配變臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理，“遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)”來幫忙

       每個(gè)月的15日，是寬城供電分公司大地供電所對(duì)轄區(qū)內(nèi)80臺(tái)農(nóng)村配變臺(tái)區(qū)半月線損進(jìn)行核算的日子。4月15日早上9點(diǎn)，營業(yè)員小孫急匆匆跑到所長(zhǎng)辦公室：“所長(zhǎng)，半月臺(tái)區(qū)線損核算完了，大地東臺(tái)區(qū)發(fā)現(xiàn)異常，達(dá)到28.6%。”難道是有人在偷電？任務(wù)就是命令，所長(zhǎng)立即安排人員，兵分兩路，一路檢查臺(tái)區(qū)設(shè)備有無異常，一路順著低壓線路巡查“偷電的賊”。

       所長(zhǎng)帶領(lǐng)人員來到臺(tái)區(qū)，打開配電箱仔細(xì)查看，原來是臺(tái)區(qū)總表電流接線柱因氧化發(fā)生了松動(dòng)，影響了臺(tái)區(qū)總表計(jì)量準(zhǔn)確，偷電的險(xiǎn)情解除了，趕快協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)表計(jì)進(jìn)行了更換。

       用戶急了，“遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)”來消火

       供電所工作面向千家萬戶，面對(duì)的用戶也是形形色色。5月的一天中午，從大廳門口進(jìn)來一位中年人老張，一看就是喝酒喝多了。進(jìn)門就大聲嚷嚷起來：“你們的表都坐飛機(jī)啦？怎么跑的這么快！”營業(yè)員小葉趕忙上前，禮貌地詢問情況。原來用戶是反映4月的電費(fèi)比每月多出了50塊錢。得知情況后，小葉立即派村電工到用戶家了解情況，經(jīng)了解，是該老張的妻子為了減肥，新購置了一臺(tái)跑步機(jī)，老張從心里不愿意花這個(gè)錢，中午喝了點(diǎn)酒，又和老婆吵了兩句兒，就來到供電所了。

    了解情況后，小葉禮貌地把老張請(qǐng)到了電腦前，打開了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，找到“低壓數(shù)據(jù)采集”模塊。從4月7日老張愛人買跑步機(jī)開始，每天老張家的用電量清晰可見，前后一對(duì)比，老張什么也沒說，低頭就走了。第二天早上，還沒到上班時(shí)間，老張就來到了供電所找到小葉：“昨天喝了點(diǎn)酒，話說多了，真對(duì)不起啊！”“沒事兒，用戶的需求就是我們工作努力的方向，有事您再來吧！”小葉笑著說。

       截止目前，寬城供電分公司遠(yuǎn)程抄表覆蓋率達(dá)到99.98%，網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)正在為供電所管理水平的提升發(fā)揮著重要作用。