集團(tuán)競爭情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)
中文摘要:本文對電力集團(tuán)企業(yè)競爭情報(bào)的應(yīng)用和實(shí)踐的情況進(jìn)行分析,對競爭情報(bào)應(yīng)用的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行小結(jié)和分析。關(guān)鍵詞:競爭情報(bào)系統(tǒng) 系統(tǒng)建設(shè) 應(yīng)用架構(gòu) 功能 應(yīng)用效果1 建立集團(tuán)競爭情報(bào)系統(tǒng)的目的1 1
中文摘要:本文對電力集團(tuán)企業(yè)競爭情報(bào)的應(yīng)用和實(shí)踐的情況進(jìn)行分析,對競爭情報(bào)應(yīng)用的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行小結(jié)和分析。
關(guān)鍵詞:競爭情報(bào)系統(tǒng) 系統(tǒng)建設(shè) 應(yīng)用架構(gòu) 功能 應(yīng)用效果
1. 建立集團(tuán)競爭情報(bào)系統(tǒng)的目的
1.1 競爭情報(bào)的含義
競爭情報(bào)(Competitive Intelligence,簡稱CI)是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手、競爭態(tài)勢和競爭策略的信息和研究,是21世紀(jì)企業(yè)最重要的競爭工具之一。競爭情報(bào)的獲取、生產(chǎn)和傳播是通過競爭情報(bào)系統(tǒng)(Competitive Intelligence System,簡稱CIS)來實(shí)現(xiàn)的。
1.2 競爭情報(bào)系統(tǒng)的概念
競爭情報(bào)系統(tǒng),是我國企業(yè)信息化的實(shí)用戰(zhàn)略選擇,是面向企業(yè)競爭發(fā)展需要的新一代信息系統(tǒng)。它從企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度出發(fā),通過充分開發(fā)和有效利用企業(yè)內(nèi)外信息資源來提高企業(yè)競爭實(shí)力,是一種運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)支持、體現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略,并為企業(yè)獲得或維持競爭優(yōu)勢服務(wù)的信息系統(tǒng)。
1.3 集團(tuán)競爭情報(bào)工作的現(xiàn)狀和不足
集團(tuán)工作層人員收集競爭情報(bào)的手段主要包括互聯(lián)網(wǎng)信息收集,集團(tuán)訂閱的報(bào)刊雜志,根據(jù)需要訂閱的付費(fèi)資料和信息產(chǎn)品,參加的各行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)委員會(huì)所提供的信息,根據(jù)工作需要委托外部權(quán)威機(jī)構(gòu)所做的咨詢服務(wù)和咨詢報(bào)告,與政府和企業(yè)交流過程中獲取所需要的競爭情報(bào),人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);提供給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的競爭情報(bào)產(chǎn)品包括各種定期或不定期的行業(yè)內(nèi)部刊物和集團(tuán)內(nèi)部刊物,以及按照領(lǐng)導(dǎo)的需要定制的各類分析報(bào)告。
由于國內(nèi)競爭情報(bào)建設(shè)工作起步較晚,集團(tuán)競爭情報(bào)工作開展的時(shí)間也不長,導(dǎo)致了以下的局限性:
(1) 情報(bào)工作沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的工作流程和運(yùn)作機(jī)制;
(2) 電力市場信息收集和加工在時(shí)間上呈現(xiàn)80:20的“漏斗”形態(tài),信息采編缺乏強(qiáng)有力的技術(shù)手段支持,存在人力資源浪費(fèi)和效率低下現(xiàn)象;
(3) 現(xiàn)有外部付費(fèi)信息產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)具有通用性,信息量大但針對性不強(qiáng),對重要信息不能做到系統(tǒng)、持續(xù)跟蹤;
(4) 信息來源渠道比較單一,而且各部門的信息來源渠道得不到有效整合,信息的及時(shí)性和全面性受到限制;
(5) 內(nèi)部信息缺乏整合和交流,大量不同渠道、不同格式和不同形態(tài)的情報(bào)信息散落在企業(yè)各處;
(6) 沒有建立專門的情報(bào)工作組織或情報(bào)人員,各級情報(bào)需求得不到及時(shí)響應(yīng)。
(7) 由于目前集團(tuán)電力市場競爭情報(bào)工作的效果不明顯,使集團(tuán)內(nèi)部對該項(xiàng)工作的認(rèn)識程度不高,制約了集團(tuán)電力市場競爭情報(bào)建設(shè)的發(fā)展。
1.4 建立集團(tuán)競爭情報(bào)系統(tǒng)的目的
集團(tuán)為了推進(jìn)集團(tuán)競爭情報(bào)工作的建設(shè),滿足集團(tuán)競爭與發(fā)展的需要,在現(xiàn)有的情報(bào)組織體系和
責(zé)任編輯:和碩涵
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