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  • 導(dǎo)致事故的心理因素

    2018-03-15 14:22:18 大云網(wǎng)  點(diǎn)擊量: 評(píng)論 (0)
    安全生產(chǎn)直接關(guān)系到人民的生命和國(guó)家的利益。對(duì)企業(yè)而言,它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的客觀必然要求。江蘇省僅一季度就發(fā)
    安全生產(chǎn)直接關(guān)系到人民的生命和國(guó)家的利益。對(duì)企業(yè)而言,它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的客觀必然要求。江蘇省僅一季度就發(fā)生企業(yè)因工傷亡事故112起,死亡59人,重傷84人。安全事故,成為僅次于疾病的第二殺手。因此,加強(qiáng)安全管理,預(yù)防和控制事故的發(fā)生已成為當(dāng)前的頭等大事。
     
    1情緒對(duì)事故的影響
     
      情緒是人在社會(huì)發(fā)展中,為了適應(yīng)生存環(huán)境所保持下來(lái)的一種本能活動(dòng),并在大腦中進(jìn)化和 分化。隨著生活經(jīng)驗(yàn)的豐富,情緒也在不斷變化。通常人們把基本情緒分為期望、厭惡、喜 歡、憂傷、氣憤、懼怕、自滿、羞愧、輕蔑、懷疑等十種。人的情緒就像一張白紙,環(huán)境的種種變化,都會(huì)在它上面留下痕跡。這些情緒是否受客觀事物的影響而產(chǎn)生的一種態(tài)度,并隨時(shí)對(duì)事故的發(fā)生產(chǎn)生很大的影響。
     
    (1)氣候,氣象心理學(xué)家指出,人的身體與精神反應(yīng)都深受氣象因素影響,進(jìn)而影響到人的行為。美國(guó)研究人員發(fā)現(xiàn):淫雨霏霏,會(huì)使人情緒低落;氣壓降低,常使人焦躁不安等。 由于氣候可影響人的情緒,因而影響工作效率。有利的氣象條件(氣溫、濕度、氣流、光照 等)可使人情緒高漲,干勁充足,效率倍增;反之會(huì)使人情緒低落,效率下降。
     
    (2)光線,光線暗淡容易使人精神萎靡不振,所以,在法國(guó),每當(dāng)陰雨連綿的季節(jié),一些工廠就用燈光把車間置成旭日東升、曙光萬(wàn)道的景象;臨近中午時(shí),華燈齊射,現(xiàn)出萬(wàn)里晴 空、“陽(yáng)光”燦爛;快下班了,又是一番“夕陽(yáng)”與晚霞的景色。據(jù)說(shuō),這樣的人造環(huán)境能 振奮人的精神,提高工作效率。
     
    (3)色彩,現(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為,色彩在客觀上是光的一種特性,在主觀上是人的視覺(jué),如同嗅覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)一樣,是人的感受器官對(duì)外界刺激的反映。色彩作用于人的感官,可刺激人的聯(lián)想,對(duì)人的心理產(chǎn)生影響。如看到紅色,會(huì)使人聯(lián)想太陽(yáng)、火焰,感到暖洋、興奮;見(jiàn) 到藍(lán)色,感到清涼、寧馨;見(jiàn)到黑色或深藍(lán)色,則會(huì)感到抑郁、恐懼、緊張。所以要消除煩躁和憤怒,應(yīng)避免紅色;要化解沮喪,應(yīng)避免黑色和深藍(lán)色等令人情緒低落的顏色,而選用使人心情愉快的色調(diào);要減輕焦慮與緊張,就選擇一些具有緩和及鎮(zhèn)靜的清淡顏色。例如醫(yī)院就常采用淺藍(lán)色來(lái)安定病人的情緒。
     
