摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，綜合國力的增強(qiáng)，我國科技研發(fā)獲得了新的發(fā)展動(dòng)力在國家各個(gè)方面大發(fā)展的環(huán)境下，電力資源作為我國人民生產(chǎn)、生活的主要能源，整個(gè)行業(yè)面臨著重要的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國的供電行業(yè)正處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，高科技時(shí)代的到來意味著如果想要適應(yīng)時(shí)代要求，就得大幅度的革新我國的供電技術(shù)，而且當(dāng)前越來越多的的國家融入到經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中去，中國如果想要緊跟國際潮流就得及時(shí)更新管理方式，尤其是在一個(gè)地方比較偏僻的縣級(jí)地區(qū)，地區(qū)的缺陷會(huì)導(dǎo)致該地供電行業(yè)與外界聯(lián)系少，進(jìn)而引發(fā)各個(gè)方面的問題。本文針對(duì)縣級(jí)供電行業(yè)出現(xiàn)的問題，對(duì)我國縣級(jí)供電企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、縣級(jí)供電企業(yè)營銷管理方面現(xiàn)存的問題以及解決方法進(jìn)行探究與討論。

關(guān)鍵詞:縣級(jí)企業(yè);電力營銷;現(xiàn)存問題;解決方法

引言

縣級(jí)企業(yè)因?yàn)槠浔旧淼牡乩砦恢萌毕菀约叭丝谝?guī)模問題，市場(chǎng)比較狹小，供電行業(yè)的發(fā)展方向比較單一，大多企業(yè)都以小范圍的零售業(yè)為主，所以市場(chǎng)營銷方式就決定了企業(yè)的經(jīng)營效益。我國越來越注重改革開放，為了積極融入到全球經(jīng)濟(jì)化的潮流中，加入了世界國際貿(mào)易組織(WTO)，這不僅給我國帶來可觀的經(jīng)濟(jì)收益也大大改變了人們的購物消費(fèi)觀念，這種改變的發(fā)生給我國長期把小市場(chǎng)作為管理中心的縣級(jí)供電企業(yè)帶來巨大的難題。我國大范圍工業(yè)的革新與飛速發(fā)展意味著縣級(jí)供電企業(yè)必須緊跟發(fā)展的步伐否則將會(huì)被市場(chǎng)淘汰，無論是供電行業(yè)的普通工人還是管理人員都得盡快接受新的管理方式，用創(chuàng)新的態(tài)度面對(duì)發(fā)展帶來的影響。

一、縣級(jí)供電企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

供電行業(yè)是我國能源發(fā)展的關(guān)鍵，也一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，雖然我國的供電市場(chǎng)一直在不斷的調(diào)整完善，但是縣級(jí)供電企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀卻并不樂觀。價(jià)格一直在商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起著關(guān)鍵性的作用，對(duì)于供電市場(chǎng)來說同樣如此。電力資源是清潔型能源，但是由于政府的定價(jià)過高而且一般供電企業(yè)普遍缺乏靈活的競(jìng)爭(zhēng)方式，人們開始擇優(yōu)選擇其他別的常用能源，比如煤氣開始大范圍的出現(xiàn)在人們的日常生活中，對(duì)我國的供電行業(yè)帶來不小的沖擊。分布在我國縣市下的廣大農(nóng)村地區(qū)廣泛的開始使用沼氣，沼氣作為一種成本比較低的能源，其市場(chǎng)需求近幾年劇增，又因?yàn)槊簝r(jià)的上升和污氣、污水處理的成本的增加，我國的供電行業(yè)帶來的利潤也是越來越低，這對(duì)我國經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)的平穩(wěn)發(fā)展是相違背的。縱使政府響應(yīng)國家的號(hào)召開始提升上層電價(jià)，但是效果并不顯著，上層電價(jià)的提升雖然會(huì)緩解下層人民的用電費(fèi)用，但是也會(huì)容易造成煤價(jià)的大起大落加大用電量大工業(yè)的能源成本。

除了上文中提到電價(jià)問題比較嚴(yán)重，供電行業(yè)的電荒問題也是較為棘手，而且短期內(nèi)不容易解決，我國越來越倡導(dǎo)綠色環(huán)保經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，主要發(fā)展平衡類的經(jīng)濟(jì)，與之前只是注重經(jīng)濟(jì)效益增長相比，雖然經(jīng)濟(jì)增長速度有所下降但是對(duì)于保護(hù)生態(tài)環(huán)境有著至關(guān)重要的意義。近幾年電價(jià)的上漲讓人們開始變得對(duì)所供電企業(yè)提供電能的質(zhì)量要求越來越苛刻，縣級(jí)地區(qū)有時(shí)會(huì)因?yàn)榭h級(jí)供電企業(yè)的市場(chǎng)輸電的路線不能夠全覆蓋，電線的布局不合理，供電的距離過長再加上電網(wǎng)過點(diǎn)弱而出現(xiàn)一定范圍內(nèi)的電荒。我國由于電力資金投入少，電網(wǎng)的建設(shè)過于落后，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)，甚至還有一部分供電器械使用期限過長而具有大的安全隱患，根本無法用于輸電，這就出現(xiàn)了我國部分地區(qū)無法及時(shí)輸出電源的情況，再加上居民對(duì)供電速度和供電質(zhì)量的敏感度大幅度提升，給我國縣級(jí)供電企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的阻礙。國家對(duì)電價(jià)的規(guī)定過于死板，縣級(jí)企業(yè)不敢對(duì)于電價(jià)做出自己的合適的整頓來，這也就意味著企業(yè)無法適應(yīng)市場(chǎng)的變化，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是致命的威脅。在縣級(jí)供電企業(yè)的生產(chǎn)過程中，由于不能根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)整，會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品的過剩，容易產(chǎn)生大面積電費(fèi)不交的情況，，出現(xiàn)欠費(fèi)問題，企業(yè)就會(huì)停止用戶用電，這樣惡性循環(huán)下去，不僅給居民的生活帶來極大的不便也還會(huì)加速企業(yè)經(jīng)濟(jì)走向崩潰。這種不良的欠費(fèi)和催電費(fèi)的方式，在造成區(qū)域用電量的大幅度下降的同時(shí)，還會(huì)助長供電企業(yè)的不良的行業(yè)風(fēng)氣。縣級(jí)供電企業(yè)的員工素質(zhì)因?yàn)榈貐^(qū)因素普遍比較低，生產(chǎn)和服務(wù)之間存在著巨大的矛盾，停電不能及時(shí)通知到戶，員工也不能從客戶的方向出發(fā)，給居民的生產(chǎn)、生活帶來巨大的困擾。企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整員工素質(zhì)和工作作風(fēng)問題，實(shí)事求是辦事，設(shè)身處地的為居民用電著想，讓每個(gè)居民真正能夠用電方便用電無憂。

