噪聲污染等問題。

5月30日下午中央第三環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐黑龍江省動員會一結(jié)束，立即就有群眾打來舉報電話。據(jù)接線員介紹，群眾反映生態(tài)環(huán)境問題的意愿十分強(qiáng)烈，投訴電話一個接著一個，有的同一生態(tài)環(huán)境問題被多人多次舉報。

截至5月31日晚20時，在一天多的時間里，督察組共接到群眾舉報109件，經(jīng)梳理剔除重復(fù)信訪舉報后，向黑龍江省轉(zhuǎn)辦66件，重點(diǎn)16件。從區(qū)域分布來看，66件有效舉報中，共涉及黑龍江省13個地市，其中哈爾濱市最多，共有33件，占50%。進(jìn)駐期間，對于群眾投訴舉報的生態(tài)環(huán)境問題，督察組會分批轉(zhuǎn)給地方辦理。對于一些特別突出的問題，也會直接進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。

黑龍江省副省長程志明表示，黑龍江省委、省政府一定高質(zhì)量完成信訪舉報件的辦理。高度重視，嚴(yán)格辦案，以督察“回頭看”為契機(jī)，真正解決群眾身邊的突出環(huán)境問題，切實(shí)提升黑龍江省的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。對于督察組轉(zhuǎn)辦的舉報件，黑龍江省照單全收，立即安排、分解任務(wù)、下達(dá)地方，明確辦理責(zé)任和辦理時限，一時不能整改的，要迅速制定整改計劃和整改措施，并建立長效機(jī)制。

江西省涉及大氣污染的舉報占40.6%。其次是水污染，占22%。噪聲污染、生態(tài)破壞問題等也是群眾反映較多的領(lǐng)域。

自6月1日下午16時公布督察組聯(lián)系電話和郵政信箱起，截至當(dāng)天20時，中央第四環(huán)境保護(hù)督察組接到群眾針對環(huán)境領(lǐng)域的有效來電舉報20件，共反映環(huán)境問題32個。按區(qū)域劃分，20件轉(zhuǎn)辦案件中，涉及南昌市的最多，有7件。其次是九江市5件、贛州市4件，還有新余市、吉安市、宜春市、撫州市各一件。

據(jù)了解，2016年，中央第四環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐江西省開展環(huán)境保護(hù)督察。督察組信訪電話公布6個多小時后接到首個信訪來電，首日接收有效來電舉報15件。相比之下，今年中央第四環(huán)境保護(hù)督察組信訪電話公布僅十余分鐘，就接到信訪來電。

江西省政府副秘書長宋迪維分析，之所以有這種差異，有4方面原因。一是公眾環(huán)境意識增強(qiáng)，渴望獲得更優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境。二是全國生態(tài)環(huán)境保護(hù)大會的召開以及各項(xiàng)環(huán)保舉措的出臺，讓公眾感受到黨和國家解決環(huán)境問題的決心，公眾的參與熱情也被調(diào)動了起來。三是中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”工作宣傳更廣泛、社會動員更充分，創(chuàng)造條件接受群眾監(jiān)督。四是盡管2016年至今江西省整改了一批環(huán)境問題，但仍存在許多不容忽視的問題。

“要按照邊督邊改的要求，立行立改，不等不靠。” 宋迪維表示，能夠立即整改的問題就立即整改，需要采取工程治理措施的，就按步驟積極推進(jìn)。“要以整改的實(shí)際成效取信于民，并作為對中央環(huán)境保護(hù)督察‘回頭看’工作的回應(yīng)”。