    (4)噪聲,噪聲是生活中和工作中使人不舒適、厭煩以至難以忍受的聲音,以通常是各種不同頻率和不同強(qiáng)度的聲音無(wú)規(guī)律的組合。人們生活在噪聲的環(huán)境中,倍覺(jué)緊張煩惱、焦慮不安。人耐受噪聲的程度是有限的,長(zhǎng)期接觸噪聲會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害。當(dāng)受到他人刺激或挑 釁時(shí),有的人會(huì)喪失自控能力,甚至?xí)l(fā)暴力行為,當(dāng)噪聲達(dá)70db(A)以上將干擾交談, 妨礙聽(tīng)清信號(hào),造成心煩意亂、注意力不集中,影響工作效率,甚至發(fā)生意外事故。美國(guó)心理學(xué)家蘭斯·凱恩認(rèn)為,噪聲對(duì)人的身體和心理都會(huì)產(chǎn)生刺激,并影響人與人之間的友善程 度。
     
    (5)音樂(lè),歡樂(lè)、興奮、旋律流暢的樂(lè)曲可消除患者憂郁的情緒;情調(diào)優(yōu)美、風(fēng)格典雅的 古典音樂(lè)可消除焦慮煩悶的情緒。
     
      引起一個(gè)人思想情緒發(fā)生變化的因素多種多樣,還有家庭環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán) 境。其中,家庭環(huán)境對(duì)人的情緒影響最大。
     
      心理學(xué)上有一種叫“事故傾向理論”認(rèn)為:有一些人比另一些人更容易出事故,其主要原因 還是個(gè)人情緒不穩(wěn)定所致。我們的安全管理人員要善于分析,因人而異,細(xì)致觀察,對(duì)關(guān)鍵 工種操作工更要特別注意,最好是安排情緒穩(wěn)定的人去完成。
     
    2性格對(duì)事故的影響
     
      性格是一個(gè)人較穩(wěn)定時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和與之相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式,是每個(gè)人所具有的最主要的、最顯著的心理特征。這里的性格穩(wěn)定,不能用一時(shí)的、偶然的沖動(dòng)作為衡量人的性格特征的依據(jù)。性格的表現(xiàn)多樣化,具體分為理智型性格、意志型性格、情緒型性格。從安全角度來(lái)看,理智型性格的人能用理智來(lái)從事一切工作,支配一切行動(dòng)。意志型性格的人有明確的目標(biāo),行動(dòng)較主動(dòng),安全責(zé)任心強(qiáng)。情緒型性格的人情緒體驗(yàn)深刻,安全行為受情緒波動(dòng)較大。
     
      因此,從事安全管理工作的同志,要根據(jù)性格特征,安排相適應(yīng)的工種。不能把好強(qiáng)、愛(ài)發(fā)脾氣、受外界影響時(shí)情緒波動(dòng)大的人安排從事需要仔細(xì)思考、耐心細(xì)致的工種上。相反地也不能把反應(yīng)遲鈍、動(dòng)作緩慢、受感情影響小的人安排從事靈活機(jī)動(dòng)的工作。
     
    3氣質(zhì)對(duì)事故的影響
     
      氣質(zhì)是人個(gè)性的重要組成部分,它是人具有典型的、穩(wěn)定的心理特征。一般來(lái)講,氣質(zhì)是天生的,后天的環(huán)境及教育對(duì)其改變微小。根 據(jù)心 理活動(dòng)表現(xiàn),如感受性、耐受性、靈敏性、情緒的興奮性及內(nèi)傾性、外傾性等,把氣質(zhì)分為 多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。由于這些類型的存在,從安全角度看,同樣是 完成某項(xiàng)任務(wù),有的人表現(xiàn)為遵章守紀(jì),動(dòng)作行為安全可靠,有的人表現(xiàn)為蠻干、急躁,安 全行為差。因此,我們從事安全管理的人員要從分析職工氣質(zhì)類型入手,合理安排和分配工 作,這對(duì)保證行業(yè)安全有積極的作用。
     
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