【基層傳真】烏審供電分局售電量58205.83萬千瓦時 超額完成年度指標(biāo)任務(wù)
截止2017年11月30日,鄂爾多斯電業(yè)局烏審供電分局累計售電58205.83萬千瓦時,完成年度計劃56200萬千瓦時的103.57%,超額完成了全年售電量目標(biāo)。
2017年以來,烏審旗納林河、圖克地區(qū)工業(yè)全面發(fā)展,地區(qū)經(jīng)濟(jì)保持著良好的增長勢頭。該分局主動出擊,提高業(yè)擴(kuò)報裝工作效率,加大力度落實(shí)電價優(yōu)惠扶持政策,在增供擴(kuò)銷上下狠功夫,全年共受理高、低壓新裝2510戶,新增容量達(dá)到60608.86千伏安。
該分局組織轄區(qū)內(nèi)大用戶和行風(fēng)監(jiān)督員開展“供電開放日”活動,加大對電力體制改革、電價政策、多樣化繳費(fèi)渠道的宣傳力度,加強(qiáng)供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的聯(lián)系。分管領(lǐng)導(dǎo)同供電所進(jìn)行責(zé)任綁定售電量,上門了解大客戶的生產(chǎn)動向和用電需求,幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的用電問題,不斷提升客戶滿意度。
該分局樹立了生產(chǎn)營銷一盤棋的理念,充分發(fā)揮用電調(diào)度職能售電量,將供電能力、供電質(zhì)量以及客戶關(guān)系全面協(xié)調(diào)推進(jìn),采取有力措施加強(qiáng)停送電管理,編制合理的停電檢修計劃,避免重要客戶重復(fù)停電,減少電量損失。充分調(diào)配停電計劃、急修管理、客戶服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等職能,提升工作效率,縮短停電時間,為售電量的持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。該分局工作人員深入田間地頭開展現(xiàn)場辦公,有效緩解了烏審旗河南、沙利地區(qū)變電站過負(fù)荷現(xiàn)象,并對客戶提出的用電問題進(jìn)行梳理歸類,積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報等問題,及時反饋回訪,做到“事事有回音,件件有著落”
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