百度副總裁曾良:大數(shù)據(jù)讓品牌代言人的選擇更靠譜
11月15日,第六屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)百度分論壇如期舉行,百度副總裁曾良攜百事中國CMO Richard Lee、時尚集團副總裁張揚正,以及知名歌手吳莫愁共同亮相,以“大數(shù)據(jù)時代,營銷是個技術活兒”為主題,暢談掌握和運用大數(shù)據(jù)對選擇品牌代言人的重要性。曾良認為,“找代言人不能只憑直覺,依靠百度大數(shù)據(jù)才是最靠譜的。”
為什么通過大數(shù)據(jù)找品牌代言人最靠譜?曾良表示,隨著用戶使用互聯(lián)網習慣的變化,營銷已經過了“粗放式”階段,儼然是一門技術活。“廣告主的印象和直覺已經不能成為決策的重要依據(jù)。靈敏嗅覺,配合大數(shù)據(jù)分析,才能找到最適合的代言人。”
會上,曾良分享了一個經典案例——百事成功牽手排名“2013年華語女歌手吸金榜”第一位的吳莫愁做品牌代言人。曾良從認知度、美譽度、相關性、差異性四個維度闡述了百事如何借助大數(shù)據(jù)優(yōu)選這位吸金女王,以及百度的各類增值產品如何為實現(xiàn)雙贏品牌代言提供服務。
曾良稱,從百度指數(shù)、百度風云榜等數(shù)據(jù)得知,吳莫愁的關注度和知名度非常高,甚至超越了王菲、李代沫等熱門人物。事實上,吳莫愁一出道便頗具爭議,但從百度大數(shù)據(jù)來分析,這些爭議僅限于每位觀眾對她不同的感覺,而不是她自身的負面或緋聞。百事查看這些數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),吳莫愁具有相當多的美譽度,并且個性鮮明、帶有很強的新生代正能量。這成為百事選擇吳莫愁的另一個要素。
“有知名度和美譽度還不夠,必須根據(jù)品牌特性找出有差異性和相關性的代言人。”曾良解釋,例如,百事借品牌探針工具捕捉到吳莫愁身上堅持自我、特立獨行的氣質,這非常符合百事的品牌調性。又通過百度司南了解到,北方出生的吳莫愁,其關注人群在北部城市也明顯偏多,因而可以在相應的地區(qū)加大廣告投放力度。百度的一系列工具能幫助廣告主找出獨特且合適的代言人,以獲得更突出的投放效果。
百度的大數(shù)據(jù)洞察分析,促成百事最后簽下這位有爭議但又個性鮮明的歌壇新秀。從結果看,算得上是完美的雙贏。百度的搜索及各垂直產品內相關數(shù)據(jù)顯示,與百事簽約后,今年人氣稍有回落的吳莫愁再度升溫,形成又一個新的人氣高峰。
在成功代言百事廣告的2013年,吳莫愁躋身“年度華語女歌手吸金榜”第一位。同時,“吳莫愁代言百事”的相關檢索量快速攀升,從而帶動了百事品牌關注度的增長。從百度搜索風云榜人物興趣圖譜來看,百事可樂與吳莫愁的相關度極高,也是吳莫愁代言過的眾多品牌中唯一上榜的。曾良表示,“吳莫愁廣告上線之后,為百事可樂貢獻了很多新增搜索量及關注度。百度視頻和百度音樂數(shù)據(jù)顯示,吳莫愁的百事廣告MV播放量已接近3億次。百事與吳莫愁的合作,再次驗證了選對靠譜代言人可以獲得共贏的結果。”
談到百度大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,曾良補充道,“百度擁有大數(shù)據(jù)的金礦,海量的數(shù)據(jù)庫能夠儲存網民的真實需求,這個金礦對于廣告主洞察消費者有著重要的價值。另外,百度擁有如百科、知道、音樂、文庫等多個產品頻道,是一個可將需求整合的媒體平臺。這樣的海量數(shù)據(jù)和洞察分析,為廣告主做品牌建設和營銷提供了良好的技術支撐。”
對此,百事CMO Richard Lee表示贊同:“大數(shù)據(jù)也是做營銷的必備工具,以往我們要做很多分析,而現(xiàn)在可以借助大數(shù)據(jù)廣泛的洞察年輕人。同時,百度提供的大數(shù)據(jù)是即實性的,有助于我們及時調整策略。”時尚集團副總裁張揚正也表達了強烈的合作意愿,“我們也十分關注大數(shù)據(jù),希望與百度合作共同發(fā)力挖掘大數(shù)據(jù)金礦。”
百度連續(xù)兩年對近百位CMO進行的調研亦表明,CMO們認為最需要掌握的就是大數(shù)據(jù)營銷技能,優(yōu)秀的創(chuàng)意再借助百度大數(shù)據(jù)和全平臺創(chuàng)新產品,才能做出最靠譜的決策。“創(chuàng)意是藝術也是科學,在如今的大數(shù)據(jù)時代,營銷是數(shù)據(jù)基礎與良好直覺判斷的完美結合。如果在科學的基礎上添進藝術的成分,一定會達到事半功倍的效果。打個比方,在這個時代,大數(shù)據(jù)就是CMO們的左腦。”曾良總結道。
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