淺論電力寬帶網(wǎng)絡(luò)的有效管理和運(yùn)營(yíng)
引言:隨著Internet技術(shù)的迅猛發(fā)展和個(gè)人電腦設(shè)備的普及,不論是電力企業(yè)的辦公用戶還是住宅用戶對(duì)寬帶上網(wǎng)都提出了強(qiáng)烈的需求。大型企業(yè)通信部門作為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的實(shí)體,在企業(yè)內(nèi)部如果能夠提供快速、方便的寬
戶對(duì)寬帶接入資費(fèi)最為敏感,根據(jù)個(gè)人對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用情況支付合理的費(fèi)用符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律。采用包月制的單一計(jì)費(fèi)策略已經(jīng)不能適用個(gè)人用戶的多樣化的資費(fèi)需求,用戶希望可以提供時(shí)長(zhǎng)、流量、服務(wù)、包流量、包時(shí)長(zhǎng)等多樣化的計(jì)費(fèi)策略,并且隨時(shí)可以上網(wǎng)進(jìn)行資費(fèi)查詢和上網(wǎng)卡的充值。
3、 網(wǎng)吧用戶
大型企業(yè)人員眾多,廠區(qū)比較分散,但是家屬區(qū)相對(duì)集中,于是一般來(lái)說(shuō)就有一些經(jīng)營(yíng)者開辦網(wǎng)吧為那些沒(méi)有電腦的用戶提供上網(wǎng)服務(wù)。對(duì)這類用戶而言,需要保證良好的接入質(zhì)量,保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性至關(guān)重要,但是對(duì)寬帶接入的資費(fèi)相對(duì)而言并不敏感。
4、 學(xué)生用戶
大型企業(yè)一般都設(shè)有附屬學(xué)校,為職工子弟提供良好的教育設(shè)施。作為學(xué)校,為廣大學(xué)生提供寬帶上網(wǎng),可以開拓學(xué)生的視野,開展遠(yuǎn)程教育,提高學(xué)校的教學(xué)水平。但是,學(xué)生用戶必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo),必須采取不同時(shí)間段差別收費(fèi)的方式。
從上述分析可以看出,企業(yè)寬帶用戶種類較多,每類用戶都具有不同的上網(wǎng)需求,同時(shí)對(duì)資費(fèi)的接受程度也各不相同。因此,企業(yè)寬帶接入方案要充分考慮用戶的特征,采取用戶細(xì)分的手段,采用多樣化的計(jì)費(fèi)策略,不斷提高用戶的忠誠(chéng)度,才能取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
二、有關(guān)解決方案的幾點(diǎn)思考:
經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)的調(diào)查和眾多成功運(yùn)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)考量,我們總結(jié)出了如下的幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和管理的體會(huì)。同時(shí)制定完善和全面的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理策略,選擇適合電力信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方向的合作伙伴至少需要考慮到如下的基點(diǎn)實(shí)施和控制策略,才能算是符合電力企業(yè)寬帶網(wǎng)絡(luò)的基本管理和運(yùn)營(yíng)需求的合理解決之道。
1、 IP地址管理的問(wèn)題
由于在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)中,IP地址是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通信的標(biāo)識(shí),只有合法使用IP地址才可以保證網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。但是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的多樣化,用戶可能出于某種原因有意或者無(wú)意配置自己的IP地址,有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的癱瘓。因此,必須重視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址管理問(wèn)題。合理的寬帶網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)營(yíng)必須以IP地址的管理為前提和基礎(chǔ),只有在IP地址的有效管理的基礎(chǔ)上,才有可能對(duì)于用戶網(wǎng)絡(luò)行為,用戶網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用優(yōu)化等方面作更深層次的考慮和發(fā)展。
2、 帶寬控制的問(wèn)題:
隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的更新,網(wǎng)絡(luò)帶寬已經(jīng)基本上可以滿足用戶的日常需求,但是針對(duì)
一些特殊的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如BT、EMULE等工具,以強(qiáng)制惡意占用帶寬為運(yùn)行原則,往往造成辦公網(wǎng)絡(luò),住宅網(wǎng)絡(luò)的使用癱瘓。在收費(fèi)運(yùn)營(yíng)時(shí),部分用戶使用代理軟件,這樣一個(gè)用戶的費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)
責(zé)任編輯:和碩涵
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