案例分析:"我們是全市最低價" 只要你有家電產(chǎn)品的購買經(jīng)歷,下述情形你一定熟悉
(1) 家電銷售員的所作所為就是一種營銷手段,她運用了價格策略,抓住了消費者的購買心理,作為一名銷售員,最主要的是要抓住消費者的心理。
(2)這種模式不是長期有效的方法。推銷是一對一的,只是把產(chǎn)品賣好,而營銷是一對多的,是讓產(chǎn)品好賣。所以以這種價格策略,一對一的推銷,并不是長久之計,應該更好的營銷產(chǎn)品,建立好品牌形象,價格策略可以使用,但是如果長期這種模式的話只會讓顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任。
(這些都是個人理解,不知道能不能幫到你....)
營銷成功的案例包括:耳熟能詳?shù)你@石、西捷航空的圣誕禮物、雀巢咖啡打開日本市場、拼多多的宣傳、米其林“帶貨”模式、杜蕾斯緊跟熱點快速創(chuàng)作、農(nóng)夫山泉有點甜、三只松鼠顛覆傳統(tǒng)等等。
營銷是關于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。以下是成功營銷的一些比較經(jīng)典的案例。
1、耳熟能詳?shù)你@石
全球最大的鉆石開采公司戴比爾斯,先是通過與愛情拉上關系,創(chuàng)作出廣告界金句:鉆石恒久遠,一顆永流傳,引得男女談個戀愛都與鉆石斗個你死我活。接著把自家的開采工人裁掉,減少全球鉆石供應量,以提高鉆石價值。再出版一個鉆石切割標準,即做裁判也做球員,徹底壟斷鉆石產(chǎn)業(yè)。無可否認,戴比爾斯的鉆石,是過去一個世紀里最成功的營銷策略。
2、西捷航空的圣誕禮物
圣誕前夕的一個夜晚,西捷航空機場工作人員將一個巨大的“藍色禮盒”秘密送往候機大廳。第二天,候機中的乘客們被這個巨型禮盒所吸引,原來這是與“圣誕老人”進行交流的對話屏幕。只需要掃描自己的登機牌,屏幕中就會出現(xiàn)一位藍衣圣誕老人,他不僅知道你的名字,而且對你想要的圣誕禮物也充滿興趣。
乘客們紛紛走到屏幕前,向這位總是“呵呵”笑的圣誕老人說出了自己的圣誕禮物心愿。小到玩具、運動裝備,大到大屏幕電視機,這位圣誕老人收集到了一條長長的禮物心愿單。如果在無聊的候機時間中,能和圣誕老人開心對話已經(jīng)讓你歡樂不已,那么接下來發(fā)生的絕對不只是驚喜。飛機降落,乘客們像往常一樣在傳送帶旁等待自己的行李。
信號燈亮起,音樂聲響起,空中飄起雪花,圣誕奇跡登場!瞬間,一個個包裝精美的禮物出現(xiàn)在傳送帶上,等待被主人認領。幸福來得太突然,乘客們?nèi)f萬沒想到幾小時前許下的圣誕愿望居然真的變成了現(xiàn)實。在拿到專屬禮物的那一刻,大家臉上寫滿了驚喜和感動。而這次活動被制作成了視頻,在外國的一個視頻網(wǎng)站上獲得了極高的播放量,這是平時以相同的資源投入在廣告上帶來的收益不能比擬的。
3、雀巢咖啡打開日本市場
雀巢咖啡在當初打入日本的候非常困難,因為當時的日本人相對于苦澀的咖啡,更喜歡一直喝習慣的茶。雀巢咖啡曾經(jīng)在日本做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)日本人表示喜歡雀巢咖啡的味道,但卻怎么樣都賣不出貨。后來雀巢咖啡請來了,常年兒童精神科工作的克洛泰爾·拉帕耶工作。力排眾議,他先從小孩入手,推出了咖啡糖。咖啡糖一下子受到了全日本的歡迎,自然而然,咖啡的銷量就逐年上升了。獨特的切入點帶來的是巨大的收益,從此雀巢咖啡便在日本打開市場,隨之而來的利潤自不必多說。
4、拼多多的宣傳
拼多多是2015年9月成立的,上線4個月的時候,單日成交量就突破了1000萬,僅一年時間,月成交量就達到了10億元。光這樣說你可能不是特別有概念,對比著說,這成交量相當于唯品會成立三四年后的成交量,可以說拼多多的發(fā)展非常迅猛了。拼多多發(fā)展如此神速,拼多多到底是如何迅速崛起的呢?相信大家一定曾被微信里拼多多的提現(xiàn)金活動鏈接叨擾過,而其提現(xiàn)機制就是為了讓新用戶了解并下載,達到宣傳效果。而且這個領現(xiàn)金的活動也有自己的排查機制,通過在一些APP上發(fā)布任務達成的條件很難領取到。在這樣的情況下,有很多人自發(fā)的為拼多多做宣傳,而拼多多看似為這樣的宣傳投入了大量的資金,而這樣做帶來的效果是無可估量的,現(xiàn)如今,拼多多的名號可謂無人不知,這樣的效益比之在春晚前后投放廣告所帶來的也不遑多讓。
