乳山市供電公司:四個加強(qiáng)做好用電信息采集
10月23日電 截至目前,山東乳山市供電公司用電信息采集高壓客戶終端覆蓋率保持100%,終端在線率保持99 6%,數(shù)據(jù)采集成功率保持99%。 為做好此項工作,該公司從四個方面入手,全力做做用電信息采集工作。
10月23日電 截至目前,山東乳山市供電公司用電信息采集高壓客戶終端覆蓋率保持100%,終端在線率保持99.6%,數(shù)據(jù)采集成功率保持99%。
為做好此項工作,該公司從四個方面入手,全力做做用電信息采集工作。一是加強(qiáng)監(jiān)督管理。為進(jìn)一步優(yōu)化用電信息采集的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),采取及時監(jiān)控、及時督辦管理方式。及時監(jiān)控:將監(jiān)控職責(zé)安排到每個人,對出現(xiàn)異常終端及時維護(hù)。保證了用電信息采集終端的運行穩(wěn)定和無異常、無離線、采集成功率百分之百;及時督辦:要求各供電所安排專責(zé)人,實施日監(jiān)控制度,要求各供電所對出現(xiàn)的異常、未采集、離線的終端及時維護(hù)處理。如某供電所未發(fā)現(xiàn)或超出規(guī)定時限整改的,對在規(guī)定的時限內(nèi)仍不整改的,下發(fā)整改通知單予以督辦。二是加強(qiáng)自動化抄表運行管理。為做好自動抄表應(yīng)用率,對全市用電客戶進(jìn)行采集關(guān)系調(diào)查,要求在規(guī)定期限不用電也不辦理暫停等相關(guān)手續(xù)的客戶,督促供電所進(jìn)行銷戶。客戶服務(wù)中心再根據(jù)各供電所反饋的調(diào)查情況逐個落實,保障了自動化抄表業(yè)務(wù)的穩(wěn)定進(jìn)行。三是加強(qiáng)定期發(fā)布周報、月報管理。按用電信息采集相關(guān)的指標(biāo)率,匯總編制用電信息采集周、月報,并對排在末位的相關(guān)單位進(jìn)行通報考核,對工作突出的予以獎勵,激勵各相關(guān)單位工作的主動性。四是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)管理。為保障終端運行穩(wěn)定確保低壓集抄改造工程的順利實施,定期組織并組織各供電所專責(zé)人進(jìn)行了業(yè)務(wù)、實踐和技術(shù)為一體的培訓(xùn),最終根據(jù)農(nóng)村低壓集中改造工程的施工要求,規(guī)范集中器和電表接線工藝、掌機(jī)調(diào)試操作步驟、常見問題與解決方法、抄表失敗等常見的工程施工要求,匯編了《低壓集抄改造施工規(guī)范》。
為做好此項工作,該公司從四個方面入手,全力做做用電信息采集工作。一是加強(qiáng)監(jiān)督管理。為進(jìn)一步優(yōu)化用電信息采集的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),采取及時監(jiān)控、及時督辦管理方式。及時監(jiān)控:將監(jiān)控職責(zé)安排到每個人,對出現(xiàn)異常終端及時維護(hù)。保證了用電信息采集終端的運行穩(wěn)定和無異常、無離線、采集成功率百分之百;及時督辦:要求各供電所安排專責(zé)人,實施日監(jiān)控制度,要求各供電所對出現(xiàn)的異常、未采集、離線的終端及時維護(hù)處理。如某供電所未發(fā)現(xiàn)或超出規(guī)定時限整改的,對在規(guī)定的時限內(nèi)仍不整改的,下發(fā)整改通知單予以督辦。二是加強(qiáng)自動化抄表運行管理。為做好自動抄表應(yīng)用率,對全市用電客戶進(jìn)行采集關(guān)系調(diào)查,要求在規(guī)定期限不用電也不辦理暫停等相關(guān)手續(xù)的客戶,督促供電所進(jìn)行銷戶。客戶服務(wù)中心再根據(jù)各供電所反饋的調(diào)查情況逐個落實,保障了自動化抄表業(yè)務(wù)的穩(wěn)定進(jìn)行。三是加強(qiáng)定期發(fā)布周報、月報管理。按用電信息采集相關(guān)的指標(biāo)率,匯總編制用電信息采集周、月報,并對排在末位的相關(guān)單位進(jìn)行通報考核,對工作突出的予以獎勵,激勵各相關(guān)單位工作的主動性。四是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)管理。為保障終端運行穩(wěn)定確保低壓集抄改造工程的順利實施,定期組織并組織各供電所專責(zé)人進(jìn)行了業(yè)務(wù)、實踐和技術(shù)為一體的培訓(xùn),最終根據(jù)農(nóng)村低壓集中改造工程的施工要求,規(guī)范集中器和電表接線工藝、掌機(jī)調(diào)試操作步驟、常見問題與解決方法、抄表失敗等常見的工程施工要求,匯編了《低壓集抄改造施工規(guī)范》。
責(zé)任編輯:何健
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