二、我國縣級(jí)供電企業(yè)存在的問題以及解決方法

我國處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要過渡期，縣級(jí)供電企業(yè)的越來越重視市場(chǎng)帶來的作用，不斷的更改管理方式，提升管理的水平，但是由于外部大環(huán)境的快速發(fā)展，我國的縣級(jí)供電企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面仍然有著不少缺陷與問題

1.落后的思想觀念，薄弱的市場(chǎng)發(fā)展意識(shí)，跟不上市場(chǎng)變化的步伐

我國在改革開放時(shí)期就已經(jīng)開始了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，直至今日，雖然已經(jīng)過了四十多年，但過度體制下供電行業(yè)的發(fā)展被區(qū)域地界牢牢禁錮著，甚至還有受到了不少計(jì)劃體制的影響，比如某個(gè)縣級(jí)地區(qū)內(nèi)一個(gè)供電商壟斷整個(gè)地區(qū)的供電行業(yè)，居民并沒有選擇的余地，而且其他地區(qū)的供電商也不能逾越自己供電的范圍。這種情況會(huì)讓供電公司的工作人員工作越來越不負(fù)責(zé)，而且服務(wù)態(tài)度也會(huì)越來越差，特別是壟斷行業(yè)地區(qū)的供電企業(yè)他們的思想會(huì)跟不上市場(chǎng)的變化，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)越來越弱，對(duì)市場(chǎng)中的價(jià)值規(guī)律和供求意識(shí)薄弱，生產(chǎn)效率會(huì)越來越低，企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益也不會(huì)太樂觀。這種情況下就得需要企業(yè)及時(shí)的更新關(guān)于市場(chǎng)需求方面的信息，擺脫舊的思維方式，將營銷重點(diǎn)放在市場(chǎng)需求上，將服務(wù)的中心放在居民的需求上，獲得更多客戶的信任，在保證供電速度和供電質(zhì)量基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取企業(yè)最大化的經(jīng)濟(jì)收益。

2僵化的管理模式，落后的管理手段，企業(yè)與市場(chǎng)的營銷脫節(jié)

我國的縣級(jí)供電企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小的緣故，根本不具有企業(yè)自身承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧的能力，所以大多數(shù)的縣級(jí)供電企業(yè)都是與政府合作，這種政企合作帶來的后果就是政府過于強(qiáng)硬的行政手段干預(yù)電力市場(chǎng)，造成市場(chǎng)管理模式不容易變通，而且政府和企業(yè)的權(quán)利責(zé)任分工并不明確。分工不清和管理不到位導(dǎo)致供電企業(yè)最基礎(chǔ)的工作都會(huì)十分雜亂，甚至?xí)赡艹霈F(xiàn)官商勾結(jié)壟斷區(qū)域供電行業(yè)隨意抬高電價(jià)的情況。這種落后而且又呆板的管理模下的企業(yè)需要我們大力推進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)的改革，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的獨(dú)立發(fā)展，建立以市場(chǎng)需求為中心風(fēng)向標(biāo)的管理模式，政府應(yīng)該發(fā)揮監(jiān)督職能，監(jiān)督企業(yè)逐步培養(yǎng)出高素質(zhì)、能力強(qiáng)的工作隊(duì)伍，保障居民享受到最好的用電體驗(yàn)。三、結(jié)束語

上文中我們?cè)敿?xì)分析了在縣級(jí)供電企業(yè)營銷管理中存在的一些問題以及解決方法，這些規(guī)模較小的縣級(jí)企業(yè)如果想要率先搶先市場(chǎng)而且占有較大的市場(chǎng)份額就得根據(jù)市場(chǎng)的走向及時(shí)的調(diào)整自己的營銷策略，實(shí)事求是的把握住人民真正的需求，采用先進(jìn)的管理方式進(jìn)行細(xì)致化管理，拋棄以往的粗略式管理方式，堅(jiān)決不落后于國際的發(fā)展步伐，積極的革新自己的供電技術(shù)，提升基層工作人員的工作素質(zhì)。雖然是縣級(jí)供電企業(yè)但是堅(jiān)決不可以

自身閉塞不作為，必須敢于預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大方向，在做好多方面風(fēng)險(xiǎn)警示的前提的下，用前瞻性的目光去開啟新思路。相信只要做到以上幾點(diǎn)，我國的縣級(jí)供電企業(yè)一定能夠獲得跨越式的發(fā)展，也將會(huì)有一個(gè)光明的未來。

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