5、米其林“帶貨”模式
相信愛去旅游的都知道《米其林旅游指南》,但米其林并不是專職做旅游的,而是做輪胎的,為了賣輪胎,米其林通過汽車旅游的領域切入,還順帶做軟廣。有沒有發(fā)現(xiàn)這套路好像有點熟悉?這個模式其實現(xiàn)在隨處可見,那些抖音網(wǎng)紅每天發(fā)視頻順帶賣貨,其實也是一樣的套路,一邊用視頻吸引,一邊賣自己的貨。而這樣通過內(nèi)容進行帶貨的模式,米其林在1900年,也就是一百多年前就開始做了。
6、杜蕾斯緊跟熱點,快速創(chuàng)作
網(wǎng)絡紅人,商業(yè)大腕,娛樂明星,這些人的一舉一動都被網(wǎng)民看在眼里,同時也是網(wǎng)民茶余飯后的話題中心,利用熱門事件進行二次傳播是現(xiàn)在品牌營銷慣用的手段,玩的好不如玩的巧,在熱點出來時短時間內(nèi)迅速做出反應,并且能夠很好的get受眾的G點,杜蕾斯無疑是其中的翹楚。杜蕾斯在快速跟進熱點的同時,其符合品牌調(diào)性的能力也是值得學習的。不可否認,性話題本身就具有天然的話題優(yōu)勢。杜蕾斯的內(nèi)容由一批在兩性行業(yè)摸索多年的人員執(zhí)掌,溝通方式、溝通禁忌都非常有經(jīng)驗,以產(chǎn)生相關內(nèi)容或以另一種角度闡述的非常娛樂化方式與大眾談論兩性。
7、農(nóng)夫山泉有點甜
1998年,娃哈哈、樂百氏以及其他眾多的飲用水品牌大戰(zhàn)已是硝煙四起,而且在娃哈哈和樂百氏面前,剛剛問世的農(nóng)夫山泉顯得勢單力薄,另外,農(nóng)夫山泉只從千島湖取水,運輸成本高昂。農(nóng)夫山泉在這個時候切入市場,并在短短幾年內(nèi)抵抗住了眾多國內(nèi)外品牌的沖擊,穩(wěn)居行業(yè)三甲,成功要素之一在于其差異化營銷之策。而差異化的直接表現(xiàn)來自于“有點甜”的概念創(chuàng)意——“農(nóng)夫山泉有點甜”。
“農(nóng)夫山泉”真的有點甜嗎?非也,營銷傳播概念而已。農(nóng)夫山泉的水來自千島湖,是從很多大山中匯總的泉水,經(jīng)過千島湖的自凈、凈化,完全可以說是甜美的泉水。但怎樣才能讓消費者直觀形象地認識到農(nóng)夫山泉的“出身”,怎樣形成美好的“甘泉”印象?這就需要一個簡單而形象的營銷傳播概念。“農(nóng)夫山泉有點甜”并不要求水一定得有點甜,甜水是好水的代名詞,正如咖啡味道本來很苦,但雀巢咖啡卻說味道好極了說明是好咖啡一樣。中文有“甘泉”一詞,解釋就是甜美的水。“甜”不僅傳遞了良好的產(chǎn)品品質信息,還直接讓人聯(lián)想到了甘甜爽口的泉水,喝起來自然感覺“有點甜”。
8、三只松鼠,顛覆傳統(tǒng)
“三只松鼠”是由安徽三只松鼠電子商務有限公司于2012年強力推出的第一個互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌,代表著天然、新鮮以及非過度加工。僅僅上線65天,其銷售在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名,花茶行業(yè)躍居前十名,發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。在2012年天貓雙十一大促中,成立剛剛4個多月的“三只松鼠”當日成交近800萬元,一舉奪得堅果零食類目冠軍寶座,并且成功在約定時間內(nèi)發(fā)完10萬筆訂單,創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)食品歷史突破。2013年1月份單月業(yè)績突破2000萬元,輕松躍居堅果行業(yè)全網(wǎng)第一。
因為互聯(lián)網(wǎng)極大縮短了廠商和消費者的距離與環(huán)節(jié),三只松鼠定位于做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗的第一品牌”,產(chǎn)品體驗是顧客體驗的核心,互聯(lián)網(wǎng)的速度可以讓產(chǎn)品更新鮮、更快到達,這就是“三只松鼠”堅持做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗的第一品牌”和“只做互聯(lián)網(wǎng)銷售”的原因。
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