通過對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)和改造，我們要實(shí)現(xiàn)以下四個目標(biāo)：第一，全面實(shí)施企業(yè)信息化，及時準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)、經(jīng)營和市場情況，使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位。第二，各類單元信息技術(shù)的有效應(yīng)用，使生產(chǎn)成本不斷降低，極大地提高了勞動生產(chǎn)率。第三，各類管理軟件(業(yè)務(wù)系統(tǒng))的有效應(yīng)用，提高了企業(yè)內(nèi)部管理水平，真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。第四，信息技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用，使人員素質(zhì)不斷提高，理念不斷更新，工作效率不斷提高，人工成本不斷降低，逐漸形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化。

 

IT成工業(yè)升級必要手段

 

傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)歷了工業(yè)化初級階段與重工業(yè)階段，機(jī)械化程度已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，信息化也自然成為走新型工業(yè)化道路的重要手段。傳統(tǒng)工業(yè)的信息化已經(jīng)經(jīng)歷了粗放時期廣泛應(yīng)用信息技術(shù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程的階段，逐步發(fā)展到應(yīng)用信息技術(shù)提高管理水平、促進(jìn)管理創(chuàng)新以及增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的階段。

 

但是傳統(tǒng)工業(yè)的信息化道路仍相當(dāng)艱巨，在改造過程中也呈現(xiàn)出很多的不足與上升空間。其主要體現(xiàn)在：第一，管理思路與信息技術(shù)的匹配程度。任何改革與改造，首先要改的就是思路，用舊的思路引導(dǎo)新的事物，注定會走很多的彎路，當(dāng)管理思路處于曖昧狀態(tài)中，再先進(jìn)的信息技術(shù)都無法得到充分發(fā)揮。因此，不能讓信息技術(shù)遷就管理思路。誰有能力讓傳統(tǒng)工業(yè)信息化？只能是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)本身。我們能說“用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)”，而不是“把傳統(tǒng)工業(yè)信息化”。

 

保守地看，現(xiàn)有的信息技術(shù)解決傳統(tǒng)工業(yè)改造過程中的技術(shù)難題遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于改造過程中遇到的管理思路問題。第二，數(shù)據(jù)與信息的認(rèn)知問題。數(shù)據(jù)與信息是否等價，在信息化基礎(chǔ)建設(shè)時期，僅是簡單的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，很多人會贊同，但是這一階段的跨越，現(xiàn)實(shí)工作中會出現(xiàn)很多“數(shù)據(jù)豐富、信息缺乏”的問題，之后的信息化應(yīng)該著眼于數(shù)據(jù)資源的深度挖掘與充分利用。

 

企業(yè)信息化建設(shè)需轉(zhuǎn)變觀念

 

企業(yè)信息化為企業(yè)提高管理水平、市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了重大的作用，但企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時，需要投入大量的人力、物力和財力。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，一般來說利潤率相對較低，信息化建設(shè)成為企業(yè)一個較大的投入，在一定期間內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益會產(chǎn)生一定的影響。

 

特別是發(fā)展到現(xiàn)階段，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時，信息化不再是簡單地上計算機(jī)、建寬帶網(wǎng)和購買管理軟件，而是一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)對企業(yè)提出了更高的要求：需要企業(yè)提升人的思想、促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變、思維方式的變革和經(jīng)營理念的創(chuàng)新，需要企業(yè)對組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和改進(jìn)；信息化建設(shè)的周期較長，投入資金較多，需要企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員和IT人員的積極參與；而對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如果不進(jìn)行信息化的建設(shè)，以信息化帶動工業(yè)化，就不能在日益加劇的全球化競爭中立于不敗之地。因此信息化建設(shè)不僅僅是企業(yè)的事，同時需要政府在政策上給予一定的扶植。

 

企業(yè)信息化實(shí)施到一定階段，除了進(jìn)一步投入資金進(jìn)行新的信息化項(xiàng)目建設(shè)外，同時還必須確保企業(yè)已有信息系統(tǒng)的持續(xù)、正常運(yùn)行，需要企業(yè)成立專門的信息部門進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)，這無疑給企業(yè)增加了財務(wù)上的負(fù)擔(dān)。借鑒國外先進(jìn)模式，一些企業(yè)已開始實(shí)行IT服務(wù)的外包。

 

我們建議政府信息化管理部門從便于企業(yè)信息化建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，考慮企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)的模式，并從政策上加以引導(dǎo)。對于企業(yè)成立的、具有行業(yè)和區(qū)域特色的IT服務(wù)公司，在走向市場的過程中，應(yīng)給予資金和政策上支持，培養(yǎng)具有行業(yè)和區(qū)域特色的信息化建設(shè)隊(duì)伍，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)信息化建設(shè)走上健康發(fā)展的道路。