實(shí)體微商新零售是什么,怎么樣?
實(shí)體微商新零售是什么,怎么樣?
實(shí)體微商新零售的重心在于線上與線下結(jié)合,同時融入社交新零售的元素。其實(shí)質(zhì)和傳統(tǒng)實(shí)體門店與社交新零售如何結(jié)合是類似的。
線上線下渠道進(jìn)行了整合,實(shí)現(xiàn)了線上線下流量的交互,補(bǔ)充了純線上或純線下經(jīng)營的不足,不僅增加了體驗(yàn)感與信任基礎(chǔ),更帶來傳統(tǒng)商業(yè)真正意義上的變革,將以往局限在附近的引流拓客、商品銷售等商業(yè)活動的范圍擴(kuò)張到了全網(wǎng),自然事半功倍。
實(shí)體店必須要擁抱社交新零售,也必須做社群營銷,而且要利用實(shí)體店的優(yōu)勢,讓到店的用戶通過優(yōu)惠加微信,居于位置經(jīng)常在群里做促銷和服務(wù)。而社交新零售下的社交電商與傳統(tǒng)電商的不同在于社交電商是靠社交實(shí)現(xiàn)粉絲的裂變,所以與傳統(tǒng)電商、微商本質(zhì)上的區(qū)域就在于“粉絲思維”。社交模式是基于人與人之間信任關(guān)系建立起來的,所以特別注重服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。因?yàn)檫@是一個分享、互動的陣營,一旦發(fā)現(xiàn)問題只有無條件處理,不然就會造成不良口碑。
所以社交新零售時代,粉絲就是資產(chǎn)、粉絲就是財(cái)富,做好自己的粉絲池,就是讓資產(chǎn)不斷倍增的核心。店長可以帶著意向顧客到實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品,通過具體項(xiàng)目的體驗(yàn)、感受來說服消費(fèi)者,提升成單的幾率。而同時店長可以利用微商裂變的方式讓自己的顧客群實(shí)現(xiàn)倍增。
新零售時代是什么意思?新零售商業(yè)模式
新零售,英文是New Retailing,即個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
未來電子商務(wù)平臺會有新的發(fā)展,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。
擴(kuò)展資料:
政策背景
2016 年11月11日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》(國辦發(fā)〔2016〕78 號),明確了推動我國實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和基本原則。同時,在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化政策支持等方面作出具體部署。
《意見》在促進(jìn)線上線下融合的問題上強(qiáng)調(diào):“建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競爭規(guī)則,引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。”?[
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